El documento describe una nueva certificación en procesos de cambio llamada "Neuro Coach Especialista en Procesos de Cambio" que consiste en 11 módulos y está diseñada para capacitar a profesionales en facilitar el cambio en otros. Explica que debido a la rápida evolución tecnológica, las personas necesitan desarrollar habilidades como la creatividad y la empatía para adaptarse, y que esta certificación las ayudará a gestionar mejor sus emociones y pensamientos durante los procesos de cambio.