El documento describe los componentes clave de un sistema, incluyendo el medio ambiente externo e interno, el agente humano, los datos de entrada y salida, el proceso de transformación, la retroalimentación y el agente físico. El medio ambiente externo incluye factores fuera del sistema que afectan su desempeño, mientras que el medio ambiente interno son grupos internos que influyen en las actividades del sistema. Los datos de entrada son transformados a través de un proceso para producir información de salida.