El documento habla sobre la Web 2.0 y cómo ha cambiado la naturaleza de la interacción en Internet, con usuarios que ahora crean y comparten contenido en lugar de ser solo consumidores pasivos. También discute cómo el análisis de redes sociales puede ayudar a comprender el comportamiento colectivo de las personas y la importancia de las conversaciones y esquemas mentales entre las personas. Finalmente, propone una estrategia para comunicarse a través de diferentes redes sociales como Facebook, Blogger, Flickr y Twitter asignando una finalidad específica a cada pl

1. Por:
Esp. John Chuke Yepes L

2. la Web 2.0 son personas, personas usando herramientas, como: Blogs, foros, Facebook, Youtube,
Myspace, Flickr, Wikipedia y cualquier cosa que cambie el esquema de "el usuario pasivo" en la internet.
La meme es la unidad teórica de información cultural transmisible de un individuo a otro o de una mente
a otra.

3. El análisis de redes sociales nos permite comprender las razones del comportamiento de las personas,
razones que permanecerían ocultas si estudiásemos la conducta a nivel individual.

4. La revolución de la web 2.0 no ha hecho más que agudizar ese fenómeno de cambio. Por
ello, muchos profesionales del sector abogan por reforzar el conocimiento que se tiene
sobre la variedad de herramientas que el 2.0 pone a disposición de los usuarios.

5. Esta compleja situación es a lo que muchos expertos han denominado
la "Era de la Colaboración".
En ella, lo importante no es sólo tecnología, sino las conversaciones, lo
que piensan las personas, es decir, sus esquemas mentales y cómo se
comunican y relacionan.
La Gestión del Conocimiento “concepto aplicado a las organizaciones que
pretenden transferir el conocimiento y experiencia existente entre sus miembros,
de manera que pueda ser utilizado como recurso disponible por otros en la
organización”.

6. De forma gráfica se sintetizan
distintos procesos que intervienen
para poner en marcha una acción de
comunicación en redes sociales. Se
destaca como se propone dentro de
la estrategia una finalidad concreta
en cada red social, así se
desarrollan contenidos y acciones
acordes con los objetivos de
comunicación pero también con la
naturaleza propia de la red utilizada.
Este esquema visual, que puede ser
útil para entender cualquier otra
aplicación.
Para darlo a conocer utiliza una
estrategia basada en Facebook,
Blogger, Flickr, Youtube y Twitter,
donde cada red tiene una función.