El documento discute la importancia de la estrategia en entornos nacionales e internacionales y el papel de la gerencia en supervisar la estrategia. Explica que las estrategias deben considerar tanto el entorno local como global e identificar oportunidades y limitaciones. También destaca que la gerencia debe formular la estrategia con otros departamentos, monitorear su implementación, realizar ajustes cuando sea necesario y asegurar que se adapte a los cambios en el mercado.

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La estrategia en los entornos nacionales e
internacionales y la función fiscalizadora de la gerencia
MSc. Benjamín Núñez Vega
hacetesis.com
37 años
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La estrategia, como un proceso que tiene la finalidad de cumplir con los
objetivos y misión y visión de la empresa, requiere del seguimiento y la fiscalización
de la gerencia de forma cooperativa y sistemática.
Implicación de una estrategia en un entorno local respecto del
internacional
En la realidad las estrategias hoy en día en una empresa tienen que empezar
por ser locales, pero teniendo en cuenta que, a pesar de los escenarios actuales de
disrupción de las cadenas de valor, debe valorarse el entorno como una influencia
decisiva en lo que se puede hacer o no.
En el caso de Costa Rica esto es más notable, pues es una economía
pequeña y abierta. El comportamiento de los precios de un producto está
relacionado con costos de insumos para la producción tales como los derivados del
petróleo sobre todo en el transporte, y lo mismo puede decirse en la agricultura que
depende de fertilizantes que vienen de afuera. Igualmente, la producción de
cualquier bien cada vez más tiene que competir con el de otros países en lo que
cuesta y la calidad.
Entonces las compañías de un sector tienen que realizar un análisis de todo
el mercado global, y de las cadenas de valor y los productos que se importan. Este
análisis del entorno va a delimitar hasta dónde puede llegar una industria, tanto para
competir en el mercado local, como para exportar si el del caso.
Luego viene las empresas propiamente de un país como Costa Rica que
compiten entre, donde cada mercado tiene cierto grado de madures y desarrollo,
algunos de estos son menos competitivos sobre todo cuando se trata de servicios
públicos, como electricidad o agua. Otro tiene una gran cantidad de actores y la
transformación es acelerada, por ejemplo, en el caso de las comidas donde
constantemente surgen y desaparecen nuevas empresas.
Todo esto tiene que traducirse en objetivos y luego en metas de crecimiento,
y utilidades, pero sobre todo en un posicionamiento del negocio que le permita

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destacarse y generar beneficios y a más largo plazo en un valor de marca que el
permita hasta cierto punto que la personas identifiquen lo que se hace y le dé un
valor agregado.
Función fiscalizadora de la gerencia en aportar o bloquear el desarrollo
de la estrategia para su sostenimiento y posicionamiento en el mercado
En la realidad la gerencia es la que se encarga de formular la estrategia,
usualmente con otros departamentos de mercados, finanzas, contabilidad, entre
otros todos deben integrar sus conocimientos para que al final se tomen en cuenta
todas las posibilidades de le empresa y el sector en general. Esto debe tomar en
cuenta que en las empresas grandes existe una Junta Directiva y una Asamblea de
accionista a los que se debe responder.
Entonces cuando se entorpece una estrategia de entrada puede suceder que
el final la gerencia aprobó esa estrategia sin la convicción necesaria, o sin la debida
atención, cuando lo lógico es que la acuerpe. Esto también depende de capacidad
y habilidades del gerente.
Igual una vez puesta en marcha lo lógico es darle el seguimiento, hacer que
todos los objetivos se cumplan, que las metas sean seguidas cada cierto tiempo. Es
decir, el seguimiento y acompañamiento constante, pero sin llegar a la intromisión
en cada uno de los departamentos y colaboradores que están involucrados.
Cuando se detectan desviaciones, y o carencias deben procederse a tomar
acciones con los encargados respectivos para realizar las correcciones respectivas.
Asimismo, en un mundo de tanto cambio en incertidumbre ciertos puntos de las
estrategias operativas tienden a cambiar incluso a lo largo del año, se requiere pues
de la habilidad para tener una idea del horizonte de las políticas públicas y los
cambios del mercado para realizar los cambios necesarios.

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Por lo tanto, la estrategia es sostenible si se basa en una retroalimentación
con los empleados en su ejecución y un seguimiento de los cambios del entorno.
De lo contrario lo que se ofrece puede que no corresponda a lo que pide el mercado
en cuanto a características y costos, causando un deterioro del posicionamiento.

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Bibliografía
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