Este documento propone una evaluación del modelo de negocio de retail para identificar áreas de mejora. El análisis incluiría evaluar los principios estratégicos, el diseño de la tienda enfocada al cliente, el surtido y la comunicación. Se realizarían entrevistas y observaciones misteriosas para analizar la experiencia de compra. El resultado sería una presentación con recomendaciones en 2.5 semanas por $5,000 MXN.

1. Propuesta Evaluacion
de Retail CMV
Consultorías en Mercadotecnia y ventas SC
T:@CMVMEXICO
www.cmvmexico.com

2. 2
Objetivo
• (A) Analizar y fortalecer las principales características que tiene el negocio Desarrollar.
• (B)Ayudar a reconocer las mejores prácticas para franquiciar o desarrollar cuando estas en su
modelo de negocio tengan un local físico de venta al menudeo ( puntos de venta detallista,
establecimientos de servicios . ( comida, educación , etc)
• (C )Identificar áreas de mejora en la oferta del negocio a desarrollar
• (D) Evaluar y clima laboral y el nivel de satisfacción de los empleados.

3. 3

4. 4
El Pentágono y El Triángulo
• El pentágono
Trae gente a la tienda
• El triángulo
Pone dinero en el banco

5. Módulos del esquema de intervención
EVALUACION MODELO
PENTAGONO. .
• Módulo 1:
• EVALUACION PRINCIPIOS ESTRATEGICOS.
• Definición y evaluación de la oferta básica del
negocio
• Definición y evaluación de la competencia y mercado.
• Definición del segmento a atender.
• Definición y evaluación de la propuesta de valor
diferenciadora .
•
5

6. 6
• Módulo 2: La tienda centrada en el cliente
Evaluar. Las herramientas necesarios para diseñar una tienda
centrada en el entendimiento del comportamiento del cliente
EVALUACION DE VISUAL MERCHINDISING Y LAY OUT.
Se evaluarán los siguientes rubros :
Tamaños. Ubicación y diseño del local
Visual merchindising
Acomodo de mercancía
Manejo de materiales POP
Indicaciones generales de conservación de área.
Atmósfera física de la tienda

7. 7
• Módulo 3: EVALUACION DE SURTIDO.
• Estilo
• Moda
• Intensidad
• Diferenciación.
• Valor-

8. 8
• EVALUACION DE COMUNICACIÓN
• Evaluación de de la estrategia de
comunicación que utiliza en negocio para
generar tráfico.
• Evaluación de la publicidad
• Evaluación de mezcla de medios utilizados
• Evaluación de la efectividad.
.

9. 9
• COMO SE HARA.
• Se harán evaluacion del de la experiencia de compra a través de
MISTERY SHOPPER .
• Se harán tres entrevistas a profundidad
• LIDER DEL PROYECTO
• DIRECTOR O DUEÑO DEL NEGOCIO
• ENCARGADO DEL LOCAL
•
• Así como una o dos entrevistas a consumidores típicas. .
• Se requieren permisos para entrevistar a cada una de las siguientes
personas:
• LIDER DE PRYECTO+DUEÑO O DIRECTOR GENERAL+ENCARGADO DEL
LOCAL+

10. 10
• TIEMPO el tiempo de entrega es del
2.5 semanas a partir dela
aceptación.
• La inversión es de 5000 pesos precio neto.
• Condiciones de pago un adelanto del 60% y 40% restante
contra entrega y presentación final.
• No incluye el costo de la compra de los misterys shoppers.
• Entregable:
• DOCUMENTO EN POWER POINT con el desarrollo de los
puntos contenidos.
• Una presentación ejecutiva.

11. GRACIAS
Mobile:
(477) 724 10 82
Mensaje
(477) 711 91 51
Espero poder Ayudarte Jorge Sergio Ramirez
@CMVmexico
www.cmvmexico.com
https://www.facebook.com/cmvmexico