Servicios de la Experiencia Emocional (Experienciae) donde soy fundador-consultor (Tomás Torres Sánchez)

1. Experiencia emocional
(Experienciae)

2. Propuesta
“Asesoramiento y formación a
profesionales y empresas,
para conseguir y mantener
excelentes relaciones, con sus
clientes.”

3. El método CEX

4. Instrumentos

5. Marketing relacional.
Captación y fidelización de clientes.
Gestión de cartera de clientes.
Filosofía CRM.

6. Marketing experiencial.
Experiencia offline y online de cliente.

7. Marketing sensorial.

8. Marketing emocional

9. Multicanalidad - Omncanalidad
Punto de venta (Tienda, oficina)
Web, blog.
Redes sociales

10. Planificación comercial

11. Habilidades comerciales y
negociación, liderazgo de equipos.

12. “El cliente no tiene la razón..pero es la
razón de ser de tu negocio.”

13. Contacto
• Tomás Torres Sánchez
• 635410736
• experienciaemocional@gmail.com
• http://www.facebook.com/experienciae
• @experienciae
• http://www.linkedin.com/in/tomastorressa
nchez