El documento describe las etapas de un proyecto web. Explica que un proyecto web busca lograr un objetivo específico utilizando la tecnología y cultura de la web. Detalla que la planificación es clave para definir los objetivos, contenidos, audiencia y recursos del proyecto. También describe el método de benchmarking para analizar sitios similares y obtener conclusiones sobre contenidos, diseño, tecnología y usabilidad que puedan aplicarse al proyecto.