3. DEFINICION
El Estatuto del Trabajador en Salud
(ETSB)
• Norma derechos, deberes y
obligaciones
• Garantiza la carrera administrativa
• Establece aspectos que garantizan
la dignidad y eficacia
• La carrera administrativa se expresa
por medio de un SISTEMA DE
GESTION DE RECURSOS
HUMANOS
4. Ámbito de Aplicación
Servicios Departamentales
de Salud SEDES
Hospitales públicos de 1er, 2do y 3er.
Nivel e Institutos especializados
Escuelas Técnicas de Salud y Servicios asistenciales, en todos los
Niveles de atención
5. OBJETO
• Preservar y potenciar en el marco de la ética, respeto, justicia y
el compromiso institucional las relaciones interpersonales.
• El SAP se constituya en un apoyo a los otros sistemas que
rigen en la institución para el cumplimiento de la misión
organizacional.
• Lograr que las demandas cuantitativas y cualitativas de
personal respondan a la red de objetivos.
• Adecuar al personal a las exigencias de la organización.
• Preservar la permanencia del personal que contribuye al logro
de resultados institucionales.
• Desarrollar en los trabajadores VALORES, CONOCIMIENTOS,
DESTREZAS Y CAPACIDADES que se traduzcan en
resultados de trabajo concretos a fin de evitar la obsolescencia
laboral.
• Sistematizar los procesos de gestión de RRHH en las unidades
dependientes.
• Controlar y evaluar el Sistema de Gestión de RRHH.
6. PRINCIPIOS
• Servicio exclusivo a la comunidad y no parcial ni
partido político alguno
• Legalidad
• Reconoce derechos del ciudadano a desempeñar
cargos públicos
• Reconoce el merito, capacidad e idoneidad
• Igualdad de oportunidades
• Reconocimiento a la eficacia, competencia y
eficiencia.
• Capacitación y perfeccionamiento.
• Honestidad y ética
• Estabilidad laboral
• Democratización de la administración
7. TIPOS DE EMPLEO
Categorías de Empleo
1.- Trabajadores de Planta
Trabajadores
PERMANENTES
nombrados indefinidamente
SUPLENTES que
además de ejercer su
Cargo ocupan
temporalmente un
cargo de similar
Jerarquía.
INTERINOS que ocupan un
cargo
de mayor jerarquía
mientras se nomine
al titular (90 días máximo)
8. TIPOS DE EMPLEO
Categorías de Empleo
2.- Trabajadores Eventuales
Cuya permanencia es limitada no superior a 90 días
improrrogablemente.
NO ESTAN INCORPORADOS A LA CARRERA
ADMINISTRATIVA
10. Derechos (1)
• Percibir remuneración acorde a la responsabilidad
• Promoción, ascenso, permuta, transferencia
• Vacaciones, licencias y permisos
• Percibir prestaciones de salud y jubilación
• Contar con recursos materiales necesarios
• A la carrera administrativa y estabilidad laboral
• Capacitación y perfeccionamiento técnico o profesional
• Solicitar revisión de las decisiones administrativas relacionados a
su ingreso, promoción o retiro o aquellas que deriven de procesos
administrativos.
• Representar escrita o verbalmente a la autoridad que corresponda
las determinaciones que se juzguen violatorias de alguno de sus
derechos.
11. Derechos (2)
• A recibir y conocer información oportuna sobre aspectos que afecten
el desarrollo de sus funciones
• A representar con fundamento las instrucciones que considere
técnica, legal y/o administrativamente inadecuadas y que pudiesen
ocasionar daño a la entidad
• Recibir protección necesaria en materia de higiene y seguridad en el
trabajo
• Libre asociación en el ejercicio de la defensa de sus derechos
laborales
• Trato equitativo en función de genero, generacional e
interculturalidad
• A todos los beneficios que reconozcan las leyes y convenios
• A reasumir las funciones que prestaba después de:
• Viaje de estudio autorizado y certificado
• Retiro o exilio por causas políticas
• Termino de funciones en cargos de libre nombramiento dentro
del sector salud siempre que haya accedido al cargo de base
por concurso de meritos
• Conclusión de la declaratoria en comisión para asumir funciones
de representación de los trabajadores
12. Deberes
• Desempeñar funciones con eficiencia, honestidad, ética, dedicación y
responsabilidad.
• Ejecutar resoluciones, disposiciones e instrucciones no contrarias a normas
vigentes.
• Dar información fidedigna y oportuna sobre las funciones a su cargo.
• Tomar decisiones laborales dentro el ámbito de su competencia
• Fomentar la capacitación del personal bajo su dependencia.
• Proporcionar información institucional y administrativa en forma pública y
transparente salvo limitaciones establecidas por ley.
• Velar por los intereses de la entidad y conservación de su patrimonio.
• Observar una conducta digna que le exige su condición de trabajador en
salud.
• Excusarse de intervenir en actos si su participación origina interpretación
de parcialidad o exista incompatibilidad de intereses
• Cumplir las disposiciones de incompatibilidad.
• Participar en los procesos con fines de capacitación
• Declarar en sumarios o procesos administrativos cuando fuere citado.
• Al incorporarse a la institución declarar el grado de parentesco con
personas que prestan servicios en la unidad hospitalaria o centro de
trabajo.
13. Prohibiciones e incompatibilidades
(1)
• Mantener vinculación activa con empresas, entidades y personas
naturales o jurídicas que mantengan relaciones económicas con
la institución.
• Patrocinar trámites internos haciendo uso de influencias.
• Recibir de terceros beneficios originados en las operaciones de la
entidad.
• Ser infidente con asuntos reservados de la entidad, establecidos
por ley.
• Demandar dadivas, obsequios recompensas por el cumplimiento
de servicios al publico.
• Utilizar con fines particulares o político – partidarios los bienes de
la entidad y los servicios del personal a sus ordenes.
• Realizar propaganda o actividad político – partidario, comercial o
de otra índole, valiéndose de sus funciones y prerrogativas.
• Tomar represalias con sus compañeros de trabajo de superior,
igual o inferior rango por discrepancias personales, políticas,
religiosas o de otra índole.
• Contratar personal sin aprobación de la autoridad competente
14. Prohibiciones e incompatibilidades (2)
• Retirar documentos y bienes de las dependencias de la entidad sin previa
autorización.
• Los profesionales, Jefes de Unidad o servicios que sean accionistas de clínicas
o consorcios esta prohibidos de establecer vínculos contractuales.
• Ejercer mas de una actividad remunerada en la adm. Publica excepto casos de
docencia universitaria.
• Bajo ningún motivo se ejercerá cargos con horario simultaneo.
• El trabajo de tiempo completo es incompatible para desempeñar otro cargo
rentable, se respeta el derecho al ejercicio de la actividad privada fuera de las
labores de trabajo de la entidad.
• Es incompatible cuando en la misma unidad funcional de trabajo (servicio o
departamento) trabajan parientes con vinculo matrimonial o grado de parentesco
hasta el 2do. Grado de consanguinidad y 2do. De afinidad de acuerdo al código
de familia, EXCEPTO EN SERVICIOS DE SALUD DEL AREA RURAL DEL
PRIMER NIVEL.
• Se considera prohibido, cuando los trabajadores tengan relación de parentesco
en los grados mencionados, con terceras personas de la institución que lleguen
a crear conflictos de intereses que perjudiquen a la institución.
• Los trabajadores con renta de vejez, no podrán ejercer actividades rentadas
dentro el sistema de salud publica, salvo que renuncie a su renta por el lapso
que dure su contrato de trabajo, previa presentación del documento
respaldatorio.
16. CARRERA ADMINISTRATIVA
SISTEMA
Gestión de Recursos Humanos
SUBSISTEMA DE
INFORMACION
Y PLANIFICACION
ESTRATEGICA
SUBSISTEMA DE
ADMINSTRACION
DE CARGOS
SUBSISTEMA DE
RETRIBUCIONES
SUBSISTEMA DE
INTEGRACION DE
RECURSOS HUMANOS
SUBSISTEMA DE
ADMINISTRACION
DEL DESEMPEÑO
SUBSISTEMA DE
CAPACITACION
Y DESARROLLO DE
RECURSOS HUMANO
SUBSISTEMA DE
MOVILIDAD DE
RECURSOS
HUMANOS
SUBSISTEMA DE
AUDITORIA DE
RECURSOS HUMANOS
Permite disponer
de información
confiable, ágil y
oportuna
para optimizar el
sistema de
Adm. de RR.HH
Técnicas y
procesos
Mediante los
cuales
se establece la
Organización del
trabajo
Principios y
Técnicas que
Buscan
Garantizar una
remuneración
equitativa
Proceso por el
cual se efectúa la
asignación efectiva
del personal.
Garantizar la
provisión
de personal
seleccionado
mediante procesos
transparentes
Determina en qué
medida el trabajo
planificado en un
puesto ha sido
ejecutado.
Proporciona
información
sobre el desempeño
y potencialidad
del personal.
Fomenta la adquisición
Y reforzamiento de
conocimientos,
Destrezas y aptitudes.
Satisface necesidades
de especialización.
Fomenta valores éticos
OBJETIVO:
Mejorar la calidad
De los servicios
Principios, normas y
procedimientos que
regulan los cambios
en función a la
calidad de desempeño,
educación,
En función a
especificaciones de
un nuevo puesto y
capacitación recibida.
Representa el
análisis de políticas
y practicas del
personal y
evaluación de su
funcionamiento.
OBJETIVO:
Identificar y corregir
deficiencias en la
Gestión de RR.HH.
GENERACION
DE LA
INFORMACION
ORGANIZACIÓN
DE LA
INFORMACION
DIFUSION DE LA
INFORMACION
RECOPILACION
Y ANALISIS.
ESTABLECIMIENTO
DE LAS
NECESIDADES
DE PERSONAL
ELABORACION
DE LOS PLANES
ESTRATEGICO
DE RR.HH.
DISEÑO DE
CARGOS
CLASIFICACION
DE CARGOS
RETRIBUCION
ECONOMICA
SALARIOS Y OTROS
BENEFICIOS
EQUIVALENCIA
DE LAS
REMUNERACIONES
CASOS EN LOS QUE
SE PROHIBE
REMUNERAR
ELABORACION DE
PLANILLAS
DETERMINACION DE
PRESTACIONES
PROCESO DE
RETRIBUCION
NO ECONOMICA
OPORTUNIDAD
RECONOCIMIENTO
DE LOS
RESULTADOS DE
DESEMPEÑO
|
SELECCIÓN
NOMBRAMIENTO
INDUCCION
EVALUACION DE
LA
CONFIRMACION
PROGRAMACION
DE LA
EVALUACION
EJECUCION DE
LA
EVALUACION
DETECCION DE
NECESIDADES
PROGRAMACION
DE LA
CAPACITACION
EJECUCION DEL
PROCESO DE
CAPACITACION
EVALUACION DEL
PROCESO
DE CAPACITACION
EVALUACION DE
LOS
RESULTADOS DE
LA CAPACITACION
BECAS
PASANTIAS
PROMOCION
ROTACION DE
PERSONAL
PERMUTA
TRANSFERENCIA
SANCIONES Y
RETIRO
RECOPILACION
DE INFORMACION
COMITES DE
AUDITORIA
IDENTIFICACION
DE DEFICIENCIAS
EVALUACION DE
LA INFORMACION
ESTANDARES
INFORME
ACCIONES
CORRECTIVAS
PROYECTOS DE
MEJORAMIENTO
17. SUBSISTEMA DE INFORMACION
Y PLANIFICACION ESTRATEGICA
GENERACION
DE LA
INFORMACION
ORGANIZACIO
DE LA
INFORMACION
DIFUSION
DE LA
INFORMACION
RECOPILACIO
Y ANALISIS DE
LA INFORMACION
ESTABLECIMIENTO
DE LAS NECESIDADES
DE PERSONAL
ELABORACION DE
LOS PLANES
ESTRATEGICOS
DE RR.HH.
- Tiene como fuente
Principal el sub.-
Sistema de
Inventario de
RR.HH.
- Cada nivel de
Gestión debe
reportar cada mes
los movimientos
de personal.
- La Unidad de
personal debe
mantener
actualizado su
registro de
personal con inf.
descriptiva y
estadística.
- El Nivel local
informa a nivel
departamental para
su remisión a nivel
Nacional (SNIS)
- La jef. De personal
es encargada de
mantener y
sistematizar el
kardex individual
Apertura de una
carpeta personal
del trabajador.
Clasificación de
carpetas (activos –
pasivos).
Organización de un
archivo físico
pudiendo utilizarse
medios informáticos.
Confidencialidad
de la
documentación, el
acceso esta
restringido solo al
jefe de personal,
quien es
RESPONSABLE ante
la institución de la
seguridad de la
documentación.
La Unidad
Organizacional de
Recursos
Humanos
mediante sus
unidades
correspondientes
y el SNIS, se
encargan de
elaborar informes,
reportes anuales y
a requerimiento
sobre temas o
problemas
específicos,
relacionados con
la información
generada en el
campo de RR.HH.
Del sistema de
salud.
La Unidad
Organizacional de
RR.HH., es responsable
de la supervisión y
aplicación del
Subsistema de
Planificación de RR.HH.
Para su cumplimiento,
cada institución debe
recabar información
necesaria.
Esta información para
realizar una
planificación
consistente debe estar
basada en LA MISION,
OBJETIVOS,
POLITICAS,
PROCEDIMIENTOS
tanto del MDSyD como
de cada una de las
instituciones
dependientes.
Para preveer los
requerimiento de
cantidad y
calificación de
RRHH., se debe
planificar las
necesidades de
personal para el
corto (anual) y
mediano
(quinquenio) plazo,
considerando.
a).- Flujo de ingresos
y salidas de
personal.
b).- Un inventario de
RRHH elaborado
semestralmente.
c).- Pronostico de
necesidades de
RRHH elaborado
anualmente en
concordancia con
los objetivos
institucionales y
nuevos proyectos de
crecimiento y ser
remitidos a la Dir. de
RRHH
Los SEDES,
Hospitales
públicos de !er.
2do. Y 3er. Nivel.
Institutos
especializados,
así como
servicios
asistenciales en
todos los niveles
de atención,
serán
responsables de
la elaboración de
los planes
estratégicos de
RRHH de sus
instituciones.
Cada 5 años
deben elaborar
susa planes
quinquenales
estratégicos de
RRHH
18. SUBSISTEMA DE ADMINISTRACION
DE CARGOS
DISEÑO DE
CARGOS
1.- Descripción del cargo.
2.-Especificaciones del
cargo.
3.- Valoración del Cargo
Detallepormenorizadodelcargo:
FUNCIONES,NORMASACUMPLIRY
PRODUCTOSESPERADOS
sumariodetalladode las característicaspersonales
y profesionales:FORMACION.EXPERIENCIA,
CONOCIMIENTOS,etc.
Análisisdelasfunciones,requisitos,
responsabilidadcondiciones,naturalezay
nivelde cadaunode ellos.
CLASIFICACIÓN DE
CARGOS
Por
función
Según su
nivel
a).- CARGOSTÉCNICOS.-
desarrollan funciones
especializadas.
b).-CARGOSADMINISTRATIVOS.-Prestan
apoyo de carácter administrativo.
c.- CARGOSDE SERVICIO.- cumplen función
de apoyo en los servicios de salud.
a).- Cargos Ejecutivos.-
Tienen facultad de tomar
decisiones estratégicas y dirigir
la organización..
b).- Cargos de mandos
medios.- Facultad de dirigir
unidades asignadas y tomar
decisiones tácticas.
c.- Cargos operativos.-Toman
decisiones operativas en
función a su nivel de
responsabilidad.
19. SUBSISTEMA DE RETRIBUCIONES
•ECONOMICA
•SALARIOS Y OTROS
•EQUIVALENCIA
•PROHIBICIONES
•PRESTACIONES
•PLANILLAS
•OPORTUNIDAD
•NO ECONOMICA
•RESULTADOS DEL
DESEMPEÑO
Remuneración por servicios – Escala salarial y planillas
No se podrán paga salarios diferentes a los aprobados para la entidad
Acumulo de cargos remunerados c/fondos públicos – Creación de niveles o
funciones no previstas
RR.HH. Del MSyD responsable de la elaboración de planillas – Delegara a
nivel Dep. previa capacitación
Determina prestaciones que al trabajador la seguridad social.
Se debe considerar la aplicación de factores motivacionales psicosociales
todos podrán participar de beneficios emergentes de factores motivacionales
psicosociales
carta de felicitación; memorándum, certificados, diplomas, ascensos,
promociones
Se mantienen beneficios colaterales – Se incorpora Escalafón al Merito
20. SUBSISTEMA DE INTEGRACION DE
RR.HH.
RECLUTAMIENTO
SELECCIÖN
NOMBRAMIENTO
INDUCCION
EVALUACIÓN DE
CONFIRMACIÓN
Convocatoria publica.- Interna y luego externa
Comité de selección para VERIFICACION Y EVALUACION
El nombramiento se efectuara mediante memorándum de
designación por la MAE.
Se prevé nulidad a contravención del D.S.
El Jefe de Unidad debe informar al nuevo funcionario sobre
FUNCIONES, DEBERES, DERECHOS MISION Y OBJETIVOS.
La permanencia definitiva, depende del resultado de la evaluación
durante los 3 primeros meses.
Se prevé derecho a impugnación
21. SUBSISTEMA DE ADMINISTRACION DEL
DESEMPEÑO
•Cada institución debe elaborar cada gestión la “Programación de la
evaluación del Desempeño de sus RRHH.
•La evaluación debe realizárselo por lo menos una vez cada año en el
mes de Nov.
•La evaluación debe ser objetiva, realista y ajustados al cargo
•La evaluación lo realiza el jefe inmediato superior en base a factores y
parámetros establecidos en la programación de evaluación.
•Previamente la Unidad de Adm. De RRHH capacitara y prestara asistencia
técnica.
•Los factores de evaluación podrán ser modificados en su definición de
acuerdo a reglamentación para adecuar a los servicios y unidades.
22. SUBSISTEMA DE CAPACITACION
DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
DETECCION DE
NECECIDADES
PROGRAMACION
DE LA
CAPACITACIÓN
EJECUCIÓN DEL
PROCESO DE
CAPACITACION
EVALUACION DEL
PROCESO DE
CAPACITACIÓN
EVALUACIÓN DE
LOS
RESULTADOS DE
CAPACITACION
BECAS PASANTIAS
En agosto de cada
año cada entidad
debe efectuar
estudios de
necesidades de
capacitación y
desarrollo.
Fuente de
información el
proceso de
identificación de
necesidades y los
resultados de la
evaluación de
desempeño.
Director, Jefe de
Unidad, Hospital,
Centro debe elaborar
detalle de
necesidades de
capacitación por
orden de prioridad.
Solicitudes serán
coordinadas con la
Unidad de RRHH de
los respectivos
niveles de gestión.
Para el personal
técnico de servicios
asistenciales se
priorizara su
capacitación en el
contexto de la
Política Nal. De
salud.
Propuestas
coordinadas entre
Jefe RRHH y Jefe
Unidad
solicitante.
Programa de
capacitación
incluida en el
POA y POAI
Capacitación
INTERNA (dentro
la institución).
Capacitación
EXTERNA (Otras
instituciones u
organizaciones en
coordinación con
la Unidad de
RRHH.
Participación de
trabajadores es
obligatoria en
procesos de
capacitación.
Trabajadores
beneficiados
serán declarados
en comisión con
el 100% de sus
haberes.
Los jefes inmediatos solicitaran
capacitación para sus
dependientes como resultado de
ladeteccióndenecesidades.
Los programas de capacitación
deben estar orientados a la
tecnificación y mejoramiento del
desempeño.
Es obligatoria la asistencia ,
aprovechamiento, el funcionario
beneficiado debe presentar
certificado de asistencia y
aprobación caso contrario
resarcirá los gastos realizados por
lainstitución.
La capacitación será
coordinada entre el jefe de RRHH
de cada institución y el jefe de la
unidadsolicitante
Esta a cargo del
Jefe de la Unidad
de RRHH, el jefe
de la Unidad
Solicitante y el
responsable de
ejecutar la
capacitación.
Instructores
deben presentar
informe de
aprovechamiento.
Todo evento de
capacitación debe
ser evaluado por
los participantes
para sugerir
mejoras.
El jefe inmediato
superior del
personal capacitado
debe evaluar la
capacitación a
objeto de:
a).- Comparar antes
y después
b).- Verificar mejoras
c).- Transmisión de
conocimientos.
d).- Establecer nivel
de aplicación
e).- Los resultados
de la evaluación de
capacitación serán
tomados en cuenta
en la PROMOCION
del funcionario.
Se reconoce:
BECAS completas o
parciales
auspiciadas por el
org. Auspiciante o
financiadas por el
MSyD o la
institución
respectiva.
Condiciones para
postular:
1.- BECA relacionada
con grado y nivel de
formación y
funciones actuales.
2.- Antigüedad min.
dos años (con
carrera
administrativa)
prioridad a antiguos.
3.- Ultima evaluación
de desempeño
satisfactoria.
4.- No tener cargos
pendientes.
5.- Autorización del
Jefe Inmediato
avalada por el MAE.
COMISION DE
SELECCIÓN
Firma de
Compromiso de
continuidad laboral
Presentación de
informe periódicos y
final además de la
certificación.
Confines de
capacitación se
admitirá
pasantias para
estudiantes
recién egresados
previo convenio.
Para mejorar la
capacidad de los
trabajadores se
podrá decidir la
realización de
pasantias en
otras
instituciones
(máx.. 3 meses)
declarados en
comisión.
23. SUBSISTEMA DE MOVILIDAD DE RR.HH.
Basados en
Evaluación de
desempeño y
requisitos
Por Concurso
de meritos
interno
Una vez
al año
Cuando haya vacancia del
puesto y cumpla con el perfil
La institución programara procesos de rotación para mejorar la prestación
de servicios y evitar la obsolescencia laboral (Resp. Unidades de RRHH)
Solicitud
justificada
Acuerdo
entre partes
Aprobación
jefes inmediatos
Mismo
nivel
Por necesidad de servicio se harán transferenciasentre puestos similares previo consenso si implica cambio de residencia.
Es también transferencia el cambioa otra unidad que no implique cambio de residencia.
Renuncia Jubilación
Infracción al
ETS
Incapacidad física
Prisión
formal
Por proceso
adm.
2 evaluaciones de
desempeño
insuficientes
Infracciones al ETS se
sancionan
Llamadasde atención,
multas,suspensión o
destitución.
24. SUBSISTEMA DE AUDITORIA DE RR.HH.
RECOPILACION DE
INFORMACIÓN
COMITES DE
AUDITORIA
IDENTIFICACION DE
DEFICIENCIAS
EVALUACION DE LA
INFORMACION
ESTANDARES
PROYECTOS DE
MEJORAMIENTO
ACCIONES
CORRECTIVA
INFORME
26. Permisos, licencias y vacaciones
vacaciones
permisos
licencias
Se da permisos por razones personales,
previa autorización del jefe inmediato
superior, no debe exceder 2 hrs. al mes y
no son acumulables
Antigüedad días hábiles
1 a 5 15 días de vacación
5 a 10 20 días de vacación
10 y mas 30 días de vacación
Radiólogos y otros Vacación Especial
Aux. Enfermería. y
personal de
Servicio
15 adicionales a su
vacacíon.
Porenfermedad: Baja medica.
Por maternidad: 90 días calendario (45 – 45) y 1 hora
diaria lactancia 1er. Año.
Pormatrimonio: 3 días hábiles.
Porcumpleaños: ½ dia
Por fallecimiento: Padres, cónyuge, hermanos o hijos 3
días hábiles.
Becas y capacitación: de acuerdo a subsistema de
capacitación.
Declaratoria en comisión c/goce haberes: para
representantes de trabajadores.
Declaratoria en comisión s/goce de haberes: RRHH
nombrado en cargos jerárquicos o políticos.
27. DECLARACION DE BIENES Y RENTAS
• Declaración.- Todos los Serv. Públicos están obligados a
prestar declaración expresa sobre bienes y rentas que
tuvieren al inicio de la relación laboral.
• Principios.- Las declaraciones juradas de bienes y
rentas deben estar sujetas a los principios de
universalidad, obligatoriedad, periodicidad, publicidad y
transparencia. La omisión lo inhabilita de la función
publica.
• Procedimientos administrativos
• Recursos de revocatoria
• Recursos jerárquicos
• Ley de procedimiento administrativo
28. Regularización de los trabajadores
INGRESO AUTOMATICO
5 años y un día o mas
consecutivos en la institución,
establecido en el reg. escalafón
Los que ingresaron con Examen de
competencia y concurso de meritos
serán asimilados a la carrera Adm.
Personal con menos de 5 años
se sujetaran a una Evaluación
de confirmación
Todo personal nuevo que
ingresa será bajo normas del
D.S. 28909
29. CÓDIGOS DE ÉTICA
Compromiso a decir y vivir con la verdad propendiendo continuamenteal conocimiento y la aceptación personal lo cual permitirá conocer y
aceptar a los demás.
Compromiso a actuar conlealtad e integridad hacia los propios valores, pues ello posibilitará al Serv. . Público ser leal a todas las personas
con las que trabaja y aquellas a las que sirve
Compromisoa compartirlos conocimientosy a aprender de las otraspersonas,no haciendo de ellasjamásun instrumento para destruir y ostentarpoder,
sino para construir una Inst. mejor a favor del bien común.
Compromiso a ser paciente y valiente tendiendo puentes de unión antes que abismosde separación.
Compromiso a ser sensible con las necesidades y sentimientos de los otros.
Compromisoa respetary aceptarla libertad de los demás,entendida estacomo la posibilidadde pensar,actuar, hablary elegir de manera diferente sin
que esto genere barrerasque impidanel respeto.
Compromiso a ser solidario y no hacer del fracasode los otros un instrumento para disminuirlos, ni motivo para ensalzar el propio éxito.
Compromiso a enfrentar los propios desaciertos con valentía y sencillez, pues ellos son la mejor prueba de una preparación para no volverlos
a repetir.