Este documento ofrece consejos y soluciones para 10 situaciones comunes que enfrentan las tiendas online. Entre ellas se incluyen cómo aumentar las ventas después de temporadas bajas, reducir las devoluciones, mejorar el valor medio de pedido, disminuir el abandono de carritos y atraer nuevos clientes de manera rentable. El documento recomienda técnicas como ventas flash, recomendaciones personalizadas, anuncios de retargeting y competiciones en redes sociales.
Webinar: Excediendo las expectativas de tus clientes con PersonalizaciónNosto
Personalización no es un extra, sino un componente esencial en cualquier tienda online que quiera destacar sobre su competencia. La personalización, como estrategia esencial, tiene que ser aplicada en toda el funnel de compra - desde atraer nuevos visitantes, a convertir y retenerlos y finalmente aumentar el customer lifetime value.
Cómo ahorrar en compras online by DonCuponesDonCupones
Este es nuestro Manual del Ahorrador, dónde tienes consejos para ahorrar por internet, una selección de trucos que hemos preparado para aquellos ahorradores que buscan comprar al mejor precio.
Existen otras muchas formas de economizar además de usar los cupones descuento de DonCupones y todo lo hemos plasmado en esta presentación que esperamos que te guste.
V Madrid Shopify Meetup: El poder de la personalización en la experiencia de ...OHDigital Shopify Experts
Jaime Méndez es director de desarrollo de NOSTO, pioneros en el análisis del comportamiento de los visitantes de tiendas online, en aprender sus gustos y preferencias y realizar recomendaciones personalizadas de forma automática, gracias a la aplicación que puedes instalar directamente desde el Market de Shopify.
Jaime nos dará las claves para ser capaces de crear experiencias de compras personalizadas a cada uno de los visitantes tienda Shopify, gracias a:
• Sistemas de recomendación de producto.
• Creación de emails automáticos para la recuperación de carritos abandonados, productos vistos y otros muchos tipos de emails.
• Diseño de pop ups personalizados en base al comportamiento del usuario.
• Creación de campañas de retargeting dinámico en Facebook.
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Diapositivas presentadas por Mariano Oriozabala, CEO Brandlive en el eModa Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "¿CÓMO ARMAR MI CATÁLOGO ONLINE DE MODA?"
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Doppler & Disruptivo.TV: Estrategias de email marketing para emprendedoresFromDoppler
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Exceeding Customer Expectations with Personalization - They Key to increasin...Nosto
Customer expectations are consistently rising and a personalized ecommerce experience is at the top of the list. Personalization has gone from an optional extra to being a key component of what it means to be driving a successful ecommerce businesses. But dipping your toe isn’t enough - shoppers want a tailored experience at every touch point.
See the webinar slides to learn to:
- Understand the power behind personalization
- Implement and utilise the ACRO model
- Generate an effective return on your marketing spend
- Exceed customer expectations and increase your CLTV
In this webinar Nosto’s Head of Customer Success Jan Soerensen also ran through real-life examples and tried and tested recommendations on how you can exceed customer expectations with personalization to increase CLTV.
In 6 Schritten den Umsatzrückgang in neuen Gewinn verwandelnNosto
Erhalten Sie Einblicke in die häufigsten E-Commerce Hindernisse der Saison und erfahren Sie wie Sie diese in 6 Schritten überwinden können anhand von praktischen Anwendungsbeispielen.
Webinar: Dépasser les attentes des consommateurs grâce à la personnalisation ...Nosto
Vous souhaitez savoir comment atteindre vos clients idéaux, les convertir et les retenir ?
Essayez la personnalisation, véritable clé pour augmenter votre Customer Lifetime Value.
Apprennez-en plus sur le modèle ACRO - Attirer, Convertir, Retenir, Optimiser - et comment l’optimiser sur votre e-commerce avec notre Webinar !
Mit Personalisierung die Kundenerwartungen übertreffen und den Customer Life...Nosto
Agenda:
1. Weiterentwickelte Kundenerwartungen
-Wie können Onlinehändler sich anpassen?
2. Eine bewährte Lösung: Personalisierung
- Warum und wie sie funktioniert?
3. Kundenerwartungen übertreffen
- Wie Sie Ihren Customer Lifetime Value verbessern mit dem ACRO Model
4. Q&A
WEBINAR: Crea campañas que generen un ROAS efectivo personalizando la experie...Nosto
¿Te gustaría conectar con tu público ideal en una red social de 1.6 billones de usuarios? ¿Te gustaría generar tráfico efectivo y mejorar el retorno de tu gasto en marketing?
Los anuncios personalizados en Facebook puede ser la respuesta ya que te permiten atraer, convertir y retener tráfico cualificado de forma fácil en tu tienda.
Fashion webinar: How to ensure successful seasonal shopping in Q4Nosto
In this webinar hosted by Inviqa, Turnbull & Asser, and Nosto, learn how you can optimize your ecommerce strategy for the holiday season along the entire customer journey (with first hand insights from Turnbull & Asser).
Webinar: Decken Sie zusammen mit Nosto die Geheimnisse einer erfolgreichen E-...Nosto
Erfahren Sie wie Sie die speziellen Herausforderungen in Q4 bewältigen und auch nach den Feiertagen weiterhin eine erfolgreiche E-Commerce Strategie beibehalten können. Hier finden Sie das exklusive Nosto Kunden-Webinar durchgeführt von unserem Customer Success Manager Michael Birnbaum.
Optimieren Sie Ihren Shopware-Shop mit Personalisierung und automatisiertem M...Nosto
Diese Präsentation zeigt auf wie man mit einer gezielten Kundenansprache entlang der Customer Journey die Conversion Rate und den Customer Lifetime Value nachhaltig stärkt - anhand von Marketing Automatisierung über alle Kanäle.
Webinar: Unwrapping the secrets to holiday success with NostoNosto
Find out how you can tackle your area specific Q4 challenges to succeed during the holiday period and beyond using Nosto. This is a Nosto customer exclusive webinar hosted by our UK & Ireland customer success manager Rabia Qureshi and our Nordics customer success manager Masoud Panshiri.
WEBINAR: Der ultimative E-Commerce Q1 Survival Guide - Erobern Sie 2016Nosto
Ausgehend von den Daten der über 13.000 Online Shops, die Nosto nutzen, verzeichnen Händler einen Umsatzrückgang von 40% nach der Weihnachtszeit und haben im Februar 20% weniger Umsatz als der jährliche Durchschnitt.
Im Webinar werden unsere E-Commerce Experten Ihnen die üblichsten und frustrierendsten Q1-Probleme vorstellen und Ihnen erprobte Strategien aufzeigen, diese zu bekämpfen (mit praktischen Beispielen von genutzten Lösungen!). Nicht nur das, Sie werden am Ende des Webinars auch die Möglichkeit für Fragen haben zu den spezifischen Problemen Ihres Shops oder Ihrer Branche.
Lyoness es la comunidad internacional de compras más grandes del mundo. Ofrece servicios de tecnología, mercadotecnia y publicidad para potenciar las ventas de comercios. La oferta más innovadora para PyMEs en México.
Adapte sus objetivos según sus medios
Diferentes canales para obtener tráfico
Proceso de venta: sistema del embudo
Canales de tráfico: fuera de la red
Canales de tráfico: posicionamiento natural
Canales de tráfico: fuera de la red
Canales de tráfico:Campañas de palabras clave
Canales de tráfico: Comunidades
Canales de tráfico: Fidelizar
12 tácticas de fidelización para eCommerce
Haz que tus clientes se conviertan en auténticos fans de tu marca
¿Tienes una tienda online y te preocupa fidelizar a tus clientes? Te proponemos 12 tácticas eficaces con las que conseguirás que tus clientes vuelvan a comprar en tu tienda online una y otra vez.
Con este eBook encontrarás:
• 12 tácticas de fidelización para eCommerce que dan resultados
• Contenido adicional sobre fidelización y generación de recurrencia
El Momento Cero de la Verdad (ZMOT), es un término acuñado por Google en el 2011, cuando Jim Lecinski, director general de ventas para Google Estados Unidos escribió el libro ZMOT: Winning the Zero Moment of Truth (ZMOT: Ganando el Momento Cero de la Verdad), donde presenta los resultados de un detallado estudio que analiza los nuevos hábitos de compra de los clientes.
El momento cero de la verdad es cuando un cliente, antes siquiera de considerar una compañía, marca o servicio, investiga por su cuenta (principalmente a través de internet), para decidir si avanza hacia el siguiente paso. Son las primeras impresiones y donde comienza el proceso de compra.
BUENAMARCA.COM es un Club Privado de venta de productos de primeras marcas y alta calidad a precios inferiores a los de local físico, que propone una nueva experiencia de compra en línea, al ofrecer un servicio de curaduría realizada por especialistas en diseño y styling, y un servicio gratuito de personal shopper que hacen de la compra de artículos de moda una experiencia fácil, única y amena.
Acelere su negocio con la solución de Email Retargeting de Squadata de eficacia probada.
Gracias al Email Retargeting, puede alcanzar por email a un usuario que se marchó de su web sin dar sus datos de contacto.
Esta solución cuadra perfectamente con su estrategia de captación con un retorno de la inversión alto.
Intelligenter Handel(n): Handlungsempfehlungen für den E-Commerce Erfolg in 2020Nosto
Nosto & Spryker zeigen Ihnen wie Sie Ihre E-Commerce-Strategie kundenzentrierter gestalten können und bieten Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen für den E-Commerce Erfolg in 2020.
Die Aufzeichnung zeigt was Customer Centricity im E-Commerce bedeutet und wie Sie den Fokus darauf setzen können, bietet Best Practice Beispiele von kundenorientierten Marken und konkrete Optimierungsstrategien für eine magische Customer Journey.
Creating a customer centric customer experienceNosto
How do you create a customer-centric experience for your customers?
Last year, we launched our comprehensive guide on how to ace the customer experience by considering a number of key elements of the customer journey, all the way from finding the right item to it landing on your doorstep. Now, we're focusing on the top – how can you ensure customers find what they want, are presented with relevant products and information, and are reassured that what they're considering purchasing actually is the right thing for them? And how do these elements work together?
Ecommerce professionals need to keep their finger on the pulse to successfully navigate in the fast-paced industry of online fashion.
In this session you will get fresh out of the oven benchmark KPIs from the fashion industry, all broken down by region and device. These findings coupled with our first-hand experience from working with hundreds of fashion stores will have any online professional in the fashion industry walk away with data-driven strategies that will empower them to achieve growth during the first half of 2019 and beyond.
Watch the webinar on-demand at http://pages.nosto.com/ecommercefashionweek.html
Optimisation sur e-commerce - Nosto + Algolia Nosto
Votre route vers le succès du 1er trimestre. Découvrez tous les conseils d'optimisation de Nosto et d'Algolia pour préparer votre e-commerce aux soldes d'hiver !
Facebook Dynamic Product Ads. Relevanteres Retargeting für einen höheren Retu...Nosto
Sie wenden einen erheblichen Anteil Ihres Budgets dafür auf, Kunden in Ihren Online Shop zu locken. Dennoch verlassen im Durchschnitt 97% der Besucher Ihren Online Shop, ohne einen Kauf zu tätigen.
Die Customer Journey hört aber nicht auf, sobald der Kunde Ihren virtuellen Laden betritt. Stattdessen ist der Kunde im Durchschnitt erst nach fünf Besuchen bereit einen Kauf zu tätigen.
Hier kommen nun Facebook Dynamic Product Ads ins Spiel, um Ihnen zu helfen. Sie sind eine der effektivsten Maßnahmen, um den Kunden auch nach dem Absprung zurückzugewinnen. Mit einer Reichweite von 1,86 Milliarde Nutzer auf Facebook und einem 12-fachen ROAS als Durchschnittswert, sprechen sie die richtige Zielgruppe mit den relevantesten Produkten an.
Le guide des Facebook Ads Dynamiques - Un retargeting plus pertinent pour un ...Nosto
Vous dépensez un montant conséquent de votre budget à attirer des clients sur votre boutique. Pourtant, en moyenne 97% des visiteurs quitteront le site sans réaliser d'achat.
Mais le parcours client ne s'arrête pas là. D'ailleurs, il faut en moyenne cinq visites avant qu'un client ne soit prêt à s'engager, ce qui signifie que vous devez continuer à échanger avec ces visiteurs, peu importe où ils sont...
C'est ici que les Publicités Dynamiques sur Facebook entrent en jeu, pertinentes et personnalisées, elles fonctionnent pour mettre en valeur vos produits de façon individuelle. Aussi connu comme le moyen le plus efficace pour recibler vos clients, avec une audience grande de 1.86 milliard et un retour sur dépenses publicitaires de 12 en moyenne...
Les 10 conseils pour rebondir après les soldes d'hiverNosto
Découvrez :
-L’analyse des 10 problématiques typiques de la saison pour les e-commerçants
-Les recommandations testées et approuvées pour y faire face
-Des exemples concrets de la mise en pratique de ces solutions
Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec NostoNosto
Découvrez comment faire face à vos challenges du dernier trimestre et assurer la réussite de votre activité pendant la période des fêtes en utilisant Nosto. Voici le webinar exclusif pour les clients de Nosto par notre Customer Success Manager, Stefan Cruçon, et notre spécialiste produit, Marion Sornette.
Webinar: Effektiven Return on Ad Spend (ROAS) über personalisierte Facebook-...Nosto
Möchten Sie Ihre idealen Kunden erreichen in einem Marktplatz bestehend aus 1,6 Milliarden Nutzern? Möchten Sie die richtigen Kunden in Ihren Onlineshop locken und einen effektiven ROAS generieren?
Facebook Ads könnten die Lösung für Sie sein, damit Sie ganz einfach hochwertigen Traffic anlocken können!
WÉBINAIRE : I’ultime guide de survie du eCommerce – Préparez-vous à conquérir...Nosto
Selon les informations que nous avons recueilli auprès des 13 000 boutiques en ligne qui utilisent Nosto, les marchands connaissent une baisse de revenu de 40 % entre le pic des ventes des fêtes de fin d'année et le mois de Janvier. En Février, les revenus sont 20 % inférieurs à la moyenne de l'année.
Dans ce wébinaire, notre spécialiste ecommerce vous présentera les problèmes les plus communs et les plus frustrants attendus pour le début d'année et vous conseillera sur les stratégies à adopter pour y faire face (tout cela à l'aide d'exemples en temps réel de la solution !). De plus, vous aurez l'occasion à la fin du wébinaire de poser vos questions à nos experts à propos de problèmes spécifiques rencontrés sur votre boutique ou dans votre secteur d'activité.
Voici comment tourner l'adversité en opportunité !
Personalisierung; der Schlüssel zum Erfolg in Q4 auf ShopwareNosto
Wie Sie das Einkaufserlebnis auf jeden Kunden individualisieren für ein erfolgreiches Q4.
Heute schauen wir uns an…
… wie Sie die Kundengewinnung durch gezielte Werbung und Aktionen stärken können
… wie Sie Konvertierungsraten und den AOV mit relevanten Produktempfehlungen steigern können
… wie Sie Kundenbindung mit personalisierter Kommunikation verbessern können
Did you miss our hugely popular co-hosted event ‘ Conversion Rules!’ in Manchester February 4th, 2015? Don’t worry! We’ve collected the presentations here to guide you through three critical components to increasing your conversion rate: leveraging data, personalisation and engagement. The slides feature plenty of ways to learn tangible next steps for your strategy development!
2. –20
2 72014–10 2014–11 2014–1 2015–01 2015–02 2015–03 2015–04 2015–05 2015–06 2015–0 2015–08 2015–09 2015–10
0
20
40
60
%Differencefrommonthlyaverage
Date
Enero - Disminución de un 40% de las ventas después del atracón navideño
Febrero - Los ingresos son un 20% inferiores a la media anual del año pasado
Reducción de ventas
en Q1
4. Gran número de devolución después
de la temporada de rebajas
Situación a resolver #1
5. Una reducción en las devoluciones aumenta lo ingresos netos
en un 1%
Regla 20/80; una reducida cantidad de nuestro producto
pueden estar provocando la mayoría de las devoluciones
Caso real; 484,880€ es la cantidad que consiguió ahorrar
M&Co después de indentificár el 10% de productos con mayor
tasa de retorno y retirarlos de promociones.
Reduce la cantidad de retornos, identificando los
producto tóxicos o problemáticos.
THE
SOLUTION
6. Dar salida a stock antiguo
que ocupa espacio en el almacén
Situación a resolver #2
7. Alternativa a las rebajas tradicionales de Enero
Crear sentido de urgencia en tus visitantes “solo hoy!!”
Hemos observado un 35% de aumento en ventas. FOMO*
Puedes realizar estas campañas a través de 3as página o
hacerlas una sección dedicada en tu web (best-seller de venta
flash)
Realizar ads-campaings de ventas flash
que motiven la compra de usas últimas unidades de stock
THE
SOLUTION
8. Caliroots -
Las ventas son una parte
central dentro de su tiendas y
llaman la atención inmediata
al entrar en su tienda
9. Duración de la ventas flash
• 3 horas de ventas flash has mostrado tener la mejora trasaction-to-
click rates - más de un 59% en comparación con otras
promociones.
Comunicación efectiva
• Final Countdown; realiza campañas a través de redes sociales y
campañas de emails específicas.
• Emailing represente el 18% de las ventas en una campaña de
ventas flash.
• Puedes ayudarte te pop-ups para informar a tus visitantes.
Recuerda…
10. MundoFitness
Usa el pop up para informar a
tus visitantes de las ofertas, y
no te olvides de crear sentido
urgencia!!
11. El momento lo es todo
• Flash sales son eficiente sin son poco frecuentes
• El ratio de transacciones ha sido mayor en un 23% cuando la
campaña se ha realizado realizado en la tarde.
Preparation
• Si lanzas una campaña de ventas flash, tu tráfico aumentará, por lo
tanto asegúrate tu tienda puede soportar altos picos de tráfico
Recuerda…
13. Aumenta el valor medio del pedio con
recomendaciones de producto up-selling y
cross-selling, personalizado la experiencia de
compra.
THE
SOLUTION
14. Recomendacion para ti
• Recomendaciones
personalizadas para cada
visitante en base a sus gustos
son más relevantes para el
visitante.
• 54% de las tiendas que usan
recomendaciones
automatizadas y personalizadas
aumenta sus ventas, año tras
años
Ulanka usa recomendaciones 1:1 en su página principal “YOUR
STYLE” mostrando un front-end diferente a cada visitante.
15. Upselling
• Upselling es persuadir al visitante a que
gaste un poco más de lo planeado y
según Econsultancy puede aumentar el
revenue en un 4%.
• Sugerir la compra el mismo producto
pero con precio un poco más elevando.
Conforama usa recomendaciones
con el título”también te puede
gustar” para mostrar productos
alternativos con un precio un poco
más elevado
16. Cross-selling
• Aumentar el valor medio de
compra recomendado
productos complementarios a
los que esta considerando
comprar.
• Generar menos revenue que las
técnicas de up-selling, solo un
0.2%, pero automatizarlo es tan
sencillo que merece la pena.
OKEYSI usa dos recomendaciones para
recomendar productos para completar el look
17. • Recuerda a los visitante los productos con lo que han interactuando
(visto, clicado, añadido al carrito), ten en cuenta sus gustos.
• Haz que se imposible olvidarse de los productos por lo que se
interesaron, no solo mejorarás las experiencia de compra, si no que
aumentarás las posibilidades de que gasten más en tu tienda.
Recomendaciones
personalizadas
18. Sorprende al visitante con
sugerencias en el último
minuto por ejemplo, cuando el
visitante añade un producto al
carrito, ¿por qué no usar un
pop-up para sugerir
productos?
BONUS TIP PARA
MEJORAR EL VALOR
MEDIO DE COMPRA
Oka usa un poco para recomendar productos relevantes
en base al producto añadido al carrito.
19. Aumento de la tasa de
abandono
Situación a resolver #4
20. Greatdays aumento en un 60% su conversión y mejoror el
gasto medio por pedido en un 18%.
Haz ofertas únicas y segmentas (cantidad en el carrito,
categoría donde abandona la compra).
Pop-ups
THE
SOLUTION
21. Pop-up con descuento
• Tienta a tus visitante en el check-out con un descuento sobre su
compra.
• 32% de los visitantes abandonan la compra porque el precio total
de la compra es demasiado caro.
• Ofertas por tiempo limitado son las más efectivas y no olvides
pedir el email a cambio el email para aumentar tu base de emails!!
22. La oferta
Tiene que ser algo que les
haga reconsiderar si quieren
dejar tu tienda con las manos
vacías.
23. Pop-ups de abandono
de tienda
Visitantes con producto aun en el
carrito, son “casi ventas”,
pregunta por su email para que
puedan guardar su compra y
terminar el pedido en otro
momento.
Yumi Kim usa el pop-up cuando el visitante intenta salir de
la tienda con artículos en el carrito, facilitando que
terminen la compra en otro momento, además de aumentar
su base de emailing.
25. • 52% de la gente dice sentirse spammed con la cantidad
total de emails que recibe cada día.
• Sobre el 50% que reciben los visitantes son de ofertas
26. En Nosto, hemos observado que que los emails
personalizados tiene un click-through rate un 10x mayor que la
media stander en la industria.
Personalizar las newsletters
THE
SOLUTION
27. Sigue personalizando
añadiendo el nombre y un
saludo personalizado en el
contenido de email
Personaliza
con el nombre del
visitante en el asunto
Ofrece
productos personalizados
para ese visitante para
mejorar CTR y la conversión.
28. Recordando productos que vio y se intereso el visitante
Relacionados a la navegación y a la compra - Productos
relacionados a los que vieron la última vez
Best-sellers personalizados - muestra los productos
destacados en la tienda, teniendo en cuenta el
comportamiento de compra y navegación en la tienda.
Las recomendaciones personalizadas puede ser
usadas en newsletters
3 formas de hacerlo
29. Wakakuu
Muestra productos
únicos para cada
visitante
personalizando la
experiencia de
compra
Inercia
Usa
recomendaciones
personalizadas
para mostrar
siempre los
productos más
relevantes
30. Reducida tasa de retención
de clientela debido a compras
puntuales
Situación a resolver #6
31. Aumenta la retención de clientela
y la fidelización con emails
personalizados
THE
SOLUTION
32. We miss you emails
Se envían de forma automática pasado X tiempo desde que el
visitante no ha visitado la tienda.
Haz que tu campaña de email destaque por encima del resto
con
33. Yumi Kim
Usa emails personalizados
como primer punto de
“engagement” en la
experiencia de compra de sus
visitante. Recordado cuales
son los productos que están
de moda, así como los
productos que el visitante vio.
34. Order follow-up
Un visitante tiene más probabilidades de hacer una compra, si
previamente ha hecho una compra en tu tienda, además de
reducir los costes de adquisición.
Buena experiencia de usuario inspirando y fidelizando a los
visitantes con accesorios y productos relacionados a su
compra.
35. Organic Surge
Envía estos emails para
recomendar productos en
base a la compra anterior del
visitante y aumentar la
posibilidad de crear una
segunda venta, además de
fidelizar a su clientela.
37. Aumentar y personalizar tus
campañas de ads
Retargeting = ‘Es reconectar con visitantes en base a su
acciones previas en internet'
54% de los consumidores ve los anuncios personalizados más
relevante 45% además de más fácil de recordar.
En comparación con anuncios estáticos, los anuncios de
productos dinámicos pueden generar un 400% de mejor en el
performance de la campaña.
THE
SOLUTION
38. Tipo de anuncios
Retargeting
personalizado
Anuncios de
fidelización
Anuncios de
carrito abandonado
Campañas
Prospecting
Productos destacados
en tiempo real.
Algunos cliente, como
Eton han visto un
aumento del
13 x CTR en sus
campañas de
productos
destacados.
Mostrando productos a los
visitantes en base a su
navegación en la web
además de productos
alternativos. Eton mejoro en
un 11 x ROAS de sus
campañas de retargeting
Anima a los visitante que han
abandonado productos en su
carrito a que terminen la
compra.
. Eton ha mejora en 19 x ROAS
en los anuncios de carrito
abandonado
Convertir a los visitantes
en clientes recurrentes.
Mejorando el coste de
adquisición
40. Aumenta el tráfico en tu
tiendas con competiciones
en redes sociales
De media, un usuario pasa 1.72 hours por día en las diferentes
redes sociales (FB, Instagram, Snapchat…)
Promociona tu marca para crear “ruido en redes sociales”
THE
SOLUTION
41. Competiciones de videos o
fotos
• Son mas relevante y suelen
crear mucho “ruido” social que
beneficiará a tu negocio con
nuevos clientes.
• Pide a tus visitantes que
compartan tus productos en sus
publicaciones, de esta forma,
estarán creado anuncios y
awareness de forma gratuita.
• Usa hashtag para llegar a más
gente #ecommerceESpain2017
#Nostotips2017
43. Empieza un blog
Trae tráfico cualificado a tu web.
Mejora el posicionamiento SEO.
Crea historias alrededor de tus productos y
consumidores e influencers harán el resto.
Tiene que ser relevante y dar valor añadido
THE
SOLUTION
44. Convierte a tus consumidores
en fans de tu marca
Situación a resolver #10
45. Conseguir que los visitantes
hagan una compra, es solo
la primer parte. Conseguir
que compren de forma
recurrente, no solo reducirá
tu esfuerzo en marketing, si
no que en el largo plazo
mejorarlos beneficios.
Programadas de puntos
suelen aumentar las vistas y
ventas en un 20%
Implementa programas de
fidelización
THE SOLUTION Naturitas tiene un sistema de puntos que permite a sus
consumidores más habituales ir acumulando puntos para
canjearlos por descuentos en sus compras
46. ¡Muchas gracias!
Nosto permite a tiendas online ofrecer experiencias de comprar personalizadas a sus clientes a través de cualquier dispositivo y
canal. Una plataforma de personalización diseñada para un fácil manejo, Nosto permite construir, lanzar y optimizar campañas de
marketing 1:1 sin la necesidad de recursos de IT. Más de 20000 profesionales de eCommerce en más de 150 países utilizan Nosto
para hacer crecer sus negocios y conectar mejor con sus clientes. Nosto da soporte a sus clientes desde sus oficinas de Helsinki,
Berlín, Stockholm, Londres y Nueva York.
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mejorar tus ventas de cara al 2017