Este documento describe los servicios de atención primaria de salud. Incluye programas de asistencia sanitaria como consultas médicas, visitas a domicilio y urgencias las 24 horas. También incluye programas de promoción de la salud, prevención y detección temprana, así como programas de protección de la salud pública. Finalmente, detalla la importancia de la cobertura universal, el acceso efectivo a los servicios de salud, la participación comunitaria intercultural y la atención integral de la salud de la mujer embar

1. Universidades para el bienestar
“Benito Juárez García
Equipo 2
ESTELA ESTEBAN BERNARDINO
DAVID ALAN FIGUERA DE LA CRUZ
CRISTIAN EUGENIO CORTEZ BELLO
ANA VIVIANA GARCIA NAMBO
NARA SARHID GARCIA ALVARADO
BRANDON MEJIA FRANCISCO
Integrantes

2. 1. CARTERA DE SERVICIOS DE SALUD DE LA ATENCIÓN
PRIMARIA

3. El servicio de atención al ciudadano.
 Informar sobre los servicios sanitarios y como acceder a
ellos.
 Cita previa (médico de familia, pediatra, especialista,...)
 Orientar y tramitar sus solicitudes de cambio de médico y
de prestaciones sanitarias
 Atender sugerencias y reclamaciones

4. Los servicios de asistencia sanitaria.
Son los servicios para atender al ciudadano y su familia en caso de enfermedad, sea
urgente o no, sea crónica o de corta duración.
 Las consultas en el centro de salud
con el profesional de salud
 Visita a domicilio programadas.
 Urgencias 24 horas.
 Servicios generales de enfermería.
 Los programas para el seguimiento de
enfermedades crónicas.
 Cirugía menor.
 Fisioterapias.
 Otros servicios como el programa de
expansión de metadona.
 El equipo de salud mental de distrito.
 Consultas de atención especializada
en algunos centros de salud.

5. Los programas para la promoción de la salud prevención y
detección precoz.
Servicios para atender a determinados grupos de personas Que tienen necesidades de salud muy concretas:
embarazadas, niños, escolares, jóvenes, adultos y ancianos.
 Programa de atención al embarazo, parto y
puerperio.
 Seguimiento de la salud infantil.
 Servicios de salud bucodental.
 El programa de salud escolar.
 Servicios de educación para la salud en escuelas e
institutos.
 Programa de planificación familiar.
 Programa de detección precoz de cáncer de
mama.
 Servicios de educación para la salud con grupos
de adultos.
 Detección y seguimiento de población en
situación de especial riesgo sociosanitario.
 Vacunaciones.
 Programas de especial vigilancia epidemiológica.

6. Los programas de protección de la salud pública.
Servicios para proteger la salud de todas las personas de toda la población de comarca.
 El sistema permanente de alerta sanitaria y vigilancia epidemiológica.
 La vigilancia sanitaria de las aguas de consumo y establecimientos
colectivos.
 Vigilancia sanitaria de bares, restaurantes, comercios de alimentación y
mercados.
 El sistema de autocontrol en establecimientos alimentarios.
 Otros servicios de sanidad ambiental y alimentaria.

7. Para mejorar y garantizar la calidad de nuestros servicios.
Los equipos de profesionales de atención primaria de salud también desarrollan programas y
actuaciones.
 Programa de formación, docencia e
investigación.
 Programa de estudio y mejora de calidad
asistencial.
 Programar para el uso racional de
medicamento.
 Los grupos de trabajo de profesionales para el
seguimiento y evaluación de la calidad
asistencial.
 Plan de coordinación entre los centros de
salud y hospital comarcal.
 La coordinación y participación ciudadana
con asociaciones, organismos públicos y otras
entidades.

8. Universalidad de la cobertura y
acceso efectivo a los servicios de
salud.

9. Objetivo
 Asegurar que todas las personas puedan
utilizar los servicios de salud que necesitan
para gozar del máximo grado de salud que
se pueda lograr, sin correr riesgo de ruina
económica (protección económica como
parte de la protección social) o
empobrecimiento, calidad y efectividad
suficientes para mejorar la salud de la
población. 9

10. 10
La cobertura universal de salud y el acceso
universal a la salud implican que todas las
personas y comunidades tengan acceso a
servicios integrales de salud, adecuados,
oportunos, de calidad, determinados a nivel
nacional, de acuerdo con las necesidades, así
como a medicamentos de calidad, seguros,
eficaces, sin discriminación alguna y sin sufrir
dificultades financieras

11.  Entre los elementos que podrían
incidir en el acceso afectivo se
encuentra la afiliación a los servicios.
Una primera barrera al acceso
efectivo es, sin duda, la financiera,
que podría inhibir a un individuo de
expresar una necesidad de salud ante
la ausencia de medios económicos
para hacerle frente.
11

12.  Cobertura de los servicios de salud
abarca todo el espectro de servicios
de salud esenciales, desde la
promoción de la salud hasta la
prevención, el tratamiento, la
rehabilitación y los cuidados
paliativos a lo largo del curso de la
vida.
12

13.  El acceso universal a la salud y la cobertura
universal de salud requieren la definición e
implementación de políticas y acciones con un
enfoque multisectorial para abordar los
determinantes sociales de la salud y fomentar el
compromiso de toda la sociedad para promover la
salud y el bienestar.
13

14.  La cobertura universal se construye a partir
del acceso universal, oportuno, y efectivo, a
los servicios. Sin acceso universal, oportuno
y efectivo, la cobertura universal se
convierte en una meta inalcanzable. Ambos
constituyen condiciones necesarias para
lograr la salud y el bienestar.
14

15.  * En promedio, alrededor de una tercera parte de las personas en los
países de las Américas (29,3%) reportaron no buscar atención en salud
cuando lo necesitaron debido a múltiples barreras de acceso.
 * Entre los que reportaron no buscar atención, el 17,2%
atribuyó su decisión a barreras organizativas
 * Las barreras financieras fueron reportadas en el 15,1% de
los casos, la disponibilidad inadecuada de recursos
 *Es importante destacar que el 8,0% atribuyó su decisión a
barreras de aceptabilidad
15

16. 16
3. INTERCULTURALIDADY PARTICIPACIONCOMUNITARIA

17. 17
El modelo de participación comunitaria intercultural es un instrumento
que
favorece la toma de decisiones de la comunidad de acuerdo con las
necesidades e intereses de los
individuos que la conforman. No se trata de que la comunidad decida
y ejecute lo que actores
externos han planeado.
Es común que las instituciones de salud pretendan imponer a las
comunidades, aun sin
proponérselo, programas oficiales que se han diseñado con sólo la
visión y opinión de los expertos
institucionales, en cuya planeación las comunidades no han tenido
ninguna participación.

18.  Se pretende que la comunidad participe desarrollando las
actividades de dicho programa,
 argumentando que son para el beneficio de su salud. Los
resultados frecuentes de esta imposición
 indirecta en estos programas son apatía, rechazo y, por lo
tanto, un bajo impacto. El enfoque
 intercultural nuevamente presenta aportes a estos procesos
participativos.

19. Modelo intercultural de participación comunitaria:
19

20. Premisas para la participación intercultural
comunitaria:
• La institución presenta a la comunidad sus
programas de manera clara y comprensible
para los diferentes grupos que conforman la
comunidad.
• La comunidad selecciona por categorías los
programas y les da prioridad en relación con
el conjunto de problemas que le aquejan.
• Hay que aceptar y entender sus opiniones,
posiciones y su lógica.
• De esa comprensión, se desprende la oportunidad
de presentar los programas de acuerdo
con las preocupaciones de la comunidad.
Es necesario conocer los distintos intereses
de los diferentes grupos comunitarios, que
pueden estar contrapuestos o no.

21. 21
4. Saludintegral de la mujer embarazada

22.  La atención integral del embarazo comprende el abordaje de la
situación a nivel individual, familiar y comunitario en los diferentes
momentos: gestación, parto, y después del parto y desde las
diferentes dimensiones involucradas en la situación del embarazo:
psicológica, social, física y legal.
 El embarazo es una etapa excepcional en la que el cuerpo de la
persona gestante se modifica, como nunca, en poco tiempo y
requiere adaptación física y emocional

23. ATENCIÓN INTERCULTURAL DEL EMBARAZO,
PARTO Y PUERPERIO
 Por atención intercultural nos referimos a aquella
que aprovecha de manera respetuosa y sinérgica
elementos de diversos modelos médicos y culturas,
y que pretende evitar y/o erradicar las barreras
culturales, en un marco de seguridad y eficacia.

24. Se Debe Fomentar
 Fomentar la identificación temprana de riesgos en el embarazo,
fortaleciendo la articulación con los auxiliares de salud y parteras
tradicionales, en la que se les otorgue adecuada recepción y buen trato
cuando refieran y acompañen pacientes.
 Incorporar la preparación y atención psico-profiláctica en el embarazo y
parto.

 Fomentar la alimentación saludable de las embarazadas con cursos
prácticos de cocina saludable adaptadas al embarazo y cultura local.

25.  Atención conjunta del parto integrando a parteras tradicionales y
profesionales en la atención del parto eutócico, en conjunto con el
personal médico.

 Otorgar, a través de parteras y personal capacitado, las técnicas de
masaje post-parto conocidas como “apretadas” que favorecen la
recuperación funcional de tendones, huesos,
articulaciones y órganos.

26.  Adaptar los servicios a las necesidades de las pacientes de tal manera
que se facilite el acceso a los mismos.
 Evitar la prohibición de los elementos de protección que llevan los
pacientes desde su perspectiva cultural, como lo son, listones rojos,
amuletos, aldabas de metal, a menos que se tenga la seguridad de que
signifiquen riesgo durante el procedimiento médico indicado, y en ese
caso devolverlos al terminar éste

27.  Otorgar servicios con enfoque de género, basadas en las
necesidades y expectativas de las usuarias, para lo cual es
necesario instrumentar una estrategia de consulta con las mismas.
 Sensibilizar y capacitar al personal institucional en la atención al
parto con perspectiva cultural e instrumentar la acreditación del
servicio de atención del parto con elementos culturales.

28. DERECHOS Y DEBERES DE LA MAMÁ.
La posibilidad de acceder a un control prenatal adecuado es un derecho básico tanto de
los padres como del niño por nacer.
DERECHOS
 Toda mujer tiene derecho a recibir información y educación sobre la salud
reproductiva, embarazo, parto, lactancia materna y cuidados neonatales.
 Toda madre tiene el derecho y el deber de compartir las decisiones del proceso
reproductivo con el padre, el cual deberá respetarlas.
 Toda mujer tiene derecho a ser informada de los Beneficios de la lactancia materna y
a ser animada a iniciarla inmediatamente después del parto.
 Toda mujer tiene derecho a participar en los procesos de decisión (diagnóstico-
terapéuticos) que la afecten tanto a ella como a su hijo.

29. DEBERES
 Procurar el cuidado de su salud y la de su comunidad.
 Velar por la conservación de la salud personal, familiar y
comunitaria a fin de evitar infecciones.
 Asistir periódicamente a sus controles prenatales,
actividades educativas y consultar oportunamente ante
cualquier signo de alarma.

30. 30
5. CAMBIOS BIOLOGICOS, PSICOLOGICOS Y SOCIALES
DE LA MUJEREMBARAZADA

31.  La gestación es un proceso complejo, en el que se llevan a cabo cambios
importantes en la mujer, tanto a nivel fisiológico como psicológico, en el
cual el medio ambiente familiar y el entorno social cumplen roles
trascendentales para la salud del binomio madre-hijo.
31

32. • Cambios biológicos
Los eventos biológicos, que van desde cambios en el
aspecto físico de la mujer como son:
 El progresivo aumento de peso y de volumen.
 Alteración en la coloración de la piel y en las
mucosas genitales.
 Hiperflexibilidad de las articulaciones.
32

33. Cambios psicológicos
 En esta etapa y durante la maternidad existe una alta
demanda adaptativa en componentes comportamentales,
cognitivos y afectivos para las madres, que generan la
aparición de estrés gestacional y emociones negativas
durante este periodo.
33

34.  La psicología de la maternidad busca que la futura
mamá tenga una visión saludable y positiva de sus
emociones, con herramientas que le permitan la
adaptación, aceptación y el afrontamiento con
menos síntomas ansiosos y depresivos.
34

35. Cambios sociales
El embarazo en la adolescencia también
puede acarrear como consecuencia
problemas sociales como la pérdida de
autonomía, la interrupción de relaciones
sociales, el aplazamiento o estancamiento
en el desarrollo personal y el abandono
escolar.
35