A mi correo llegó este archivo sin referencia de autoría. Haciendo la salvedad, la publico porque creo que es un buen material para compartir.

1. ELISABETH NOELLE-NEUMANNELISABETH NOELLE-NEUMANN
“LA ESPIRAL DEL SILENCIO”“LA ESPIRAL DEL SILENCIO”
(1995)(1995)

2. OPINIÓN PÚBLICAOPINIÓN PÚBLICA
DEFINICIÓNDEFINICIÓN
Dificultad para definirla claramente porDificultad para definirla claramente por
los dos términos que la componen:los dos términos que la componen:
“Opinión” y “Público”.“Opinión” y “Público”.
OPINIÓN: “Acuerdo unificado de laOPINIÓN: “Acuerdo unificado de la
población o un segmento de lapoblación o un segmento de la
población; subyace un sentido depoblación; subyace un sentido de
acuerdo y de comunidad”acuerdo y de comunidad”

3. OPINIÓN PÚBLICA:OPINIÓN PÚBLICA:
DEFINICIÓN DE “PUBLICO”DEFINICIÓN DE “PUBLICO”
1.1. Apertura: “Abierto” a todos; diferente a la esferaApertura: “Abierto” a todos; diferente a la esfera
privada.privada.
2.2. Implicación del Estado en asuntos y problemas queImplicación del Estado en asuntos y problemas que
nos atañen a todos y que se relacionan con elnos atañen a todos y que se relacionan con el
bienestar general.bienestar general.
3.3. Aceptación de reglamentos, normas y reglas moralesAceptación de reglamentos, normas y reglas morales
por parte del individuo. De acuerdo con la autora, espor parte del individuo. De acuerdo con la autora, es
el más ligado a la opinión pública, por el miedo alel más ligado a la opinión pública, por el miedo al
aislamiento:aislamiento: Cambio o defensa de posicionesCambio o defensa de posiciones
establecidas; aprobación o desaprobación deestablecidas; aprobación o desaprobación de
opiniones y comportamientos observablesopiniones y comportamientos observables
públicamente y perceptibles por el individuopúblicamente y perceptibles por el individuo ..

4. ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:
SUPUESTOSSUPUESTOS
La opinión que recibe apoyo explícitoLa opinión que recibe apoyo explícito
pareciera más fuerte de lo que es. La opiniónpareciera más fuerte de lo que es. La opinión
que permanece en silencio parece más débil.que permanece en silencio parece más débil.
Proceso en espiral: un punto de vista llegó aProceso en espiral: un punto de vista llegó a
dominar la escena pública y el otrodominar la escena pública y el otro
desapareció de la conciencia pública aldesapareció de la conciencia pública al
enmudecer sus partidarios.enmudecer sus partidarios.

5. ESPIRAL DEL SILENCIOESPIRAL DEL SILENCIO
SUPUESTOS:SUPUESTOS:
Todos participamos en la construcción de la opiniónTodos participamos en la construcción de la opinión
pública, no solamente la prensa.pública, no solamente la prensa.
Propuesta que se introduce para el estudio dePropuesta que se introduce para el estudio de
procesos que implican toma de decisiones.procesos que implican toma de decisiones.
Su punto de partida es el “miedo al aislamiento”: esSu punto de partida es el “miedo al aislamiento”: es
el motor que pone en marcha la espiral del silencio yel motor que pone en marcha la espiral del silencio y
que en ciertos escenarios impide mostrarque en ciertos escenarios impide mostrar
abiertamente la posición sobre un tema.abiertamente la posición sobre un tema.

6. ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:
SUPUESTOSSUPUESTOS
Los integrantes de la “sociedad” se conocenLos integrantes de la “sociedad” se conocen
mutuamente y, en consecuencia, estomutuamente y, en consecuencia, esto
propicia la amenaza de aislar y excluir a lospropicia la amenaza de aislar y excluir a los
individuos que se desvían del consenso.individuos que se desvían del consenso.
A su vez los individuos, por miedo alA su vez los individuos, por miedo al
aislamiento, intentan comprobar queaislamiento, intentan comprobar que
opiniones y modos de comportamiento sonopiniones y modos de comportamiento son
aprobados y/o rechazados en su medio, yaprobados y/o rechazados en su medio, y
que opiniones o formas de comportamientoque opiniones o formas de comportamiento
están ganando o perdiendo fuerza.están ganando o perdiendo fuerza.

7. ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:
SUPUESTOSSUPUESTOS
La gente se expresa con confianza enLa gente se expresa con confianza en
conversaciones públicas y privadas si cree que suconversaciones públicas y privadas si cree que su
opinión forma parte de un consenso.opinión forma parte de un consenso.
Adicionalmente, manifestará sus conviccionesAdicionalmente, manifestará sus convicciones
mediante símbolos públicamente perceptiblesmediante símbolos públicamente perceptibles
(calcomanías).(calcomanías).
A la inversa, cuando se siente en minoría se vuelveA la inversa, cuando se siente en minoría se vuelve
precavida y silenciosa, reforzando así la impresiónprecavida y silenciosa, reforzando así la impresión
de debilidad, hasta que el bando aparentemente másde debilidad, hasta que el bando aparentemente más
débil desaparece. Sólo queda un núcleo duro que sedébil desaparece. Sólo queda un núcleo duro que se
aferra a sus valores anteriores hasta que su opiniónaferra a sus valores anteriores hasta que su opinión
se convierte en tabú.se convierte en tabú.

8. ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:
“VUELCO DE ÚLTIMO MINUTO”.“VUELCO DE ÚLTIMO MINUTO”.
A partir del clima de opinión, en dirección queA partir del clima de opinión, en dirección que
propició un desplazamiento relevante.propició un desplazamiento relevante.
En este movimiento participan quienes seEn este movimiento participan quienes se
sienten relativamente aislados.sienten relativamente aislados.
También cambian su voto en el último minutoTambién cambian su voto en el último minuto
quienes tienen menos confianza en sí mismosquienes tienen menos confianza en sí mismos
y menos interés en la política; es lo que sey menos interés en la política; es lo que se
conoce como “conoce como “subirse al carro ganadorsubirse al carro ganador”.”.

9. ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:
CONSIDERACIONES ADICIONALESCONSIDERACIONES ADICIONALES
Control Social: ¿Quiénes participan en laControl Social: ¿Quiénes participan en la
construcción de esa opinión? ¿Los másconstrucción de esa opinión? ¿Los más
aptos?aptos?
Clima de doble opinión: Diferencia entre elClima de doble opinión: Diferencia entre el
clima percibido por la población y elclima percibido por la población y el
representado por los medios. Si es muyrepresentado por los medios. Si es muy
fuerte impide el efecto de carro ganador en lafuerte impide el efecto de carro ganador en la
dirección del vencedor previsto. Por lo tanto,dirección del vencedor previsto. Por lo tanto,
““contrarresta la espiral del silenciocontrarresta la espiral del silencio”.”.

10. ESPIRAL DEL SILENCIOESPIRAL DEL SILENCIO
CLIMA DE “DOBLE OPINIÓN”.CLIMA DE “DOBLE OPINIÓN”.
Sólo se produce cuando la percepción de “laSólo se produce cuando la percepción de “la
gente” y el predominante entre los medios esgente” y el predominante entre los medios es
diferente.diferente.
En este sentido, vale la pena comprobar laEn este sentido, vale la pena comprobar la
hipótesis de que el error de juicio pudiesehipótesis de que el error de juicio pudiese
haber sido provocado por los medios.haber sido provocado por los medios.

11. ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:
VALIDACIÓN METODOLÓGICAVALIDACIÓN METODOLÓGICA
Antecedentes en el pasado: cómo seAntecedentes en el pasado: cómo se
comportaba la población encomportaba la población en
situaciones similares.situaciones similares.
Comprobación empírica.Comprobación empírica.

12. HACIA UNA TEORÍAHACIA UNA TEORÍA
DE LA OPINIÓN PÚBLICADE LA OPINIÓN PÚBLICA
¿Cómo se transforma la suma de las¿Cómo se transforma la suma de las
opiniones individuales en elopiniones individuales en el
fenómeno conocido como “opiniónfenómeno conocido como “opinión
pública”?pública”?
Previamente es importante saber:Previamente es importante saber:
A)A) Definición del concepto.Definición del concepto.
B)B) Conocimiento de las condicionesConocimiento de las condiciones
necesarias para su estudio empírico.necesarias para su estudio empírico.

13. HACIA UNA TEORÍAHACIA UNA TEORÍA
DE LA OPINIÓN PÚBLICADE LA OPINIÓN PÚBLICA
1.1. Determinar la distribución de laDeterminar la distribución de la
opinión pública sobre cierto tema conopinión pública sobre cierto tema con
los métodos pertinentes de encuestalos métodos pertinentes de encuesta
representativa.representativa.
2.2. Evaluar el clima de la opinión: ¿quéEvaluar el clima de la opinión: ¿qué
piensa la mayoría de la gente?piensa la mayoría de la gente?
3.3. ¿Cómo cree el público que va a¿Cómo cree el público que va a
evolucionar el tema controvertido?evolucionar el tema controvertido?
¿Qué bando tomará fuerza?¿Qué bando tomará fuerza?

14. HACIA UNA TEORÍAHACIA UNA TEORÍA
DE LA OPINIÓN PÚBLICADE LA OPINIÓN PÚBLICA
4.4. Medir la disposición a expresarse públicamenteMedir la disposición a expresarse públicamente
sobre un determinado tema, o la disposición asobre un determinado tema, o la disposición a
quedarse callado.quedarse callado.
5.5. ¿Posee el tema en cuestión un componente¿Posee el tema en cuestión un componente
fuertemente emocional o moral? Sin estefuertemente emocional o moral? Sin este
componente no hay presión de la opinión públicacomponente no hay presión de la opinión pública
y, por tanto, no hay espiral del silencio.y, por tanto, no hay espiral del silencio.
6.6. ¿Qué posición adoptan los medios de¿Qué posición adoptan los medios de
comunicación al respecto? ¿A qué bando apoyancomunicación al respecto? ¿A qué bando apoyan
los medios “influyentes”?los medios “influyentes”?

15. ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:
SÍNTESIS.SÍNTESIS.
1.1. La sociedad amenaza a los individuosLa sociedad amenaza a los individuos
“desviados” con el aislamiento.“desviados” con el aislamiento.
2.2. Los individuos experimentan un continuoLos individuos experimentan un continuo
miedo al aislamiento.miedo al aislamiento.
3.3. Este miedo al aislamiento hace que losEste miedo al aislamiento hace que los
individuos tiendan a evaluar continuamenteindividuos tiendan a evaluar continuamente
el clima de opinión.el clima de opinión.

16. ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:
SÍNTESISSÍNTESIS
4.4. Los resultados de esta evaluación influyenLos resultados de esta evaluación influyen
en el comportamiento en público,en el comportamiento en público,
especialmente en la expresión pública o elespecialmente en la expresión pública o el
ocultamiento de las opiniones.ocultamiento de las opiniones.
5.5. Los cuatro primeros supuestos seLos cuatro primeros supuestos se
relacionan entre sí. Debidamenterelacionan entre sí. Debidamente
estudiados proporcionan una explicaciónestudiados proporcionan una explicación
sobre la formación, el mantenimiento y lasobre la formación, el mantenimiento y la
modificación de la opinión pública.modificación de la opinión pública.