Moritz es una cervecera que se promueve a través de eventos y patrocinios culturales en lugar de publicidad tradicional. Su contenido en redes sociales es local, improvisado y audiovisual, alternando información sobre la marca con otros elementos como gifs e imágenes históricas. Aunque no tienen un calendario editorial fijo, publican semanalmente sobre colaboraciones y noticias actuales. Su único empleado de contenidos gestiona las redes sociales y trabaja en estrecha colaboración con el equipo de marketing.

1. CONVERSACIONES SOBRE
CONTENIDOS
LETICIA RODRÍGUEZ DE MORITZ
Somos muchos los que trabajamos con contenidos pero con
diferentes perfiles, tareas, cargos, departamentos… En esta serie de
conversaciones, entrevisto al responsable de contenidos de una
empresa sobre su día a día. Todo son palabras suyas, yo solo las he
reordenado. Así, gracias al tiempo que me han dedicado, podemos
comprender mejor su estrategia de contenidos.
CONTENIDO
Sobre Moritz.........................................................................................2
Sobre Leticia Rodríguez ........................................................................3
Línea editorial de Moritz ......................................................................4
Tipos de contenidos .........................................................................5
Web corporativa...................................................................................6
Calendario editorial de Moritz .............................................................7
Organización del tiempo ..................................................................7
El equipo...............................................................................................7
Ideas de futuro .....................................................................................8

2. Eva Sanagustín Fernández
www.evasanagustin.com
2 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz
SOBRE MORITZ
Moritz es una bebida alcohólica, sí, pero va más allá. Hay gente que
nos ha comentado que no le gusta la cerveza pero les encanta venir a
la Fàbrica y disfrutar con los eventos que organizamos. Somos más
que una cervecera.
Gracias a la Fàbrica Moritz Barcelona contamos con un
espacio dónde cada día suceden cosas, actividades, eventos,
etc. que generan contenidos útiles para comunicar qué es
Moritz. Se ha convertido en un punto de encuentro para los
barceloneses, turistas, visitantes, etc.
El Bar à Vins es un espacio en el que solo servimos vino.
¿Raro viniendo de una cervecera? Para nosotros no. Nos
gusta darle un enfoque natural. Quién no ha empezado una
celebración con unas cervezas y después ha cambiado a
vino? Pues es lo que buscamos, naturalidad.
La M-Store, una concept Store también en la Fàbrica, un
espacio donde a través de los objetos se transmite a la
perfección lo que es Moritz.

3. Eva Sanagustín Fernández
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3 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz
SOBRE LETICIA RODRÍGUEZ
Leticia Rodríguez es actualmente
Social Media Manager de Moritz.
Comenzó su carrera a los 14
años colaborando en una
emisora de radio local.
Posteriormente estudió
periodismo en la Universitat
Autònoma de Barcelona
alternándolo con trabajos en
radio los fines de semana.
Cursó un máster en Comunicación y Periodismo de Moda en IDEC de
la Universitat Pompeu Fabra lo que la llevó a trabajar en la agencia
Equipo Singular, primero como ejecutiva de prensa y después
arrancando el departamento de comunicación online.
Tras dos años en este departamento dio el salto a Moritz, donde
trabaja desde entonces como social media manager y gestionando
algunos de los eventos que se llevan a cabo en la Fàbrica Moritz
Barcelona. Tarea que compagina con clases en diversos centros
educativos.
En su tiempo libre es “music selector” y organiza actividades como
“Petanca, vermut i quintus”.
Más información sobre Leticia en @letibop.

4. Eva Sanagustín Fernández
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4 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz
LÍNEA EDITORIAL DE MORITZ
En Moritz no hacemos publicidad tradicional, nuestra forma de
comunicación desde el retorno al mercado en 2004 ha sido a través
de los eventos en que participamos y los patrocinios que lideramos.
Estas actividades tienen que ser afines a la marca ya que generan
materiales y contenidos que nos ayudan a comunicar lo que somos.
Preferimos que la gente nos conozca por lo que
hacemos que no por lo que decimos.
Tenemos algunos territorios clave: la cultura, Barcelona,
gastronomía, etc.
Nos expresamos en catalán porqué es nuestra lengua y para nosotros
es lo más natural, pero obviamente si alguien nos habla en castellano
o inglés, le responderemos en estos idiomas. Lo importante es
entenderse.

5. Eva Sanagustín Fernández
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5 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz
TIPOS DE CONTENIDOS
Contamos con un archivo de contenidos atemporales, una especie
de “nevera” que nos sirve para asegurarnos que siempre tendremos
algo que explicar pero la actualidad y el día a día marcan bastante
nuestro calendario.
Ofrecemos contenidos bastante locales y esa
proximidad le gusta a nuestro consumidor.
Nos gusta improvisar, hablar de lo que está hablando la gente. Esto
ha ayudado a que Moritz tenga una personalidad propia en las redes
sociales.
No nos gusta hablar solamente de nuestra marca, actividades o
locales. Este contenido se ofrece, evidentemente, pero lo hacemos
alternando con gifs, imágenes históricas que nos gustan, videoclips,
música, etc.
Actualmente el mundo se ha
vuelto audiovisual. En internet y
RRSS hay un exceso de ruido, la
gente tiene poco tiempo para
leer (nos entristece bastante,
pero debemos adaptarnos) por
eso apostamos por un
contenido audiovisual atractivo
y para los que quieran siempre
habrá posibilidad de ampliarlo.

6. Eva Sanagustín Fernández
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6 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz
WEB CORPORATIVA
Nuestra web está concebida más como un medio de comunicación
online con nuestros consumidores que como una web corporativa
tradicional. Funciona a través de carteles con un diseño cuidado,
pero una vez accedes al interior se despliegan los contenidos
textuales, imágenes, listas musicales, vídeo, etc.
Se puede consultar en catalán, castellano y una parte de contenidos
atemporales también en inglés.
Contar con gente que acude a nuestra web para consultar las ofertas
de ocio en que participamos es toda una satisfacción.

7. Eva Sanagustín Fernández
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7 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz
CALENDARIO EDITORIAL DE MORITZ
Vivimos en un “caos organizado”. No contamos con un calendario ni
una planificación marcada pero semanalmente elaboramos un
listado de colaboraciones, patrocinios, noticias, etc. que pueden ser
interesantes abordar y a partir de aquí publicamos.
No nos gusta demasiado programar los contenidos pero en
ocasiones es necesario. Los fines de semana lo hacemos y utilizamos
herramientas gratuitas a las que cualquier usuario puede tener
acceso. Programamos a través de Facebook (¡damos las gracias por
esta opción!) y Twitter. Anteriormente lo hemos hecho con SocialBro.
ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO
La verdad es que lo que hace divertido este trabajo es que
prácticamente cada día es diferente pero hay unas tareas básicas
que se repiten, como puede ser la monitorización de la marca,
clipping online, respuesta a los seguidores de las diferentes redes
sociales, etc.
EL EQUIPO
El departamento online se reduce a una persona, yo misma, pero el
equipo de marketing participa siempre activamente. Para nosotros
no existen barreras on/off y los contenidos son totalmente
transversales.

8. Eva Sanagustín Fernández
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8 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz
IDEAS DE FUTURO
Estamos satisfechos con el
camino que seguimos, nos
permite crecer pero también
fidelizar a nuestro público.
Seguiremos apostando por la
generación de contenidos
propios a través de actividades
y patrocinios afines a nuestra
personalidad de marca.
Evidentemente, cuantos más
recursos, más calidad podrán
tener y también más recorrido.
La apuesta por la foto y el
vídeo es clara y seguiremos
trabajando en esta línea.
SOBRE ESTE DOCUMENTO
La idea de este ebook es de Eva Sanagustín, redactora web freelance.
Los textos son palabras de Leticia Rodríguez en nombre de Moritz.
Las imágenes son de los canales corporativos de Moritz: página web,
Pinterest e Instagram.
Licencia de uso CC: BY-NC-SA.
Abril 2015