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Estudio de caso grupo aval
- 1. Trabajo presentado por: PATRICIACUERVO ARMANDO URQUIJO VICTOR PAEZ ANNIE SANTAMARIA LINEY TORRES Presentado a: EDUARDO VERA NCR 2129 Asignatura: CASOS EMPRESARIALES ESTUDIO DE CASOS GRUPO AVAL Barranquilla 17 DE Agosto 2020
- 2. ESTUDIO DE CASOGRUPO AVAL DESCRIPCION DEL GRUPO Quiénes somos El Grupo AVAL Acciones y Valores es uno de los grupos más grandes e importantes del sector financiero en Colombia, y uno de los grupos bancarios líderes en Centroamérica (Grupo AVAL, 2018). Este grupo está conformado por los bancos de Bogotá, Occidente, Popular, AV Villas y la Sociedad Administradora de Pensiones y Cesantías Porvenir S.A. Este conglomerado financiero al ser una sociedad holding, implica que tenga personería jurídica propia, que esté sujeta y no exenta de impuestos, que posea una participación al menos del 75% del capital social y la mayoría de los derecho de voto, que no dependa de otra organización que pueda ser dominante, que como propietaria directa e indirecta de la mayoría de las acciones de las empresas líderes del sector financiero en Colombia, abarque bancos comerciales y sus compañías filiales (fiduciarias, de leasing, almacenadoras, corporaciones financieras), y la principal administradora de fondos de pensiones. Adicionalmente cuenta con una de las plataformas regionales más grandes y la más rentable en Centroamérica a través de la operación de BAC Credomatic, banco que tiene presencia en Costa Rica, Guatemala, Panamá, El Salvador, Nicaragua y Honduras. El Grupo se constituyó en 1994 bajo la razón social de “Administraciones Bancarias S.A.” como parte del Grupo Empresarial Sarmiento Angulo, el cual se caracteriza por la diversificación de sus productos y servicios (p. ej., hotelería, agroindustria, construcción, seguros, etc.). Desde entonces se han llevado a cabo estrategias de fusiones y adquisiciones, como es el caso con el Banco Popular, la Corporación de Ahorro y Vivienda Ahorramás, los bancos Unión Colombiano, Aliadas, y Megabanco. En 1999 se realizó, por primera vez en Colombia, el proceso de democratización de acciones del Grupo AVAL, que tuvo como resultado una venta del 2.58% del total de sus acciones. Para 1999, el país estaba en una profunda recesión económica y con una caída del producto interno bruto de 4.2%; sin embargo, el Grupo AVAL hizo su primera emisión de acciones, y fue así como llegaron 40.000 nuevos inversionistas; en el 2007 realizó su segunda emisión de acciones y completó 68.378 socios, lo que la ubicó como la primera empresa con mayor
- 3. número de inversionistas.En el 2011, el Grupo emitió su tercera venta de acciones, donde invirtieron 83.759 nuevos inversionistas, que lo convierte en el principal holding financiero de Colombia. En la actualidad, el Grupo cuenta con un equipo directivo y gerencial en todos los niveles que le permite administrar su modelo de negocio basado en la estrategia “multimarca”, que capitaliza las fortalezas individuales de cada una de las entidades, así como su experiencia específica y posicionamiento de sus diversos productos, ubicación geográfica y perfiles de sus clientes Nuestra estrategia consiste en seguir atendiendo las necesidades de más 13 millones de clientes, maximizando el valor de la inversión para nuestros 90.000 accionistas. Trabajamos con la convicción de buscar propuestas diferenciadoras e innovadoras que fortalezcan nuestras ventajas competitivas y nuestro desempeño financiero.
- 4. DIRECCIÓN GENERAL Asamblea general de accionistas Revisoriafiscal Junta directiva Presidente Luis Carlos Sarmiento Vicepresidente senior estrategico Vicepresidente Estrategia Vicepresidente Mercadeo Corporativo Vicepresidente Planeación y Proyectos Vicepresidente senior financiero Vicepresidente Planeación finaciera y Relacion con Inversionistas Vicepresidente Consolidacion Contable Vicepresidente senior Riesgo Vicepresidente Riesgo Operativo y Regulado Vicepresidente senior Servicio Compartidos Vicepresidente Seguridad y Gestio TI Vicepresidente Proyectos Vicepresidente Compras Corporativas Vicepresidente Arquitectura e investigación Tecnológica Gerente Jurídico Gerente auditoia Interna Vicepresidente - contralor
- 5. MISIÓN La misión delGrupo Aval es proporcionar a nuestros clientes soluciones financieras socialmente responsables, seguras, fáciles de acceder, entender y manejar en cualquier lugar y hora que lo requieran, a través de los vehículos legales disponibles en cada uno de los mercados donde operamos; estas soluciones deben ser además rentables para nuestros clientes y para nuestras empresas y de esa manera redundar en generación de valor para nuestros accionistas. VISIÓN Convertirnos en uno de los tres principales grupos financieros en Hispanoamérica, ofreciendo portafolios de productos y servicios que permitan a nuestros clientes manejar todas sus finanzas con nosotros y de manera integrada y a la vez maximizar el valor de su inversión a nuestros accionistas a partir de la confianza en nuestra solidez y consistente rentabilidad. VALORES • Nuestro enfoque y deber es con nuestros clientes, para lo cual protegeremos sus bienes como si fueran nuestros y les ayudaremos para que tengan la adecuada solución financiera acorde con sus necesidades. • El riesgo bien balanceado donde se optimice la ecuación riesgo/retorno mantendrá al Grupo a buen resguardo y con el nivel de solidez que los clientes esperan de él. • Nunca comprometemos nuestra integridad obedeciendo y respetando las leyes de cada geografía en la que operemos. • Por ser un ente financiero representativo en cada mercado donde operamos, seremos un ejemplar contribuidor a la comunidad principalmente a través de programas de educación financiera. • Nuestro recurso más valioso es nuestra gente, y estamos comprometidos en atraer, retener y desarrollar a las personas más talentosas. Estamos orientados a la meritocracia. • Cultivamos el trabajo en equipo, damos incentivo para el continuo mejoramiento de nuestras operaciones y compartimos las mejores prácticas que se desarrollen en cada rincón del Grupo para mejorar nuestra eficiencia.
- 6. • Buscamos lainnovación continua para ser los primeros en presentar soluciones creativas y con buen soporte tecnológico para resolver las necesidades financieras de nuestros clientes. Total Colaboradores 76.602 Una de nuestras principales fortalezas estructurales es contar con un equipo directivo y gerencial (en todos los niveles) con las calificaciones técnicas y experiencia idónea para liderar el más grande y rentable conglomerado financiero de Colombia y Centroamérica. Consecuentes con este enfoque estratégico, valoramos la experiencia, priorizamos el bienestar de nuestros colaboradores e incentivamos su desarrollo profesional y personal.
- 7. MODELO Nuestro modelo denegocios está cimentado en una estrategia “multi- marca”, que nos permite capitalizar las fortalezas individuales de cada una de las entidades, así como su experiencia específica y posicionamiento en los diferentes tipos de productos, zonas geográficas y perfiles de clientes; mientras que trabajamos de una manera articulada (capitalizando las oportunidades de sinergia, la transmisión de las mejores prácticas corporativas) y alineada al enfoque estratégico de la holding. Segmentos Corporaciones PYMES Microempresas Persona con alto patrimonio (Preferente) Persona Natural Productos Comercial Consumo Crédito Hipotecario Leasing Operaciones de Tesorería Operaciones Internacional PLATAFORMA DE NEGOCIOS DIVERSIFICADOS Banco universal con cobertura nacional Líder en el negocio de banca empresarial (19% del mercado*) Foco en clientes empresariales y segmentos afluentes Liderazgo en la zona sur occidental del país y en los productos de nicho como leasing y crédito de vehículo Lider de mercado en crédito de consumo (Libranzas) Proveedor líder de soluciones financieras para entidades gubernamentales locales, regionales y nacionales
- 8. Enfocado en créditode consumo Banco más activo en el uso de canales no tradicionales y canales virtuales Lider en Centroamérica Institución financiera universal, líder regional en tarjetas de crédito y negocios de adquisiciones Corporación financiera líder en Colombia Portafolio de investigaciones estratégicas en sectores claves de la economía Colombiana. Fondo de pensiones y cesantías privado líder en Colombia ESTRATEGIA CORPORATIVA CONSISTENTE Y CONTINUA Consolidar nuestra posición de liderazgo como principal conglomerado financiero de Colombia y Centroamérica; potenciar el posicionamiento y expertiese individual de cada una de las subsidiarias para ofrecer a nuestros clientes oportunidades para elegir y garantizar la solidez de las entidades mediante la homogenización y estandarización de los procesos operativos; fueron nuestros principales ejes estratégicos. CONSOLIDANDO NUESTRA POSICIÓN DE LIDERAZGO EN COLOMBIA Profundizamos nuestra penetración en el mercado colombiano, capitalizando la amplia infraestructura de canales de la Red del Grupo Aval y fortaleciendo las iniciativas de inclusión y bancarización en las zonas rurales más apartadas, llegando con opciones diseñadas a la medida de todos los sectores económicos, a todos los puntos cardinales de la geografía, a las zonas rurales e insulares más apartadas; respondiendo, activamente, a la demanda de servicios financieros que existe en el país. A través de nuestros más de 37,226 puntos de atención prestamos servicios a 12.3 millones de clientes bancarios y 14.1 millones de afiliados a nuestros fondos de pensiones y cesantías.
- 9. En Centroamérica contamoscon más de 11,758 puntos de atención prestamos servicios a 3.8 millones de clientes bancarios regionales.