Este documento trata sobre el comercio electrónico a través de satélites. Explica que el acceso a Internet vía satélite es una alternativa para zonas rurales o alejadas donde no llega el cable o la telefonía. También menciona que los sistemas globales de navegación por satélite permiten la localización en cualquier parte del mundo. Finalmente, discute el papel importante de las tecnologías de la información y la comunicación en la sociedad moderna.

1. ERA SATELITAL COMERCIO ELECTRONICO
INCLUSIÓN DE INTERNET
Autor: Bryan Castillo
Ing. Omar Samaniego
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE LOS ANDES.

2. Es un método de conexión a Internet utilizando como
medio de enlace un satélite. Es un sistema
recomendable de acceso en aquellos lugares donde no
llega el cable o la telefonía, como zonas rurales o
alejadas. En una ciudad constituye un sistema
alternativo a los usuales, para evitar la saturación de
las líneas convencionales y un ancho de banda limitado.
• Un sistema global de navegación por satélite (su acrónimo
en inglés, GNSS) es una constelación de satélites que
transmite rangos de señales utilizados para el
posicionamiento y localización en cualquier parte del globo
terrestre, ya sea en tierra, mar o aire.

3. ANTECEDENTES
• El primer sistema de navegación por satélites fue el Transit, un
sistema desplegado por el ejército de Estados Unidos en los años 1960.
Transit se basaba en el efecto Doppler. Los satélites viajan en
trayectorias conocidas y difunden sus señales en una frecuencia
conocida. La frecuencia recibida se diferencia levemente de la
frecuencia difundida debido al movimiento del satélite con respecto al
receptor. Monitorizando este cambio de frecuencia a intervalos cortos,
el receptor puede determinar su localización a un lado o al otro del
satélite; la combinación de varias de estas medidas, unida a un
conocimiento exacto de la órbita del satélite pueden fijar una posición
concreta.

4. Tecnologías de la información y la comunicación
(TIC)
• Son todos aquellos recursos, herramientas y programas que se utilizan
para procesar, administrar y compartir la información mediante
diversos soportes tecnológicos, tales como: computadoras, teléfonos
móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y video o consolas de
juego.
• Actualmente el papel de las TIC en la sociedad es muy importante porque
ofrecen muchos servicios como: correo electrónico, búsqueda de
información, banca online, descarga de música y cine, comercio electrónico,
etc. Por esta razón las TIC han incursionado fácilmente en diversos
ámbitos de la vida, entre ellos, el de la educación.

5. Las tecnologías de la información y la comunicación
(la unión de los computadores y las
comunicaciones) desataron una explosión sin
antecedentes de formas de comunicarse al
comienzo de los años 90. A partir de ahí, la Internet
pasó de ser un instrumento experto de la
comunidad científica a ser una red de fácil uso que
modificó las pautas de interacción social.

6. Ventajas de las TIC.

7. *Brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educación.
*Desarrollar a las personas y actores sociales a través de redes de apoyo e intercambio y lista
de discusión.
*Apoyar a las personas empresarias, locales para presentar y vender sus productos a través
de la Internet.
*Permitir el aprendizaje interactivo y la educación a distancia.
*Repartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias.
*Ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo
*Dar acceso a la salida de conocimientos e información para mejorar las vidas de las personas.
*Facilidades
*Exactitud
*Menores riesgos

8. Las Tecnologías de la Información y las Comunicación son
indiscutibles y están ahí, forman parte de la cultura tecnológica que
nos rodea y con la que debemos convivir. Amplían nuestras
capacidades físicas y mentales. Y las posibilidades de desarrollo
social.
Las TIC contribuyen a la emergencia de nuevos valores, provocando
continuas transformaciones en nuestras estructuras económicas,
sociales y culturales.
El gran impacto de las TIC en todos los ámbitos de nuestra vida hace
cada vez más difícil que podamos actuar eficazmente desechando de
ellas.
Las TIC son un gran aporte ya que brindan un fácil acceso a una gran
fuente de información, un proceso rápido y fiable, canales de
comunicación inmediata e interactividad.

9. MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Con el término medio de comunicación se hace una gran referencia al instrumento o forma de contenido por el
cual se realiza el proceso comunicacional o de comunicación. Usualmente se utiliza el término para hacer
referencia a los medios de comunicación masivos (MCM, medios de comunicación de masas o mass media); sin
embargo, otros medios de comunicación, como el teléfono, no son masivos sino interpersonales
Los medios de comunicación son instrumentos en constante evolución. Muy probablemente la primera forma
de comunicarse entre humanos fue la de los signos y señales empleados en la prehistoria, cuyo reflejo en la
cultura material son las distintas manifestaciones del arte prehistórico. La aparición de la escritura se toma
como hito de inicio de la historia. A partir de ese momento, los cambios económicos y sociales fueron
impulsando el nacimiento y desarrollo de distintos medios de comunicación

10. Medios de entretenimiento.
o Historieta
o Cine
o Internet y sitios web
• Distintos medios de comunicación.
Medios sociales de información cotidiana.
o Periódicos
o Radio
o Televisión
o Redes sociales
Medios de comunicación interpersonal.
o Correo postal
o Teléfono
o Fax
o Correo electrónico

11. Intereses privados de los medios de comunicación.
Una de las críticas a los grandes medios de comunicación social, es su
subordinación a poderosos grupos empresariales. En algunos países, poderosos
grupos económicos son dueños de extensos medios informativos, como es el caso
del Grupo Clarín en Argentina, Televisa en México, Televisora Nacional (TVN)
en Panamá y Mediaset y Atresmedia en España.
De esta forma, según intereses económicos, políticos y sociales, los medios de
comunicación son utilizados para la consecución de objetivos que trascienden la
comunicación objetiva mediante la manipulación de la opinión pública.
Como forma de contrarrestar esta subordinación a intereses privados, han
surgido redes de información autodenominados "independientes", colectivos sin
fines de lucro y basados en voluntarios. Entre los más conocidos se encuentra
Indymedia

12. EL TELEMARKETING
El telemarketing es una comunicación personal con tu público
objetivo a través del medio telefónico que ofrece múltiples
ventajas para incrementar las ventas de tu negocio.
También denominado marketing telefónico, el telemarketing
es un componente de la estrategia de marketing directo, junto
con el resto de acciones de marketing mix.
Es una forma de mercadotecnia directa en la que un asesor
utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación
para contactar con clientes potenciales y comercializar los
productos y servicios.

13. Argumentos en contra del
telemarketing
El telemarketing es a menudo criticado, los que están en contra de esta práctica argumentan que
se trata de una práctica con falta de ética al realizar muchas compañías llamadas no deseadas y
por utilizar técnicas de venta agresivas. Dichas prácticas pueden ser objeto de controles
legislativos relacionados con la protección y privacidad del consumidor. En particular, en Estados
Unidos la telemercadotecnia está restringido por la Ley de 1991 de Protección al usuario del
teléfono. Muchas asociaciones profesionales de telemercadotecnia tienen códigos éticos y normas
que los trabajadores deben seguir.
Algunas jurisdicciones han implementado listas de "No llamadas" bien a través de legislación u
organizaciones industriales en las que los consumidores pueden indicar que no quieren ser
contactados por empresas de telemercadotecnia. Algunas legislaciones incluyen duras
penalizaciones a las empresas que llamen a individuos incluidos en dichas listas.
Hay varios métodos para que las personas eviten las llamadas de telemercadotecnia. Utilizando el
ID y la identificación de llamada, una persona puede identificar al interlocutor antes de descolgar
y tomar la decisión de no responder al teléfono. Los contestadores automáticos también pueden
utilizarse para discriminar llamadas ya que las compañías de telemercadotecnia no suelen dejar
mensajes.

14. Argumentos a favor de el
telemarketing
La opción de contratar un telemarketing como un medio de comercialización de productos o servicios
viable además de rentable siempre está presente como una alternativa económica para las empresas
y compañías que toman las decisiones.
Tiene como ventaja que se cuenta con una fuerza de ventas que contacta directamente al cliente y
hace labor de convencimiento, incrementando las utilidades de los negocios, además de ser un medio
de publicidad barato en comparación con otros medios como la radio o la televisión.
Una ventaja para el cliente podría ser que puede adquirir esos productos o servicios desde su hogar u
oficina sin tener que ir directamente hasta la empresa que los comercializa, por lo que constituiría
en dicho caso un ahorro en tiempo y recursos (como transportación).
Otra ventaja, es que cuando el asesor contacta directamente al cliente, este le resuelve todas sus
dudas o le explica las características especiales del producto o servicio a fondo, cosa que sería
imposible realizar dentro de un espacio limitado de pocos segundos en un comercial para radio o
televisión.