Este documento resume los resultados de un estudio sobre el uso, conocimiento y percepción de la telefonía móvil en España. Más del 80% de los encuestados tienen línea de contrato y el gasto mensual promedio es de 36 euros. Los operadores más populares son Movistar, Vodafone y Orange. El acceso a internet móvil ha aumentado un 90% desde 2009 y ahora el 53,9% de los encuestados lo usa, principalmente para leer correo electrónico y mantenerse informados sobre noticias de última hora.
Este documento presenta los resultados de un estudio sobre el uso de la telefonía móvil en España. Muestra que Movistar es el operador líder con el 35.85% de la cuota de mercado, seguido por Vodafone con el 29.7%. El 58% de los encuestados lleva menos de un año con su terminal actual y la cámara de fotos es la dotación más utilizada a pesar de que el Wi-Fi incorporado es la que más dispositivos tienen.
Este documento resume los resultados de la Tercera Ola del estudio sobre móviles y publicidad realizado en marzo de 2009. Los principales hallazgos incluyen: 1) El smartphone se ha convertido en el terminal dominante, impulsando el consumo de datos y contenido; 2) Los jóvenes son los principales consumidores de entretenimiento móvil como música, videos y juegos; 3) Los servicios más utilizados son los mensajes SMS y el acceso a internet móvil, aunque su uso ha variado desde 2007.
Joaquín Osa, Convergencia y Divergencia de los servicios de BAF y BAMAhciet
Este documento describe la convergencia y divergencia de los servicios de banda ancha fija y móvil en España. Muestra que la penetración de banda ancha móvil ha crecido rápidamente, mientras que la banda ancha fija se comercializa principalmente en paquetes que incluyen internet, teléfono e incluso televisión. También analiza la evolución de las tecnologías utilizadas para proveer banda ancha fija, como DSL, cable módem y fibra óptica hasta el hogar.
El resumen analiza los resultados de una encuesta sobre Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) y Educación Vial realizada a 16 personas. La mayoría de los encuestados sabe qué es Internet y lo considera importante, aunque pocos saben ingresar a la red. Mientras que la mayoría considera importante el correo electrónico y la computación en la educación, una minoría piensa lo mismo sobre el paso de cebra y el uso de semáforos. En general, el 40% de las personas conocen las TICs y el 57,33% conocen sobre educ
El documento describe la introducción de las tecnologías de la información en la banca y su impacto. Las TI han permitido la automatización de procesos, la creación de nuevos canales como la banca online y los cajeros automáticos, y una disminución en el número de sucursales y empleados. También han facilitado la entrada de nuevos competidores y dado más poder a los clientes. La banca online ha pasado por varias fases en España, desde su introducción en los años 90 hasta convertirse en un canal importante hoy en día.
Intervenció a càrrec de Juan Angel Martín. Observatorio e-Igualdad, Universidad Complutense de Madrid.
Conferència Ciutadana de les Persones Grans de Barcelona sobre la Digitalizació de la Societat.
¿Por qué hacer Mobile Marketing? (Oct. 2010)Mobaloo
Este documento describe el potencial del marketing móvil a través de aplicaciones para teléfonos inteligentes como el iPhone. Explica que el teléfono móvil se ha convertido en el dispositivo más utilizado, sobre todo entre los grupos de 14 a 45 años. También destaca que las aplicaciones son una forma no intrusiva de publicidad que los usuarios aceptan y que la inversión en aplicaciones móviles está creciendo rápidamente. Además, analiza el perfil de usuarios de dispositivos como el iPhone, iPod Touch e iPad y sugiere considerar
Este documento presenta los resultados de un estudio sobre el uso de la telefonía móvil en España. Muestra que Movistar es el operador líder con el 35.85% de la cuota de mercado, seguido por Vodafone con el 29.7%. El 58% de los encuestados lleva menos de un año con su terminal actual y la cámara de fotos es la dotación más utilizada a pesar de que el Wi-Fi incorporado es la que más dispositivos tienen.
Este documento resume los resultados de la Tercera Ola del estudio sobre móviles y publicidad realizado en marzo de 2009. Los principales hallazgos incluyen: 1) El smartphone se ha convertido en el terminal dominante, impulsando el consumo de datos y contenido; 2) Los jóvenes son los principales consumidores de entretenimiento móvil como música, videos y juegos; 3) Los servicios más utilizados son los mensajes SMS y el acceso a internet móvil, aunque su uso ha variado desde 2007.
Joaquín Osa, Convergencia y Divergencia de los servicios de BAF y BAMAhciet
Este documento describe la convergencia y divergencia de los servicios de banda ancha fija y móvil en España. Muestra que la penetración de banda ancha móvil ha crecido rápidamente, mientras que la banda ancha fija se comercializa principalmente en paquetes que incluyen internet, teléfono e incluso televisión. También analiza la evolución de las tecnologías utilizadas para proveer banda ancha fija, como DSL, cable módem y fibra óptica hasta el hogar.
El resumen analiza los resultados de una encuesta sobre Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) y Educación Vial realizada a 16 personas. La mayoría de los encuestados sabe qué es Internet y lo considera importante, aunque pocos saben ingresar a la red. Mientras que la mayoría considera importante el correo electrónico y la computación en la educación, una minoría piensa lo mismo sobre el paso de cebra y el uso de semáforos. En general, el 40% de las personas conocen las TICs y el 57,33% conocen sobre educ
El documento describe la introducción de las tecnologías de la información en la banca y su impacto. Las TI han permitido la automatización de procesos, la creación de nuevos canales como la banca online y los cajeros automáticos, y una disminución en el número de sucursales y empleados. También han facilitado la entrada de nuevos competidores y dado más poder a los clientes. La banca online ha pasado por varias fases en España, desde su introducción en los años 90 hasta convertirse en un canal importante hoy en día.
Intervenció a càrrec de Juan Angel Martín. Observatorio e-Igualdad, Universidad Complutense de Madrid.
Conferència Ciutadana de les Persones Grans de Barcelona sobre la Digitalizació de la Societat.
¿Por qué hacer Mobile Marketing? (Oct. 2010)Mobaloo
Este documento describe el potencial del marketing móvil a través de aplicaciones para teléfonos inteligentes como el iPhone. Explica que el teléfono móvil se ha convertido en el dispositivo más utilizado, sobre todo entre los grupos de 14 a 45 años. También destaca que las aplicaciones son una forma no intrusiva de publicidad que los usuarios aceptan y que la inversión en aplicaciones móviles está creciendo rápidamente. Además, analiza el perfil de usuarios de dispositivos como el iPhone, iPod Touch e iPad y sugiere considerar
El documento analiza la brecha digital de género en España a nivel nacional, europeo y autonómico. A nivel nacional, persiste una brecha del 7,5% en el acceso de mujeres a ordenadores e Internet. Las mujeres tienen un uso menos intensivo y frecuente de las TIC. Realizan usos más relacionados con el bienestar social, mientras que los hombres dominan en consumo y ocio. La brecha se reduce entre los más jóvenes y educados.
Cetelem Observador 2006: distribución en el sector de la telefoníaCetelem
El documento presenta datos sobre el mercado de la telefonía fija y móvil en España entre los años 2000 y 2004. Muestra que mientras los ingresos por telefonía fija se han mantenido estables, los ingresos por telefonía móvil han ido creciendo a tasas del 18% anualmente. También destaca que las llamadas desde fijo a móvil suponen el 35% de los ingresos de la telefonía fija y que la voz continúa siendo el uso mayoritario de los teléfonos móviles a pesar del aumento de nue
Estudio de Comercio Electronico Argentina 2013 elaborado por la Camara Argentina de Comercio Electronico
IDS Soluciones Ecommerce:
Nos especializamos en el desarrollo de soluciones de e-commerce, con alto valor agregado para nuestros clientes, y una marcada orientación a resultados mensurables. Para obtener una implementación eficaz es fundamental conocer y entender el modelo de negocio de nuestros clientes. De esta manera podremos maximizar el ROI del canal y la experiencia online de compra. El canal E-commerce debe ser tratado como un punto de venta más dentro de la organización. Proveemos soluciones de negocio pensadas para cada necesidad: *Indumentaria *Electro hogar *Alimentos *Telefonía *Real Estate *Agro *Cosmética *Espectáculos y entretenimiento *Venta mayorista
El documento resume los resultados de una encuesta realizada en México en 2011 sobre los hábitos de consumo de medios digitales entre internautas mexicanos. Los principales hallazgos son: 1) El uso de dispositivos móviles para acceder a Internet aumentó significativamente, con el celular convirtiéndose en el dispositivo más común; 2) La mayoría de los usuarios pasan entre 2 y 5 horas navegando en Internet diariamente, principalmente realizando búsquedas de información y visitando redes sociales; 3) Hubo un incremento en
Estudio de consumo de medios digitales entre internautas mexicanos IAB México
El documento resume los resultados de una encuesta realizada en México en 2011 sobre los hábitos de consumo de medios digitales. Los principales hallazgos son: 1) Los internautas mexicanos poseen cada vez más dispositivos para conectarse a Internet, especialmente celulares; 2) La mayoría se conecta desde su casa y pasa entre 2 a 5 horas diarias navegando; 3) Las actividades más comunes son leer contenidos en línea, chatear y buscar información.
IAB México. Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos 2011Laura Morales
Estudio realizado por el comité de Investigación de IAB México y Millward Brown. Harrenmedia colabora en dicho comité.
Para descargar el documento visitar www.slideshare.net/iabmexico
Los numeros tambien son sexys. Benchmarking de fp. la unocinco.aecccJose Fco. Correa
Fue utilizado en la presentación Los números también son Sexys, que explica el valor de las estadísticas y datos para desarrollar comunicación efectiva.
Este documento presenta los beneficios y riesgos del uso de Internet para los adolescentes y ofrece consejos para una navegación más segura. Explora las actitudes y usos más comunes de Internet según la edad, como la sociabilidad a través del chat para los más jóvenes y la búsqueda de noticias para los mayores. Identifica riesgos como la divulgación de datos personales y ofrece herramientas técnicas como antivirus y herramientas educativas como un "contrato familiar" para regular el uso de Internet. Finalmente, recom
Este documento presenta un proyecto para el desarrollo de un servicio de asesoría en línea para la integración de sistemas de comunicaciones y seguridad de empresas y hogares en el departamento de Córdoba. El proyecto incluye un estudio técnico, financiero y de sostenibilidad para evaluar la viabilidad del servicio.
El documento describe el estado actual y las tendencias del marketing móvil en España. En los últimos años, el móvil se ha convertido en el medio con mayor penetración en el mercado español, con más de 1,7 líneas por persona. El marketing móvil permite interacciones rápidas y medidas con los consumidores a través de mensajes SMS, MMS y navegación móvil. Los anunciantes pueden segmentar a los usuarios y ofrecer contenidos relevantes para incrementar la imagen de marca y fomentar las ventas.
El documento describe el estado actual y las tendencias del marketing móvil en España. En particular, señala que en España hay más líneas móviles que habitantes, con una penetración del 102%, y que el marketing móvil permite interacciones rápidas y medidas con los consumidores. Además, proporciona datos sobre los operadores y terminales más populares, los servicios y contenidos más utilizados, y las preferencias y percepciones de los usuarios sobre la publicidad móvil.
Gobierno Electrónico e Inclusión Digitalinetlima2011
Este documento resume una presentación sobre el gobierno electrónico e inclusión digital en América Latina y el Caribe. La presentación discute las promesas y realidades de la inclusión digital, incluyendo la velocidad con que las nuevas tecnologías alcanzan audiencias masivas y los niveles de acceso a Internet en la región. También analiza las etapas de adopción tecnológica, los desafíos para la inclusión digital como los niveles de ingresos y educación, y cómo los usuarios y usos de la te
El plan colombiano para integrar un ecosistema digital - Fernando Beltrán (2011)ACORN-REDECOM
Colombia ha lanzado recientemente el Plan Vive Digital para el desarrollo integral de la infraestructura de banda ancha.
Algunas iniciativas ya implementadas en otros países han mostrado que el desarrollo de la banda ancha requiere no sólo
reconocer la importancia de la inversión para la ampliación de infraestructura sino también conocer cuál es el papel de cada
uno de los actores para que las políticas en banda ancha cumplan las metas planteadas desde el gobierno. En distintas partes
del mundo la asociación de instituciones públicas con agentes privados aparece como uno de las principales herramientas
para lograr un despliegue más rápido y eficiente de la infraestructura necesaria. La expectativa principal es que este esquema
resulte más eficiente al contemplar los intereses y perspectivas de los principales actores en la construcción de redes de banda
ancha. Es así como los incentivos se convierten en elementos clave para lograr alinear objetivos y minimizar el costo de las
ineficiencias incurridas en un mercado que, de acuerdo con el pensamiento económico convencional, debería ser un asunto
puramente dependiente de la iniciativa privada.
José Alberto Incera Diéguez Global IPv6 Summit México 2009Jaime Olmos
Este documento trata sobre los fundamentos técnicos de las redes digitales e Internet en México. Explica conceptos como la evolución de las redes celulares e Internet, la penetración del servicio móvil y fijo, y las tendencias de banda ancha. También analiza temas como la conmutación de paquetes, los protocolos TCP e IP, y las funciones clave de la capa de red.
IV Estudio IAB Spain sobre Mobile MarketingDani Ortega
Este documento presenta los resultados del IV Estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. Analiza las tendencias en equipamiento tecnológico, hábitos de uso de Internet y herramientas de marketing móvil. Se observa un aumento del uso de smartphones, tablets y otros dispositivos, así como un mayor acceso a Internet desde el móvil. El smartphone se utiliza principalmente fuera de casa, mientras que el ordenador domina el acceso nocturno. La tablet se usa sobre todo en la tarde y el prime time.
Iv estudio iab-spain-sobre-mobile-marketing-versión-completaZenith España
El documento presenta los resultados del IV Estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. El equipamiento tecnológico ha aumentado respecto al año anterior, destacando el incremento de tablets y e-readers. Los smartphones son el tipo de terminal más común, representando el 59% de los encuestados. La frecuencia de acceso a Internet es mayor desde ordenadores portátiles y smartphones de forma diaria. El acceso desde dispositivos móviles ha aumentado respecto a años anteriores.
IV Estudio sobre Mobile Marketing de IAB Spain (09/12)Ricardo Llera
• El 59% de los internautas españoles tiene un ‘smartphone’ y el 77% de ellos se conecta a diario.
• El uso de tablets también crece, situándose en el 23% de penetración, 15 puntos más que en 2011 y un 46% de ellos se conecta a diario a Internet a través de este dispositivo.
• El 38% de los internautas españoles utiliza habitualmente códigos QR, un 110% más que hace un año (18% en 2011).
• Aunque la conexión más habitual es precisamente el lugar tradicionalmente vinculado al uso del ordenador, la casa (71% de conexión diaria), aparecen con fuerza contextos puros de movilidad: durante viajes (43%), en medios de transporte (41%), en la calle (38%), en el lugar de trabajo o estudio (36%), en bares y establecimientos (36%) o en casa de otras personas (28%).
• Aunque el acceso a Internet más habitual (76%) en usuarios de smartphones sigue siendo a través de páginas específicas (buscadores, favoritos, url…), la conexión a través de aplicaciones móviles gana terreno y pasa del 36% de 2011 al 41% actualmente.
• Recuerdo a una exposición publicitaria display del 74%.
• Uso de buscadores a través del móvil del 88%.
• En los últimos años se ha producido un elevado crecimiento del uso de los servicios de geolocalización: se ha pasado del 6% de 2010 al 15% de 2011 y al 25% en la actualidad.
• También se percibe un aumento del interés por recibir publicidad geolocalizada: ha pasado del 29% en 2011 al 37% en 2012.
Cuarta edición del estudio anual que realizamos para IAB, en el que se analizan diferentes variables del mercado Mobile Marketing para obtener una visión evolutiva sobre la perspectiva del consumidor, con datos sobre la realidad y potencialidad del sector.
Este documento presenta los resultados del IV Estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. Analiza las tendencias en equipamiento tecnológico, hábitos de uso de Internet y herramientas de marketing móvil. Se observa un aumento del uso de smartphones, tablets y otros dispositivos, así como un mayor acceso a Internet desde el móvil. El smartphone es el dispositivo más utilizado para acceder a Internet de forma inmediata y en cualquier lugar. La tablet y el ordenador se usan principalmente en casa debido a su mayor comodidad y pantalla. El correo electrónico es el contenido
V Estudio anual de redes sociales versión reducida 140401064016-phpapp01Ana Isabel Gómez Marín
Este estudio anual de redes sociales en España encontró que:
1) El uso de redes sociales ha seguido creciendo, con un 79% de los encuestados usándolas en 2013.
2) Facebook, YouTube y Twitter son las redes más populares y a las que se dedica más tiempo cada semana.
3) El uso de redes sociales desde dispositivos móviles ha aumentado significativamente, con un 70% accediendo desde teléfonos en 2013.
El documento presenta los resultados preliminares de un estudio sobre el comportamiento de los internautas españoles en relación con los medios de comunicación online. El estudio analiza el perfil sociodemográfico de los usuarios de internet, la frecuencia y tiempo dedicado a la navegación, los lugares más comunes de navegación y los dispositivos utilizados. Asimismo, evalúa el uso y valoración de diferentes medios de comunicación tradicionales y online, así como la credibilidad que les otorgan los usuarios. Finalmente, analiza la actitud hacia la public
El documento analiza la brecha digital de género en España a nivel nacional, europeo y autonómico. A nivel nacional, persiste una brecha del 7,5% en el acceso de mujeres a ordenadores e Internet. Las mujeres tienen un uso menos intensivo y frecuente de las TIC. Realizan usos más relacionados con el bienestar social, mientras que los hombres dominan en consumo y ocio. La brecha se reduce entre los más jóvenes y educados.
Cetelem Observador 2006: distribución en el sector de la telefoníaCetelem
El documento presenta datos sobre el mercado de la telefonía fija y móvil en España entre los años 2000 y 2004. Muestra que mientras los ingresos por telefonía fija se han mantenido estables, los ingresos por telefonía móvil han ido creciendo a tasas del 18% anualmente. También destaca que las llamadas desde fijo a móvil suponen el 35% de los ingresos de la telefonía fija y que la voz continúa siendo el uso mayoritario de los teléfonos móviles a pesar del aumento de nue
Estudio de Comercio Electronico Argentina 2013 elaborado por la Camara Argentina de Comercio Electronico
IDS Soluciones Ecommerce:
Nos especializamos en el desarrollo de soluciones de e-commerce, con alto valor agregado para nuestros clientes, y una marcada orientación a resultados mensurables. Para obtener una implementación eficaz es fundamental conocer y entender el modelo de negocio de nuestros clientes. De esta manera podremos maximizar el ROI del canal y la experiencia online de compra. El canal E-commerce debe ser tratado como un punto de venta más dentro de la organización. Proveemos soluciones de negocio pensadas para cada necesidad: *Indumentaria *Electro hogar *Alimentos *Telefonía *Real Estate *Agro *Cosmética *Espectáculos y entretenimiento *Venta mayorista
El documento resume los resultados de una encuesta realizada en México en 2011 sobre los hábitos de consumo de medios digitales entre internautas mexicanos. Los principales hallazgos son: 1) El uso de dispositivos móviles para acceder a Internet aumentó significativamente, con el celular convirtiéndose en el dispositivo más común; 2) La mayoría de los usuarios pasan entre 2 y 5 horas navegando en Internet diariamente, principalmente realizando búsquedas de información y visitando redes sociales; 3) Hubo un incremento en
Estudio de consumo de medios digitales entre internautas mexicanos IAB México
El documento resume los resultados de una encuesta realizada en México en 2011 sobre los hábitos de consumo de medios digitales. Los principales hallazgos son: 1) Los internautas mexicanos poseen cada vez más dispositivos para conectarse a Internet, especialmente celulares; 2) La mayoría se conecta desde su casa y pasa entre 2 a 5 horas diarias navegando; 3) Las actividades más comunes son leer contenidos en línea, chatear y buscar información.
IAB México. Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos 2011Laura Morales
Estudio realizado por el comité de Investigación de IAB México y Millward Brown. Harrenmedia colabora en dicho comité.
Para descargar el documento visitar www.slideshare.net/iabmexico
Los numeros tambien son sexys. Benchmarking de fp. la unocinco.aecccJose Fco. Correa
Fue utilizado en la presentación Los números también son Sexys, que explica el valor de las estadísticas y datos para desarrollar comunicación efectiva.
Este documento presenta los beneficios y riesgos del uso de Internet para los adolescentes y ofrece consejos para una navegación más segura. Explora las actitudes y usos más comunes de Internet según la edad, como la sociabilidad a través del chat para los más jóvenes y la búsqueda de noticias para los mayores. Identifica riesgos como la divulgación de datos personales y ofrece herramientas técnicas como antivirus y herramientas educativas como un "contrato familiar" para regular el uso de Internet. Finalmente, recom
Este documento presenta un proyecto para el desarrollo de un servicio de asesoría en línea para la integración de sistemas de comunicaciones y seguridad de empresas y hogares en el departamento de Córdoba. El proyecto incluye un estudio técnico, financiero y de sostenibilidad para evaluar la viabilidad del servicio.
El documento describe el estado actual y las tendencias del marketing móvil en España. En los últimos años, el móvil se ha convertido en el medio con mayor penetración en el mercado español, con más de 1,7 líneas por persona. El marketing móvil permite interacciones rápidas y medidas con los consumidores a través de mensajes SMS, MMS y navegación móvil. Los anunciantes pueden segmentar a los usuarios y ofrecer contenidos relevantes para incrementar la imagen de marca y fomentar las ventas.
El documento describe el estado actual y las tendencias del marketing móvil en España. En particular, señala que en España hay más líneas móviles que habitantes, con una penetración del 102%, y que el marketing móvil permite interacciones rápidas y medidas con los consumidores. Además, proporciona datos sobre los operadores y terminales más populares, los servicios y contenidos más utilizados, y las preferencias y percepciones de los usuarios sobre la publicidad móvil.
Gobierno Electrónico e Inclusión Digitalinetlima2011
Este documento resume una presentación sobre el gobierno electrónico e inclusión digital en América Latina y el Caribe. La presentación discute las promesas y realidades de la inclusión digital, incluyendo la velocidad con que las nuevas tecnologías alcanzan audiencias masivas y los niveles de acceso a Internet en la región. También analiza las etapas de adopción tecnológica, los desafíos para la inclusión digital como los niveles de ingresos y educación, y cómo los usuarios y usos de la te
El plan colombiano para integrar un ecosistema digital - Fernando Beltrán (2011)ACORN-REDECOM
Colombia ha lanzado recientemente el Plan Vive Digital para el desarrollo integral de la infraestructura de banda ancha.
Algunas iniciativas ya implementadas en otros países han mostrado que el desarrollo de la banda ancha requiere no sólo
reconocer la importancia de la inversión para la ampliación de infraestructura sino también conocer cuál es el papel de cada
uno de los actores para que las políticas en banda ancha cumplan las metas planteadas desde el gobierno. En distintas partes
del mundo la asociación de instituciones públicas con agentes privados aparece como uno de las principales herramientas
para lograr un despliegue más rápido y eficiente de la infraestructura necesaria. La expectativa principal es que este esquema
resulte más eficiente al contemplar los intereses y perspectivas de los principales actores en la construcción de redes de banda
ancha. Es así como los incentivos se convierten en elementos clave para lograr alinear objetivos y minimizar el costo de las
ineficiencias incurridas en un mercado que, de acuerdo con el pensamiento económico convencional, debería ser un asunto
puramente dependiente de la iniciativa privada.
José Alberto Incera Diéguez Global IPv6 Summit México 2009Jaime Olmos
Este documento trata sobre los fundamentos técnicos de las redes digitales e Internet en México. Explica conceptos como la evolución de las redes celulares e Internet, la penetración del servicio móvil y fijo, y las tendencias de banda ancha. También analiza temas como la conmutación de paquetes, los protocolos TCP e IP, y las funciones clave de la capa de red.
IV Estudio IAB Spain sobre Mobile MarketingDani Ortega
Este documento presenta los resultados del IV Estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. Analiza las tendencias en equipamiento tecnológico, hábitos de uso de Internet y herramientas de marketing móvil. Se observa un aumento del uso de smartphones, tablets y otros dispositivos, así como un mayor acceso a Internet desde el móvil. El smartphone se utiliza principalmente fuera de casa, mientras que el ordenador domina el acceso nocturno. La tablet se usa sobre todo en la tarde y el prime time.
Iv estudio iab-spain-sobre-mobile-marketing-versión-completaZenith España
El documento presenta los resultados del IV Estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. El equipamiento tecnológico ha aumentado respecto al año anterior, destacando el incremento de tablets y e-readers. Los smartphones son el tipo de terminal más común, representando el 59% de los encuestados. La frecuencia de acceso a Internet es mayor desde ordenadores portátiles y smartphones de forma diaria. El acceso desde dispositivos móviles ha aumentado respecto a años anteriores.
IV Estudio sobre Mobile Marketing de IAB Spain (09/12)Ricardo Llera
• El 59% de los internautas españoles tiene un ‘smartphone’ y el 77% de ellos se conecta a diario.
• El uso de tablets también crece, situándose en el 23% de penetración, 15 puntos más que en 2011 y un 46% de ellos se conecta a diario a Internet a través de este dispositivo.
• El 38% de los internautas españoles utiliza habitualmente códigos QR, un 110% más que hace un año (18% en 2011).
• Aunque la conexión más habitual es precisamente el lugar tradicionalmente vinculado al uso del ordenador, la casa (71% de conexión diaria), aparecen con fuerza contextos puros de movilidad: durante viajes (43%), en medios de transporte (41%), en la calle (38%), en el lugar de trabajo o estudio (36%), en bares y establecimientos (36%) o en casa de otras personas (28%).
• Aunque el acceso a Internet más habitual (76%) en usuarios de smartphones sigue siendo a través de páginas específicas (buscadores, favoritos, url…), la conexión a través de aplicaciones móviles gana terreno y pasa del 36% de 2011 al 41% actualmente.
• Recuerdo a una exposición publicitaria display del 74%.
• Uso de buscadores a través del móvil del 88%.
• En los últimos años se ha producido un elevado crecimiento del uso de los servicios de geolocalización: se ha pasado del 6% de 2010 al 15% de 2011 y al 25% en la actualidad.
• También se percibe un aumento del interés por recibir publicidad geolocalizada: ha pasado del 29% en 2011 al 37% en 2012.
Cuarta edición del estudio anual que realizamos para IAB, en el que se analizan diferentes variables del mercado Mobile Marketing para obtener una visión evolutiva sobre la perspectiva del consumidor, con datos sobre la realidad y potencialidad del sector.
Este documento presenta los resultados del IV Estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. Analiza las tendencias en equipamiento tecnológico, hábitos de uso de Internet y herramientas de marketing móvil. Se observa un aumento del uso de smartphones, tablets y otros dispositivos, así como un mayor acceso a Internet desde el móvil. El smartphone es el dispositivo más utilizado para acceder a Internet de forma inmediata y en cualquier lugar. La tablet y el ordenador se usan principalmente en casa debido a su mayor comodidad y pantalla. El correo electrónico es el contenido
V Estudio anual de redes sociales versión reducida 140401064016-phpapp01Ana Isabel Gómez Marín
Este estudio anual de redes sociales en España encontró que:
1) El uso de redes sociales ha seguido creciendo, con un 79% de los encuestados usándolas en 2013.
2) Facebook, YouTube y Twitter son las redes más populares y a las que se dedica más tiempo cada semana.
3) El uso de redes sociales desde dispositivos móviles ha aumentado significativamente, con un 70% accediendo desde teléfonos en 2013.
El documento presenta los resultados preliminares de un estudio sobre el comportamiento de los internautas españoles en relación con los medios de comunicación online. El estudio analiza el perfil sociodemográfico de los usuarios de internet, la frecuencia y tiempo dedicado a la navegación, los lugares más comunes de navegación y los dispositivos utilizados. Asimismo, evalúa el uso y valoración de diferentes medios de comunicación tradicionales y online, así como la credibilidad que les otorgan los usuarios. Finalmente, analiza la actitud hacia la public
La inversión total en publicidad digital en el primer semestre de 2013 fue de 429,49 millones de euros, un 95,87% correspondió a Internet, un 3,46% a Mobile y un 0,67% a Digital Signage. Dentro de Internet, el 59,31% fue a Search y el 40,69% a Display, aunque Display descendió un 9,89% respecto al mismo periodo del año anterior. Los principales sectores anunciantes fueron Automoción, Finanzas y Telecomunicaciones.
Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada a 56 responsables de comunicación de destinos turísticos españoles sobre sus estrategias de comunicación online. Se destaca que solo el 54% de los destinos cuenta con un plan de marketing y el 48% con un plan de comunicación. El canal más utilizado es Facebook (96%), seguido de Twitter (77%). Los objetivos principales de los sitios web son proporcionar información e impulsar las reservas, mientras que las herramientas web 2.0 se usan para atraer atención y fomentar la participación. T
Este documento describe los servicios de marketing móvil ofrecidos por Altiria TIC. Altiria asesora en campañas de marketing móvil y desarrolla herramientas de comunicación móvil avanzadas. Ofrecen soluciones como sorteos y concursos vía SMS, publicidad por SMS/MMS, aplicaciones Java, marketing de proximidad Bluetooth y códigos QR para impulsar las ventas y fidelizar clientes.
Este documento describe las redes publicitarias, que conectan anunciantes con varios soportes publicitarios para servir publicidad. Las redes publicitarias facilitan plataformas tecnológicas, realizan pagos a los soportes, y pueden optimizar la publicidad mediante tecnologías como la segmentación. Ofrecen valores como la agregación segura de inventario, acceso a grandes audiencias, y transparencia.
This document discusses improving the online shopping experience for customers. It recommends allowing customers to focus on completing their purchase with an enclosed checkout that has no external links. It notes that most consumers consult reviews before buying online and trust recommendations from people they know. Sources cite that over 60% of customers are more likely to purchase based on positive reviews from other users.
El documento habla sobre la importancia de realizar análisis y monitoreo de sitios web y presencia online para medir resultados, conocer al público y calcular el retorno de inversión. Explica herramientas como Google Analytics y Facebook Insights que permiten analizar métricas como tráfico, páginas vistas, tiempo en el sitio y conversiones para identificar oportunidades de mejora. También enfatiza la necesidad de definir objetivos claros para saber qué datos son relevantes medir.
1) El documento discute las limitaciones del uso exclusivo del Click Through Rate (CTR) como métrica para evaluar el rendimiento de las campañas publicitarias en línea. 2) Reconoce que aunque el CTR ha disminuido a nivel mundial, existen otras métricas como visitas al sitio web y búsquedas de marcas que demuestran la efectividad de la publicidad en línea. 3) Aboga por considerar métricas adicionales como view-through, post-view y post-clic para obtener una evaluación más completa del retorno
Las principales tendencias en publicidad, comunicación y marketing digital para 2013 incluyen un mayor enfoque en la experiencia del usuario, el contenido patrocinado, formatos como video e interactividad, y el uso creciente de datos y segmentación en plataformas móviles y redes sociales. Otras tendencias clave son la optimización de creatividades dinámicas, el marketing de afiliación móvil, y el análisis avanzado que dará más valor a las métricas de redes sociales.
Este documento presenta los resultados de un estudio sobre los usos, actitudes y tendencias del consumidor digital en la compra y consumo de viajes. El estudio analiza el proceso completo del consumidor, incluyendo la etapa previa, durante y posterior al viaje, con el objetivo de entender mejor cómo las marcas pueden comunicarse y relacionarse con los consumidores a lo largo de todo el proceso.
Este documento presenta el Plan Estratégico 2009-2012 del Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX). El documento analiza los nuevos escenarios globales y la necesidad de que España y las empresas españolas se adapten a la mayor integración de los mercados. El ICEX quiere ayudar a las empresas españolas a aprovechar las oportunidades globales a través de cinco estrategias: 1) aumentar el número de empresas que se internacionalizan, 2) facilitar que las empresas aprovechen mejor los mercados externos, 3) mejorar
Este documento es una guía de servicios para la internacionalización que ofrece el gobierno español a las empresas. Se divide en 7 secciones que cubren las diferentes fases del proceso de internacionalización, incluyendo cómo empezar a exportar, impulsar las exportaciones, implantarse en el exterior, obtener financiación, conseguir asesoramiento, mejorar la formación, y atraer inversión extranjera. Proporciona información sobre los diferentes servicios e instrumentos de apoyo disponibles a través de agencias gubernamentales como ICEX e ICO.
El brief de agencia es un documento escrito que proporciona información sobre una campaña publicitaria. Debe ser breve, conciso y detallado. El brief describe la empresa, los productos o servicios, el mercado, la competencia, los objetivos de marketing y comunicación, el público objetivo, y limitaciones como presupuesto y plazo. El objetivo es dar a la agencia toda la información necesaria para desarrollar una estrategia de comunicación adecuada.
El documento describe el modelo de negocio y su proceso de generación. Explica que un modelo de negocio se compone de nueve módulos que cubren cuatro áreas principales relacionadas con clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica. Además, identifica cinco patrones comunes de modelos de negocio y varias herramientas para el diseño de modelos. Finalmente, resume las cinco fases del proceso para innovar modelos de negocio que incluyen la movilización, comprensión, diseño, aplic
El documento presenta un plan de marketing y publicidad. Explica que la planificación es importante para establecer la dirección de la empresa, examinar alternativas y facilitar la toma de decisiones. Luego describe los componentes clave de un plan de marketing, incluyendo un estudio de mercado, objetivos de ventas, el marketing mix y sistemas de seguimiento.
Este documento describe los factores internos y externos que influyen en la determinación de los precios de una empresa. Entre los factores internos se encuentran los objetivos de la empresa, su estrategia de marketing mix y sus costes de producción. Los factores externos incluyen la naturaleza del mercado, la demanda, la competencia y otros aspectos del entorno como la economía y el gobierno. Además, explica la importancia de establecer una estrategia de precios adecuada para alcanzar los objetivos de la empresa.
El documento presenta los resultados de un estudio sobre la actividad de las marcas en redes sociales en España durante marzo y abril de 2012. Se analizaron las principales marcas de diferentes sectores según las métricas PRGS (presencia, contenido generado por marca, me gusta, comentarios, contenido generado por usuario, recomendaciones). En general, todos los sectores tienen potencial de mejora en generación de contenido y recomendaciones por parte de los usuarios. Sectores como automoción, servicios y distribución sobresalen en algunas métricas, mientras que
Este documento proporciona una guía para elaborar un plan de marketing efectivo en 3 o menos oraciones. Explica que un plan de marketing debe adaptarse a las necesidades de la empresa y optimizar sus recursos. Además, detalla que la guía debe ser práctica, fácil de usar y transmitir, dependiendo de las funciones de la empresa. Por último, indica que el plan variará según los objetivos y recursos disponibles de la compañía.
El marketing estratégico se enfoca en el análisis del mercado, la competencia y la compañía para formular objetivos y estrategias a largo plazo, mientras que el marketing operativo se centra en la ejecución de tácticas y políticas comerciales a corto y mediano plazo utilizando la mezcla de marketing. Ambos enfoques son complementarios y necesarios para dirigir con éxito las operaciones de marketing de una organización.
2. Cuarta Ola de
Móviles y Publicidad
Averiguar el uso, interés,
conocimiento y percepción
sobre la telefonía móvil
3. Metodología
Instituto: Sondea
Trabajo de Campo: Septiembre 2010
Técnica aplicada: Entrevista Auto-administrada a
través del correo electrónico a un panel de internautas
fijando cuotas de sexo y edad según los referenciales
del EGM
Muestra del estudio: 4033 internautas
Muestra acumulada de las cuatro Olas:
16.090 entrevistas
Universo: individuos de 14 a 44 años
4. Índice
1. Radiografía de la telefonía móvil
2. Terminales, Dotaciones y Usos
3. Contenidos Y Servicios
4. Internet Móvil
5. Percepción de la publicidad
6. Conclusiones
6. Radiografía de la telefonía móvil
1,6 36,1%
LÍNEAS POR PERSONA
TIENE INTENCIÓN
DE CAMBIAR
80,0%
LÍNEA CONTRATO
43%
HA PORTADO
83,2%
SE PAGA SU FACTURA 70,3%
36 EUROS USO PERSONAL
GASTO MENSUAL
7. Operadores
35,85% 29,70% 20,65 % 5,73%
2,93% 0,42% 0,99%
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
8. Evolución Operadores
50
35,85
40
29,7
30
20,65
20
10 5,73
2,93
0,99 0,42
0
Movistar Vodafone Orange Yoigo Simyo Pepe Phone Euskaltel
Ola Nov 06 Ola Jul 07
Ola Mar 09 Ola Sep 10
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 4 Olas.
Muestra 16.090 internautas 14-44 años
9. Motivos de cambio
Tarifas de la llamada (conexión y minuto
hablado) 8,28
Servicio atención al cliente 7,13
Modelos de móvil ofrecidos con el cambio 6,91
Promociones realizadas 6,53
Las personas de mi alrededor son de
dicha operadora 6,03
Tarifa plana de navegación de Internet
móvil 5,31 +20%
Ofrecen aplicaciones de email y
mensajería instantánea gratis 5,21
Me lo aconsejaron/recomendaron 5,12 +5%
0 2 4 6 8 10
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
11. Terminales
El 58 % lleva menos de un año con el teléfono móvil (+7%)
El 93% lleva menos de tres años con su terminal
50
41,16 Ola Nov 06 Ola Jul 07
40
30
20
14,08
9,79 9,55
10
4,74 4,71 4,51
0
Nokia Samsung Sonyericsson LG Apple HTC BlackBerry
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado
4 Olas. Muestra 16.090 internautas 14-44 años
12. Evolución de las dotaciones
100 95,86 93,26 Ola Nov 06 Ola Jul 07 Ola Mar 09 Ola Sep 10
90 83,14
76,89 76,37
80 69,43
70 64,77
60 53,71 53,63
48,25
50 40,74
40
30
20
10
0
Bluetooth
Vídeo
instantánea
Camara de fotos
Acceso a Internet
Radio
Correo electrónico
GPS
Pantalla táctil
Wi-Fi incorporado
(Excel, Word,…
Documentos de
Microsoft Office
mensajería
Servicio de
(Wap)
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 4 Olas.
Muestra 16.090 internautas 14-44 años
13. Dotaciones vs uso
79,39
Camara de fotos 95,86
69,18
Bluetooth 93,26
53,9
Acceso a Internet Móvil 84,28
38,33
Radio 76,89
39,7
Vídeo 76,37
27,77
3G 72,55
24,75
Correo electrónico 69,43 Lo que
29,38
Servicio de mensajería instantánea 64,77 utilizo
26,66
GPS 53,71
45,55
Pantalla táctil 53,63
8,83
Videollamada y TV 52,27 Lo que
Wi-Fi incorporado 34,64 tiene
48,25
16,81
Documentos de Microsoft Office (excel,… 40,74
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
14. Evolución del uso
Camara de fotos 79,39
Bluetooth 69,18
Acceso a Internet Móvil 53,9
Radio 38,33
Vídeo 39,7
Correo electrónico 24,75 Lo que utilizo 4 Ola
Servicio de mensajería instantánea 29,38
26,66 Lo que utilizo 3 Ola
GPS
Pantalla táctil 45,55
Videollamada y TV 8,83
Wi-Fi incorporado 34,64
Documentos de Microsoft Office… 16,81
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2
Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años
17. Uso e Interés
Música 41,4 21,4
Tonos y Melodías 37,2 16,5
Fondos de pantalla 36,7 16,7
Juegos 34,7 21,2
Videos 31,1 19,3
Información y noticias 16,6 24,8
Sonidos de llamada en espera 15,7 17,8
Películas 13,0 24,0
Catálogos o información de… 9,5 18,1
Sí lo uso Lo conozco pero no lo uso aunque me interesa
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
18. Edad Media del Usuario de Contenidos
29,6
29,4
29,2
29,0
28,8
28,6
28,4
28,2
28,0
27,8
27,6
Juegos Música Videos Información Tonos y Fondos de Sonidos de
Noticias Melodías Pantalla llamada en
espera
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
20. Uso e Interés
Mensajes cortos (SMS) 92,4 4,6
Acceso a Internet Móvil 53,9 29,6
Alertas 41,7 19,0
Mensajes multimedia (MMS) 39,7 29,2
Aplicaciones (callejero, Messenger, google maps..) 28,1 36,2
Correo electrónico 27,5 33,8
Buscadores 26,8 31,3
Redes Sociales 23,1 27,1
Messenger 18,8 29,8
Servicios bancarios 18,6 31,4
Servicios de localización (restaurantes,etc) 14,7 35,0
Videollamada 12,3 36,6
Acceso a documentos propios en la nube (cloud…11,0 25,2
Televisión en el móvil 7,5 33,2
0 20 40 60 80 100
Sí lo uso Lo conozco pero no lo uso aunque si me interesa
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
21. Evolución del uso de servicios
Porcentaje de crecimiento vs la ola anterior
274
120 114 110 102 92 90 88
42 27 14 1 -12
localización…
Messenger
Aplicaciones
Correo electrónico
Servicios bancarios
Alertas
Redes Sociales
Realizar Busquedas
Videollamada
Mensajes multimedia
Mensajes cortos (SMS)
Televisión en el móvil
Acceso a Internet Móvil
Servicios de
(MMS)
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2
Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años
22. 10
20
30
40
50
60
70
80
90
0
100
Mensajes multimedia
10
33
(MMS)
Videollamada
20
45
Servicios de localización
21
56
(restaurantes,etc)
Servicios bancarios
24
61
Aplicaciones (Callejero,
30
66
Messenger, google…
Televisión en el móvil
32
65
Acceso a documentos
32
67
propios en la nube…
Buscadores
34
72
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
Mensajes cortos (SMS)
38
84
Todos los días
Messenger
40
78
Alertas
40
74
Redes Sociales
44
79
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Acceso a Internet Móvil
45
75
Frecuencia del uso de servicios
Semanalmente
Correo electrónico
55
85
23. Perfil del uso de servicios
Básicos
Videollamada
41-45 años
Localización SMS Alertas
Servicios
bancarios
Medios 35-40 años
Menor 18 Messenger
Menor 18
25-29 años
Redes Aplicaciones Internet móvil 30-34 años
sociales Superiores
MMS
18-24 años Buscadores Correo
electrónico
25. Uso de Internet Móvil
+90%
53,9
28,1
2009 2010
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2
Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años
26. Uso de Internet Móvil
28,49
20,63
15,95
13,91
12,19
Sí, en zonas Wi-Fi donde no tengo Sí, tengo una tarifa plana para Sí, pago cada vez que me conecto
que pagar navegar por Internet
Ola Mar 09 Ola Sep 10
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2
Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años
27. ¿Quiénes son?
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2
Olas. Muestra 4.106 internautas 14-44 años que navegan en internet móvil
28. Tiempo de Conexión diario
74,6
57,9
Ola Mar 09 Ola Sep 10
27,1
18,0 15,0
7,3
Menos de media hora Entre media hora y una hora Más de 1 hora
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2
Olas. Muestra 4.106 internautas 14-44 años que navegan en internet móvil
29. Motivaciones
Leer mis emails. 59,36
No tengo nada que hacer y me
conecto para investigar.… 41,93
Conocer la información de
última hora. 39,36
Conectarme a redes sociales 34,3
Descargas de juegos, melodías
y contenidos para el móvil. 24,78
Chatear con mis amigos 22,8 +20%
Me gusta la idea de estar
siempre conectado 19,59
Mi trabajo lo requiere. 16,41
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 2.176 internautas 14-44 años
30. Actividades
Acceder a mi correo electrónico 60,97
Realizar búsquedas (Google, Yahoo, Bing etc) 56,51
Ver fotos 42,21
Entrar en Redes Sociales 41,61
Sitios de noticias (El mundo, El país etc) 40,55
Ver video 39,95
Navegar por otro tipo de páginas 35,22
Leer Blogs 33,29
Navegar por portales de contenidos o en páginas… 30,62
Comentar fotos 28,87
Utilizar servicios bancarios 28,28
Utilizar programas de Mensajería instantánea 27,82
Sitios de deportes (Marca, As etc.) 27,68
Portales de internet (MSN, Yahoo, Terra). 24,83
Descargar aplicaciones para el móvil tipo… 24,64
Buscar en Foros 22,99
Descargar juegos 21,66
Subir fotos 20,78
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 2.176 internautas 14-44 años
31. Principales Crecimientos
Crecimiento en porcentaje vs la ola anterior
170
80
65 48
30 27
Comentar fotos Entrar en Redes Ver video Subir fotos Realizar Buscar en Foros
Sociales búsquedas
(Google, Yahoo,
Bing etc)
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2
Olas. Muestra 4.106 internautas 14-44 años que navegan en internet móvil
32. 25
27
29
31
33
35
37
39
41
Comentar fotos
Comentar los videos
Subir videos
Subir fotos
Entrar en redes sociales
Leer Blogs
Descargar videos
Ver la TV
Participar en Blogs
Ver fotos
Edad Media
Ver video
Descargar juegos
Descargar películas, música
Buscar en Foros
Internet Social & Entretenimiento
Mensajería instantánea
Descargar fotos
Muestra 2.176 internautas 14-44 años
Descargar Aplicaciones
Realizar búsquedas
Acceder a mi correo electrónico
Pagar con el móvil
Navegar por portales de…
Navegar por las páginas de mi…
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Comparar precios
Internet Profesional
Utilizar servicios bancarios
34. Uso de redes sociales en el móvil
+ 272% + 80%
41,6
23,1
23,2
6,2
2009 2010 2009 2010
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2
Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años
35. Perfil del usuario de redes sociales:
Jóvenes urbanos
El 62% El 44%
vive en
es menor ciudades de
de 30 años. más de
200.000
habitantes
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 905 internautas 14-44 años que acceden a redes sociales (41,6% de los que accede a internet)
36. Redes Sociales a las que acceden
89,39
40,55
23,65 15,69 6,74 2,87 2,54
Facebook
Tuenti
Twiter
Linkedin
Foursquare
Otros
Windows Live Spaces
(espacios de MSN)
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 905 internautas 14-44 años que acceden a redes sociales (41,6% de los que accede a internet)
37. Tiempo de Conexión a Redes Sociales
51,16
29,06
19,78
Menos de media hora Entre media hora y una Más de una hora
hora
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 905 internautas 14-44 años que acceden a redes sociales (41,6% de los que accede a internet)
38. Ventajas acceso a Redes Sociales a
través del móvil
Aprovecho tiempos muertos en el bus,
metro, etc 66,63
Estoy conectado con ellos aunque no esté
en casa o en el trabajo 59,89
Me permite ser un usuario más activo
porque puedo conectarme durante más… 27,85
Puedo subir fotos desde donde quiera 27,62
Ahorro dinero en mi factura de teléfono, ya
que no necesito llamarles para… 26,52
Me es más cómodo que hacerlo a través
del pc. 24,2
Puedo localizar a mis amigos (redes que
utilizan al localización gps) 13,37
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 905 internautas 14-44 años que acceden a redes sociales (41,6% de los que accede a internet)
40. Uso de Correo y Mensajería
60,9
52,0
27,8
23,0
Correo Mensajería
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 2 Olas .
Muestra 4.106 internautas 14-44 años
41. Perfil de los usuarios
CORREO: MENSAJERÍA:
adultos jóvenes
Adulto profesional; 40% es
40% es doctorado menor de 24
o licenciado años
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 2 Olas .
Muestra 4.106 internautas 14-44 años
42. Servicios de Correo
67,5
55,43
19
8,9
1,13
Hotmail Gmail Yahoo Mail Outlook Lotus
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra:1.326 internautas 14-44 años
43. Servicios de Mensajería
78,68
31,24
15,7 11,24 11,4
9,42
Messenger Skype Gtalk Blackberry Yahoo Otro
Messenger Messenger
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra:605 internautas 14-44 años
45. Descarga de Aplicaciones
El 24% de los usuarios de internet móvil se descarga aplicaciones
Aplicaciones de
pago
Aplicaciones de
30%
gratuitas
98%
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra:536 internautas 14-44 años
47. Aplicaciones que más interesan
Juegos / Entretenimiento 63,62
Redes sociales 55,41
Mensajería instantánea (Messenger,… 50,56
Información general (aplicaciones de… 41,79
Música (spotify, radio, etc) 41,6
Banca/Finanzas 34,14
Viajes /Ocio y tiempo libre (cine, teatro,… 27,61
Deportes 23,88
Cocina / Nutrición 7,46
Belleza / Salud 7,09
Moda 5,6
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra:536 internautas 14-44 años
48. Frecuencia del uso de
Aplicaciones
100
90 90 96 94
82 83 83 84 87
80 80 75 78
70 74 69
60 57 58
50 55
40 45 44 46
35 35 39
30 32 27
20 21
10 9
0 Todos los días Semanalmente
Banca/Finanzas
Belleza/Salud
Cocina/Nutrición
Juegos/Entretenimiento
Mensajería instantánea
Otras utilidades
Viajes/Ocio y tiempo libre
Moda
Música
Correo electrónico
Deportes
Redes sociales
Información general
(traductores...)
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
49. Vida de una aplicación
58,2
8,8 9,5 11,9
6,2 5,4
Un día Una De dos a Un mes De dos a Más de
semana tres tres mesestres meses
semanas
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra:536 internautas 14-44 años
50. Aplicaciones que Perduran
Correo electrónico 64,18
Juegos / Entretenimiento 57,65
Redes sociales 53,73
Otras utilidades (traductores, mapas,… 49,81
Mensajería instantánea (Messenger, Skype, etc) 48,32
Música (spotify, radio, etc) 34,33
Información general (aplicaciones de diarios y… 23,51
Banca/Finanzas 22,76
Deportes 15,3
Viajes /Ocio y tiempo libre (cine, teatro,… 12,31
Belleza / Salud 3,36
Cocina / Nutrición 3,36
Moda 2,8
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra:536 internautas 14-44 años
51. Atractivo de una aplicación
86,2
52,4
44,4 42,7
33,2
3,2
Que esté Que me Que se actualice Que me ofrezca Que me Otros
asociada a un entretenga constantemente. un servicio de mantenga en
servicio que me valor allá donde contacto con mis
interesa y utilizo vaya (servicios amigos y
a diario. de localización) conocidos
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra:536 internautas 14-44 años
52. Descubrimiento de las Aplicaciones
Busco en la tienda de aplicaciones de mi
58,58
móvil
Cuando navego en internet con mi móvil. 47,57
A través de artículos en revistas, Internet,
43,47
radio o TV
Por recomendación de un amigo de
40,86
forma verbal
Reenviada por un amigo a través de
20,15
cualquier tecnología ( Bluetooth, email,…
A través de la publicidad 13,62
Otros 4,1
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra:536 internautas 14-44 años
53. Más de la mitad hablan de los
contenidos que se descargan
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 2.176 internautas 14-44 años
55. Uso de servicios de Geolocalización
14,3
24,6
22,5
7,6
2009 2010 2009 2010
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2
Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años
57. Potencialidad
A el 73,5% le interesa que los mensajes publicitarios estén relacionados con el lugar
donde se encuentra
57,0
16,5 16,6
9,9
Sí, si es una Sí, siempre No, me parece No, nunca
buena oferta que intrusivo, invade
me interesa mi privacidad
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 2.176 internautas 14-44 años
58. ¿Qué demanda el usuario?
Adaptación
de las Mayor
páginas facilidad de
78,71% navegación
27,17%
Mejores
terminales Tarifas más
baratas
63,96%
86,72%
Mayor
Velocidad
28,13%
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 2.176 internautas 14-44 años
60. Formatos Atractivos
27,0
17,8
14,3
10,6
9,4
6,6
5,3
4,2
2,4
MMS Audio Video Advergaming Aplicación Interstitial SMS Banner MMS SMS Wap
Patrocinado patrocinada Push
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
61. El 45,57% daría permiso para recibir publicidad
en su móvil
Este porcentaje incrementa si…
Bajo
Beneficio
Demanda
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
62. Permiso para recibir publicidad
Si obtuviese descuentos en la factura
telefónica 62,98
Si obtuviese puntos de fidelización de
operador móvil 55,72
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
63. Contenidos Publicitarios
Ocio, música, deporte, tiempo, noticias
Ocio y tiempo libre 41,09
Música 40
Deportivas 38,16
El Tiempo 36,42
Noticias 34,27
Viajes 33,37
Últimas Tecnologías 28,49
De servicio (pagos y transferencias… 22,86
Información del sector en el que trabajo 19,54
Moda/Belleza 15,4
Financieras 15,32
No me interesaría ver ninguno 14,55
Motor 13,24
Horóscopo 11,33
Corazón 10,98
Apuestas deportivas y loterías 10,51
Adultos o servicios para Adultos 7,93
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
65. 72% RECUERDA
ver publicidad en su móvil
25% SE FIJA en la publicidad
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
66. 60% RECUERDA haber visto publicidad al
navegar en su móvil
49% ha hecho CLICK alguna vez
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
67. El Mobile Marketing aporta a las
marcas
Modernidad (45%)
Innovación (44%)
Diferenciación (38%)
Liderazgo (30%)
Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010.
Muestra 4.033 internautas 14-44 años
69. Conclusiones
1. El acceso a internet móvil alcanza el 54% de los individuos de
14 a 44 años. Crece un 90% respecto a nuestra anterior ola
del año 2009.
2. Principales palancas de Internet móvil:
1. Dispositivos más avanzados y capaces
2. Mejora en el precio y aumento de acceso WIFI
3. Aumento del rango de servicios e incremento del uso y
tiempo de consumo
70. Conclusiones
4. Mercado maduro con un consumidor para el que la
tecnología no es un freno. Dispone de terminales cada vez
más avanzados y accede y disfruta de los nuevos servicios
5. Redes Sociales, Búsquedas y Servicios de Geolocalización
protagonizan esta nueva oleada
6. La Localización como impulsor del mobile marketing. Al
73% le interesan los mensajes publicitarios relacionados
con el lugar en el que se encuentra.
71. Conclusiones
7. La publicidad en el móvil aporta al anunciante modernidad,
innovación diferenciación y liderazgo. Aparecen nuevos
formatos y se enriquece la experiencia.
8. La audiencia está cada vez más en el móvil y en el futuro el
acceso a internet será en movilidad. Esto convierte al móvil
en una maravillosa plataforma no sólo como canal
publicitario sino también como canal de e-commerce y
punto de contacto entre marcas y consumidores.