El programa de tecnólogo en gestión hotelera fue creado por el SENA para formar nuevos aprendices en la atención al cliente y servicios tecnológicos, culturales y sociales, ayudando al país a innovar en el turismo y desarrollar conocimientos internacionalmente.

1. El programa de tecnólogo en gestión hotelera
fue creado por el servicio nacional de
aprendizaje (SENA) para cumplir las
expectativas del sector turístico formando
nuevos aprendices, especializándolos en la
parte de atención al usuario, de la mejor
forma que el cliente se sienta a gusto con el
lugar en donde se va a dedicar a descansar,
además los aprendices son formados con los
mejores servicios en tecnología, cultura
profesional y social. Esto ayuda al país a
innovarse en nuevas tendencias turísticas
para ir desarrollando conocimientos y
reconocimientos en diferentes lugares del
mundo.

2. Un equipo es un conjunto de persona o elementos que
contribuyen para cumplir un ideal ayudándose
mutuamente.
Es un conjunto de elementos que están móviles o fijos y su
objetivo es facilitar el trabajo de los humanos

3. Es un conjunto de conocimientos técnicos estos sirven para diseñar o crear
bienes y servicio que facilitan la vida y el medio ambiente.
Es un conjunto de muebles, son objetos que sirven para
facilitar las actividades que se realizan en una casa , una
oficina o locales, estos nos facilita para un descansar del
cuerpo y la mente

4. es parte fundamental del servicio que puede brindarle un hotel al
huésped durante su estadía, Esta puede variar de acuerdo al
establecimiento en cuanto a la comodidad y al costo
La lencería se encuentra en las habitaciones de los hoteles
esta se conforma por las almohadas , sabanas , toallas ,
cortinas etc.

5. Para remodelar una habitación de un
hotel hay que tener en cuenta la
comodidad, la innovación, calidad, los
materiales y todo lo referente al
bienestar del cliente.

6. Al escoger un hotel, se desea que su
ambiente sea cálido y que su
decoración sea agradable desde la
recepción hasta el cuarto ya que la
presentación es fundamental para
atraer la clientela.

7. las actividades necesarias para
la prevención de riesgo derivados del
trabajo de esta materia se ocupa el
convenio 155 de la OIT sobre seguridad
y salud de los trabajadores y medio
ambiente del trabajo. la prevención es
importante y un componente
fundamentaren un hotel para brindar
seguridad a los huéspedes.

8. Es un termino económico referido al
proceso de distribución en el tiempo de
un valor duradero
Este termino se usa en dos diferentes
casos
 la amortización de un activo
 la amortización de un pasivo

9. todas las acciones que tienen como
objetivo mantener un artículo o
restaurarlo a un estado en el cual
pueda llevar a cabo alguna función
requerida Estas acciones incluyen la
combinación de las acciones técnicas y
administrativas correspondientes

10. Mobiliario es el conjunto de muebles; son objetos que
sirven para facilitar los usos y actividades habituales
en casas, oficinas y otro tipo de locales. Normalmente el
término alude a los objetos que facilitan las actividades
humanas comunes, tales como dormir, comer, cocinar,
descansar, etc., mediante mesas, sillas, camas,
estanterías, muebles de cocina, etc. El término excluye
utensilios y máquinas tales como PC,
teléfonos, electrodomésticos

11. Existen varios tipos de mobiliario, como los muebles que
poseen una superficie horizontal separada del suelo, como
sillas y camas, mesas, o bien, muebles para el almacenaje
o archivado de libros, revistas, ropa, etc. El mobiliario
urbano o equipamiento urbano es el conjunto de bancos,
marquesinas, papeleras, etc. instalado por los
ayuntamientos para uso del vecindario.
El mobiliario puede ser artesanal o industrial, y por su gran
carga ornamental ha sido considerado objeto artístico en la
historia del arte decorativo, sobre todo el de la época pre-industrial.

12. La legislación laboral colombiana contempló que todo
empleador debe suministrar la dotación que sus
empleados requieran, más no fijó el valor de esta.
Así las cosas, no hay una norma que nos guíe para
determinar cuál ha de ser el valor de la dotación que se
le debe dar a la dotación de cada empleado.
En consecuencia, para determinar el valor de una
dotación, hay que recurrir a la realidad de cada
empresa, a la naturaleza de la actividad que desarrolle
cada trabajador.

13. Y por lo tanto estas están destinada a suplir
necesidades en todas las áreas institucionales
dando a conocer gran variedad de productos.
Cuentan con un grupo de trabajo con los más
altos índices de calidad y maquinaria de punta
para cumplir con todas sus necesidades.
Diseño, corte y confección con modelos
exclusivos, calidad y cumplimiento.

14. Material de restauracion
 El servicio de alimentación y bebidas constituye
un potente factor dentro de la estructura
empresarial hotelera, ya que con el alojamiento
genera las dos fuentes de ingresos más
importantes.
 Muchos establecimientos hoteleros no se han
limitado a una oferta mínima exigida para
satisfacer los deseos de los huéspedes sino que
para satisfacer la potencial demanda por
servicios especiales, como son: convenciones,
congresos, reuniones de trabajo, fiestas,
banquetes... que incrementan la producción y
rentabilidad en porcentajes considerables.
 Los ingresos de habitaciones, bar - cafetería, y
restaurante; son casi la mayor parte de los
ingresos del hotel.

15. Complementos para
habitaciones
 Armarios
 Espejos
 Camas
 Mesas de noche
 Lámparas
 Baños
 Decoración, ya sean cuadros,
estatuas, tapetes, floreros

16. Avería
 La definición de avería como la
desviación del servicio provisto por un
sistema de la especificación del sistema
elimina errores o fallas de
“especificación”. Mientras esta
aproximación puede estar evitando el
problema al definirlo de todos modos,
es importante tener alguna referencia par
a la definición de avería, y la
especificación es una elección lógica.
La especificación puede considerarse
como un límite a la región de interés del
sistema, que se discute luego.

17. Prevención
 La prevención, por la tanto, es la
disposición que se hace de forma
anticipada para minimizar un riesgo. El
objetivo de prevenir es lograr que un
perjuicio eventual no se concrete. Por
eso existe la frase popular que señala
que “más vale prevenir que
curar” o “mejor prevenir que lamentar”.

18. amortización
 Las amortizaciones son reducciones
en el valor de
los activos o pasivos para reflejar en el
sistema de contabilidad cambios en el
precio del mercado u otras
reducciones de valor.
Con las amortizaciones, los costes de
hacer una inversión se dividen entre
todos los años de uso de esa
inversión.

19. Mantenimiento
 En términos generales por
mantenimiento se designa al
conjunto de acciones que
tienen como objetivo
mantener un artículo o
restaurarlo a un estado en el
cual el mismo pueda
desplegar la función
requerida o las que venía
desplegando hasta el
momento en que se dañó, en
caso que haya sufrido
alguna rotura que hizo que
necesite del pertinente
mantenimiento y arreglo.

20. Muebles : objetos que ayudan a facilitar
las necesidades humanas
Amortización: proceso de distribución.
Lencería: todo aquello que se encuentra
en el hotel
Dotaciones : aquello que los clientes
necesitan en la habitación.