Este documento discute las estrategias de marketing en un entorno globalizado. Explica que el marketing internacional ayuda a identificar mercados potenciales y formas de llegar a ellos. También describe los impulsores de la globalización como los avances tecnológicos, costos más bajos y la reducción de barreras. Finalmente, resalta la importancia de entender los comportamientos de los consumidores, optimizar el contenido culturalmente y mantener una buena experiencia del cliente para tener éxito con una estrategia de marketing global.

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Elisa Guadalupe FloresBernal.
MEZCLA DE MERCADOTECNIA

2. La Mercadotecnia Internacional nos ayuda a encontrar cuáles son los
mercados que nuestra empresa puede tomar para su internacionalización,
y nos ayuda a ver de qué manera podemos llegar al mercado extranjero en
el cual queremos introducirnos; la Mercadotecnia Internacional es igual que
la clásica, solo busca ajustar algunos puntos que se deben ver fuera de
nuestro país.
Y cada día la competencia es mayor y se concentra en la captura de
nuevos mercados, la alternativa de capturar nichos de mercado, es
también una actividad que requiere de innumerables recursos y tiempo. No
obstante, es un hecho que las tradicionales barreras culturales y geo-
políticas que diferenciaban a los consumidores, están desapareciendo,
poco a poco, como resultado de los avances tecnológicos, de los viajes, de
la facilidad en las comunicaciones, etc., las cuales están llevando a la
demanda de productos cada vez más parecidos. Y la importancia de los
segmentos inter-mercados se hace cada vez más interesante, en el sentido
de que la tendencia hacia la homogeneización de los gustos y preferencias
de los consumidores hacen bastante jugosa y apetecible, las expectativas
de un programa de marketing.
El comercio mundial es ahora de gran importancia por el número de
transacciones comerciales que se hacen a diario; tan solo del 2000 al 2005
las transacciones de puertos pasaron de 6,2 a 9 billones de dólares, y las
transacciones de servicios de 1,5 a 2,1 billones de dólares; el crecimiento
económico es de casi un 150%, esto señala que el incremento comercial
global ha superado el incremento de las economías nacionales, creando
nuevas oportunidades para el marketing internacional.
IINTRODUCCIÓN

3. ¿
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marketingglobal?
El marketing global o internacional es una disciplina basada en una
estrategia de venta diseñada para un producto o servicio dentro de un solo
mercado mundial, que a su vez incluye micro mercados en forma de países.
Las empresas que lo llevan a la práctica buscan alcanzar el éxito en todos
los espacios donde se aplique, en casi todos los países del planeta,
integrando a los consumidores con necesidades similares.
En las últimas décadas, la economía mundial se ha caracterizado no sólo
por los avances tecnológicos sino también por los fenómenos de
Globalización e Integración, producto de numerosos acuerdos de libre
comercio, lo que obliga a las empresas a comprender mejor estos
paradigmas comerciales para poder formular estrategias coherentes y
lograr ser exitosas frente a dichos procesos.
El tema de la Globalización e Integración cobra especial relevancia para la
práctica de la mercadotecnia en cualquier economía del mundo, debido
al impacto extraordinario de la importación masiva de artículos de primera
categoría que ejercen una presión competitiva que puede desplazar con
relativa facilidad a productos nacionales elaborados con tecnología
inferior. Una práctica mercadológica deficiente constituiría el mejor aliado
de nuestros enemigoscomerciales.
Globalizacióne
Integración.
El proceso de globalización consiste en operar con costos relativamente
bajos como si el mundo entero o las regiones más importantes de las
ciudades fueran una sola entidad. Es considerar al mundo como mercado,
fuente de insumos y espacio de acción, tanto para la producción como
para la adquisición y la comercialización de productos. Su principal
característica es que es un fenómeno que tiene como motor de crecimiento
económico a un comercio internacional que se incrementa de manera
predominante, teniendo su base de apoyo en un elevado nivel de
competitividad y que se centra en dirigirse a otras economías para servirlas

4. con calidad, precio y confiabilidad en un marco regulatorio que debe
hacer del comercio el nuevo impulsor de la economía mundial. Como
fenómeno de mercado, la globalización tiene su impulso básico en el
proceso técnico y particularmente en la capacidad que a partir del mismo
tiene un país de mover bienes, servicios, dinero, personas e informaciones.
Impulsoresd
ela Globalización.
Los impulsores de la globalización representan las condiciones del
mercado que determinan el potencial y la necesidad de competir con una
estrategia global. Básicamente se distinguen 5 tipos de impulsores,
clasificados por su origen, para de esta forma ayudar a los administradores
a identificarlos y manejarlos más fácilmente, estos son:
 De Mercado. Dependen de la conducta de los clientes, de la
estructura de los canales de distribución y de la naturaleza del
marketing en la empresa. Como por ejemplo el crecimiento de
canales globales y regionales; movimiento para el desarrollo de una
publicidad global; incremento de viajes, lo que crea consumidores
globales; organizaciones que se comportan como clientes globales y
nivelación de estilos de vida y gustos.
 De Costos. Dependen de la economía del negocio, por ejemplo, la
innovación tecnológica acelerada; el esfuerzo continuo por lograr
economías de escala; el surgimiento de países industrializados con
capacidad productiva y bajos costos de mano de obra; el costo
creciente de desarrollo de producto con respecto a la vida en el
mercado;
 Gubernamentales. Son determinados por las leyes que dicten los
gobiernos de las distintas naciones, así, podríamos hablar de la
reducción de barreras arancelarias; la creación de bloques
comerciales; la privatización de economías antes dominadas por el
estado.

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MARKETING
Un buen punto de partida para embarcarse a nivel global puede darse con
la implementación de una tienda online u otra plataforma de este tipo, no
obstante, para alcanzar el éxito se debe considerar acciones de marketing
clave en torno a esta plataforma con el fin de desarrollar una experiencia
que aporte resultados, la experiencia digital que desarrolla una marca no
puede quedar en algo tan simple como asumir que una misma medida
aplica para todo el mundo y que basta con solo tener la opción de cambiar
el idioma para que todo vaya bien, es por eso que en esta ocasión te
compartimos 3 tipos para que una estrategia global de marketing tenga un
mejor impacto.
 Considera el comportamiento de los consumidores
Sin importar sila empresa llega a nivel local o global, es fundamental que los
consumidores no experimenten problemas al interactuar con tu negocio,
debes entender muy bien las motivaciones y comportamientos para
adecuar diferentes experiencias y remover obstáculos. Considera que hay
regiones en donde a las personas les gusta aprender primero sobre un
producto antes de proceder a su compra, hay otros donde se prefiere
buscar y encontrar lo más pronto posible, unos más donde la gente prefiere
el pago contra entrega del producto y otros donde se decantan por
comprar en línea y recoger en tienda. Entender esas diferencias es clave si
se quiere llegar a una escala global, se requiere de un poco de investigación
sobre los gustos o preferencias a nivel cultural para establecer un modelo
que funcione con cada individuo.

6.  Afina el contenido
El contenido puede ser una pieza clave para posicionarse a nivel global.
Muchas marcas recurren a un servicio de traducción que les resulta rentable
y eficiente para llevar sus contenidos del idioma original al del país a donde
se planean introducir. Optar por esto puede ser una solución adecuada
para muchas marcas, sin embargo, hay que considerar que el lenguaje está
matizado, el español que se habla en México es muy distinto al que se habla
en Argentina o Colombia, además no todas las culturas y regiones usan
elementos como el sarcasmo, la ironía, el lenguaje figurativo o el doble
sentido. Por lo anterior, para causar un mejor impacto es ideal que en esta
parte de la estrategia se contemple la intervención humana antes que la
designación de una plataforma que traduzca todo en automático.
 No pierdas de vista la experiencia
Por último, es importante contemplar que el trato con los consumidores no
acaba una vez que pagaron su producto o que el mensaje de confirmación
de compra o de envío llegó a sus bandejas de entrada. La experiencia del
consumidor es un elemento que perdura siempre y cuando siga existiendo
una experiencia. Cuando se llevan las cosas a escala global debes saber
que es muy posible que las experiencias sean más largas, por ejemplo, tal
como lo denota AdWeek, en regiones como Gahana las personas deben
esperar entre 12 y 22 días para recibir los productos que compran de forma
online, este es un periodo de tiempo muy amplio en el que pueden pasar
muchas cosas, puede haber conversaciones, engagements y compras
adicionales (en el mejor de los casos). Si se espera el éxito es necesario dar
continuidad al desarrollo de buenas experiencias, incluso después de que el
producto está en las manos del consumidor.

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A lo largo de los capítulos se observó la importancia de realizar un plan de
mercadotecnia internacional que le permita al empresario desarrollar
estrategias para competir intencionalmente e incluso dentro de su propio
mercado, debido a la gran apertura comercial y a fin de aprovechar las
oportunidades comerciales originadas por los diversos tratados de libre
comercio firmados porMéxico.
La relevancia del tema radica en que, en el contexto internacional, la
empresa enfrenta nuevas restricciones en otros países como son
económicas, políticas y legales, que la obligan a revisar, cambiar y adaptar
de forma constante la información más confiable haciéndose necesario
elaborar un plan de mercadotecnia que contemple en la medida de lo
posible todos estos factores. Asimismo, tendrá que considerar variables
como cultura, demografía, tecnología, geografía, aspectos ecológicos,
economía inestable, leyes, finanzas y política de los países a los que desea
ingresar o permanecer.
Al comercializar sus productos, los exportadores deben poner especial
cuidado en ingresar a segmentos de mercados específicos que le sean
viables y rentables y evitar competir en aquellos en los que es necesario una
gran economía de escala donde lo dejaría atrás por la competencia en
precios.
Finalmente, las herramientas aquí presentadas le permitirán elaborar un plan
de mercadotecnia a fin de alcanzar sus objetivos y en donde contemple
tanto los costos que incurrirá la empresa, como la proyección de utilidades
a obtener.
Bibliografías:
https://economipedia.com/definiciones/marketing-global.html
https://www.gestiopolis.com/estrategias-marketing-entorno-globalizado/
https://www.merca20.com/3-tips-para-que-tu-estrategia-global-de-
marketing-tenga-un-mejor-impacto