En Neocon se dan cita los miembros más importantes de la industria Contract en Estados Unidos. Arquitectos, diseñadores, jefes de mantenimiento, ejecutivos inmobiliarios, especificadores públicos, urbanistas, distribuidores, fabricantes, representantes, jefes de compra, usuarios finales y estudiantes de diseño y arquitectura.
De esta forma, ante tan variada gama de asistentes los productos y servicios que se pueden encontrar son muy diversos. Para ambientes residenciales, comerciales, institucionales, gubernamentales, hoteleros, sanitarios, tecnológicos y de otros tipos.
En Neocon se dan cita los miembros más importantes de la industria Contract en Estados Unidos. Arquitectos, diseñadores, jefes de mantenimiento, ejecutivos inmobiliarios, especificadores públicos, urbanistas, distribuidores, fabricantes, representantes, jefes de compra, usuarios finales y estudiantes de diseño y arquitectura.
De esta forma, ante tan variada gama de asistentes los productos y servicios que se pueden encontrar son muy diversos. Para ambientes residenciales, comerciales, institucionales, gubernamentales, hoteleros, sanitarios, tecnológicos y de otros tipos.
Presentación de la Exposición Comercial y Conferencia Profesional que tendrá lugar en Bogotá los días 9, 10 y 11 de julio. Un evento de primer nivel, único en Colombia sobre el sector de oficinas estudiado y debatido de forma integral, con la oportunidad de que las empresas presenten sus productos y servicios en un entorno de relaciones con los clientes que cuenta y con los principales prescriptores del mercado.
Charlas N: Transformación urbana y actividad económica, caso Barcelona - Mara...Ruta N Medellín
Maravillas Rojo, quien fuera presidenta de Barcelona Activa desde 1995 al 2007,
habló en Charlas N sobre la experiencia de cómo Barcelona se convirtió en un distrito innovador
a partir de la transformación de un gran espacio, para así concentrar de manera
estratégica en un solo lugar actividades intensivas de conocimiento.
Ponencia SICRE (Salon Internacional Construccion Sostenible): "La opinión del...Caloryfrio.com
"La opinión del mercado" ha contado con la presencia de Santiago Díez, Director Comercial de SCS, Salón internacional de Soluciones para la Construcción Sostenible, que se celebrará en Mayo de 2014 en Madrid.
Congresos, Convenciones e Incentivos Hosteltur 2012Hosteltur
El turismo de reuniones en el conjunto de España arroja suaves crecimientos que lo sitúan al margen de la crisis económica y permiten cierto optimismo, aunque los profesionales del sector MICE se muestran cautelosos y advierten de la necesidad de ajustes y mejoras para evitar que el sector se debilite y pierda posiciones.
La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid, en colaboración con Knowledge Innovation Market (KIM) y The Knowledge Agents Alliance, celebró el II Innovation Meet el 28 de mayo de 2015 en Madrid.
El evento estuvo centrado en el diseño de nuevos modelos de negocio y contó con la presencia de expertos de organizaciones líderes.
La Agència Valenciana del Turisme promociona el destino Comunitat Valenciana en la Feria Fitur 2018, en Madrid, con con un stand de 1.800 metros cuadrados ubicados en el pabellón número 7 de IFEMA, más 36 m2 del stand de FITUR LGBT y 36 m2 del stand de FITUR FESTIVALES, que estarán ambos ubicados en el pabellón 3. El objetivo es mostrar la Comunitat Valenciana como una tierra hospitalaria, abierta, con una oferta turística auténtica, singular y diferenciada. El estand acogerá empresas de turismo activo, turismo gastronómico, turismo rural, turismo cultural y empresas de otros servicios, asociaciones y agrupaciones de destinos, además de empresas tecnológicas y emprendedores turísticos que acuden a la feria de turismo más importante de España con el objetivo de generar relaciones comerciales y ampliar negocio.
VITAE – Salón de la Salud y del Bienestar pretende presentar al público en general una amplia oferta en el ámbito de las terapias alternativas y complementarias —productos y servicios — aportando una mayor visibilidad al creciente potencial que representa este sector en Portugal.
VITAE: 6 al 8 de noviembre de 2015 en EXPONOR.
More information: www.saude.exponor.pt
Presentación de la Exposición Comercial y Conferencia Profesional que tendrá lugar en Bogotá los días 9, 10 y 11 de julio. Un evento de primer nivel, único en Colombia sobre el sector de oficinas estudiado y debatido de forma integral, con la oportunidad de que las empresas presenten sus productos y servicios en un entorno de relaciones con los clientes que cuenta y con los principales prescriptores del mercado.
Charlas N: Transformación urbana y actividad económica, caso Barcelona - Mara...Ruta N Medellín
Maravillas Rojo, quien fuera presidenta de Barcelona Activa desde 1995 al 2007,
habló en Charlas N sobre la experiencia de cómo Barcelona se convirtió en un distrito innovador
a partir de la transformación de un gran espacio, para así concentrar de manera
estratégica en un solo lugar actividades intensivas de conocimiento.
Ponencia SICRE (Salon Internacional Construccion Sostenible): "La opinión del...Caloryfrio.com
"La opinión del mercado" ha contado con la presencia de Santiago Díez, Director Comercial de SCS, Salón internacional de Soluciones para la Construcción Sostenible, que se celebrará en Mayo de 2014 en Madrid.
Congresos, Convenciones e Incentivos Hosteltur 2012Hosteltur
El turismo de reuniones en el conjunto de España arroja suaves crecimientos que lo sitúan al margen de la crisis económica y permiten cierto optimismo, aunque los profesionales del sector MICE se muestran cautelosos y advierten de la necesidad de ajustes y mejoras para evitar que el sector se debilite y pierda posiciones.
La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid, en colaboración con Knowledge Innovation Market (KIM) y The Knowledge Agents Alliance, celebró el II Innovation Meet el 28 de mayo de 2015 en Madrid.
El evento estuvo centrado en el diseño de nuevos modelos de negocio y contó con la presencia de expertos de organizaciones líderes.
La Agència Valenciana del Turisme promociona el destino Comunitat Valenciana en la Feria Fitur 2018, en Madrid, con con un stand de 1.800 metros cuadrados ubicados en el pabellón número 7 de IFEMA, más 36 m2 del stand de FITUR LGBT y 36 m2 del stand de FITUR FESTIVALES, que estarán ambos ubicados en el pabellón 3. El objetivo es mostrar la Comunitat Valenciana como una tierra hospitalaria, abierta, con una oferta turística auténtica, singular y diferenciada. El estand acogerá empresas de turismo activo, turismo gastronómico, turismo rural, turismo cultural y empresas de otros servicios, asociaciones y agrupaciones de destinos, además de empresas tecnológicas y emprendedores turísticos que acuden a la feria de turismo más importante de España con el objetivo de generar relaciones comerciales y ampliar negocio.
Similar a Experiencias exitosas de matchmaking en la industria ferial by Juan Puchalt Fira de Barcelona (20)
VITAE – Salón de la Salud y del Bienestar pretende presentar al público en general una amplia oferta en el ámbito de las terapias alternativas y complementarias —productos y servicios — aportando una mayor visibilidad al creciente potencial que representa este sector en Portugal.
VITAE: 6 al 8 de noviembre de 2015 en EXPONOR.
More information: www.saude.exponor.pt
VITAE realiza-se em simultâneo com a Salus / AJUTEC - Forum da Saúde e Produtos de Apoio, de 6 a 8 de novembro de 2015, na EXPONOR, coloca em exposição diversas propostas para alcançar saúde e bem-estar. Propostas essas que compreendem Produtos, Equipamentos e Serviços que poderão contribuir para uma melhor qualidade de vida.
Mais informações em: www.saude.exponor.pt
SALUS and AJUTEC is the largest national event for this sector, it is the showcase for the launch, in Portugal, of the most recent developments in the field.
From 6th to 8th November 2015.
More information: www.saude.exponor.pt
Salus e Ajutec es el mayor evento en Portugal de este sector y se constituye como la muestra de lanzamiento en Portugal de las más recientes novedades.
6 al 8 de noviembre de 2015, na Exponor.
Más informaciones en: www.saude.exponor.pt
A maior feira portuguesa dedicada à saúde é renovada e apresentada com um novo conceito. A SALUS e AJUTEC apresentam-se como o palco das diversas soluções, produtos e equipamentos na área da saúde. Um local de debate, de conhecimento e acima de tudo de negócios.
De 6 a 8 de novembro na Exponor.
Mais informações em:
www.saude.exponor.pt
As part of our ongoing efforts to aid the growth of the goldsmithery and jewellery sector, and to highlight its uniqueness, Porto Jóia is introducing a new brand ICONIC, aimed at the domestic and international mid to high-end market.
Lisbon is the chosen backdrop for the first edition of ICONIC.
This landmark event will be staged at Palace Foz, on Avenida da Liberdade, the heart of Portugal’s designer district.
More information: www.iconic.exponor.pt
ICONIC. En su constante búsqueda por desarrollar el sector y apostar por su diferenciación, PortoJóia presenta ahora su nueva marca ICONIC dirigida a la gama media-alta de la orfebrería portuguesa e internacional.
Lisboa es el escenario elegido para la primera edición de la marca ICONIC.
Más información en: www.iconic.exponor.pt
ICONIC, 8 e 9 de maio de 2015 no Palácio Foz, em Lisboa.
A PortoJoia apresente agora a sua nova marca direccionada para a gama média-alta da ouriversaria e joalharia nacional e internacional.
wwww.iconic.exponor.pt
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
2. Agenda
Fira de Barcelona – Datos más relevantes
1. Herramientas de gestión desarrolladas por Fira
2. Business Match en la cadena de valor
3. La solución de Fira de Barcelona
4. Resultados y retos en la utilización de Business Match
1
3. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
1. Herramientas de gestión desarrolladas por Fira
2. Business Match en la cadena de valor
3. La solución de Fira de Barcelona
4. Resultados y retos en la utilización de Business Match
2
4. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
Recinto de MONTJUÏC
8 pabellones
115.000 m² de exposición + 50.000 m²
exteriores
Palacio de congresos:
Auditorio de 1.650 personas
11 salas de conferencias para 1.200 pers.
5.800 m2 de exposición
3
5. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
Recinto de GRAN VÍA
8 pabellones
240.000 m² de exposición
Centro de Convenciones
14.000 m² de espacio multifuncional y
modular
5.600 personas
4
6. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
35.000 Empresas exponen en nuestros salones
3.000.000 Visitantes (anualmente)
32 delegaciones internacionales
76 Ferias, de las cuales, 15 están catalogadas entre las más
importantes del mundo
120 millones de euros de facturación
280 empleados
10 congresos mundiales más importantes
Dos recintos
400.000 metros cuadrados de espacio de exposición
2.500 millones de euros de riqueza generada anualmente en la
economía de la ciudad y la región
Desarrollo de importantes herramientas TI para la actividad
ferial
Base de datos propia de 450.000 compañías de todo el mundo
Partenariado con las más importantes asociaciones
profesionales
Miembro de las principales asociaciones de la actividad MICE
en el mundo (UFI, ICCA, EMECA, AFIDA, AFE, etc.)
80 años de experiencia
5
7. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
Fira de Barcelona organiza salones líderes y congresos sobre los principales sectores
económicos. Con el conocimiento y el contacto directo con las compañías líderes mundiales
Sectores económicos
• AGROALIMENTARIO, HOTEL Y
RESTAURACIÓN
• ARTE, CULTURA, EDUCACIÓN
• REGALOS, PAPELERÍA, JOYERÍA
• INDUSTRIA DEL AUTOMÓVIL,
MOTOCICLETAS, NÁUTICO,
CARAVANING
• CONSTRUCCIÓN, SEGURIDAD Y MEDIO
AMBIENTE
• DEPORTE, TURISMO, OCIO
• COMUNICACIONES
• INDUSTRIA Y BIENES DE EQUIPO
• MODA Y COMPLEMENTOS
• SALUD Y BELLEZA
• SERVICIOS
6
8. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
Algunos ejemplos
• Uno de los salones
náuticos líderes
• Organización del salón
desde 1961
• 360 expositores
• 150 barcos en el puerto
• 30.000 m2 de exposición
• 125.000 visitantes
• Miembro de ICOMIA y de
IFSBO
7
9. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
Algunos ejemplos
• El mayor salón del
automóvil en España
• Entre los cinco mayores de
Europa
• 45 marcas de coches
• 92 años de historia
• 1.000.000 visitantes
• 150.000 m2 de exposición
• Celebrado con Gran premio
de F1
• Miembro de OICA
8
10. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
Algunos ejemplos
• 900 expositores
• 50.000 m2 de exposición
• 250 talleres
• 100.000 visitantes
• Green building
• Eco & Sostenibilidad
• Ediciones en Barcelona y en
Beijing
9
11. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
Algunos ejemplos
• 1.100 expositores directos
• 100.000 m2 de exposición
• 75 países representados
• 140.000 profesionales
• Numerosos seminarios y
talleres sobre alimentación
y bebidas
• Congreso sobre la Dieta
Mediterránea
10
12. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
Algunos ejemplos
• Capital Mundial del Móvíl
• Asociación GSMA
• 1.500 empresas
• 67.000 visitantes de 205 países
• 70.500 m2
• 3.300 medios
• App Planet
• Mayor congreso mundial del
sector
• Impacto de 300 millones €
11
13. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
Algunos ejemplos
• 14.000 visitantes
• 1.800 reuniones
• 87 expositores
• 22.300 m2 superficie
• 164 conferencias
• 152 ponentes
• 936 sesiones de
asesoramiento
• 54 fondos de inversión
privados y business angels
• 550 asistentes
internacionales
• 102 entidades
colaboradoras
• 1.514 contactos de
inversión
12
14. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
1. Herramientas de gestión desarrolladas por Fira
2. Business Match en la cadena de valor
3. La solución de Fira de Barcelona
4. Resultados y retos en la utilización de Business Match
13
15. 1. Herramientas de gestión
Modelo de servicios TI para apoyar el
desarrollo estratégico
1. Canal Visitante 1. E-Commerce
2. Registro y 2. Canal Expositor
Acreditación Servicios al
Servicios al Servicios de
Servicios de 3. Canal Proveedor
3. Control de Accesos visitante
visitante operaciones
operaciones 4. Business Match
4. Sistema de
Invitaciones
5. Lead Management
FIRA
1. Implantación de
servicios Telco
1. Diagramación de (Internet / Wifi)
Servicios
Espacios 2. Gestión de
de
Servicios de Servicios Infraestructuras de
2. Diseño Contenidos
captación Servicios de
soporte
Web captación de Sistemas
de clientes soporte
3. Gestor Comercial clientes 3. Implantación ERP
(CRM) 4. Control Financiero
14
16. 1. Herramientas de gestión
Ejemplo – E-commerce Ejemplo – Lead Management
Permite al expositor solicitar todos los Sistema que permite un control
servicios que requiere para su exhaustivo de los visitantes que han
participación en el evento de forma pasado por el stand (asociado a
on-line Business Match)
15
17. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
1. Herramientas de gestión desarrolladas por Fira
2. Business Match en la cadena de valor
3. La solución de Fira de Barcelona
4. Resultados y retos en la utilización de Business Match
16
18. 2. Business Match en la cadena de valor
QUÉ ES BUSINESS MATCH: Es una herramienta web que permite organizar
correctamente la agenda de expositores y visitantes, para optimizar su
presencia en el evento
17
19. 2. Business Match en la cadena de valor
Business Match añade oportunidades de interacción entre visitante y
expositor, ofreciendo mayor valor añadido a la presencia en ferias
Tradicionalmente los expositores tenían dos posibilidades para interactuar con los visitantes:
• Envío de invitaciones: los expositores invitan a visitantes pre-seleccionados y
habitualmente conocidos
• Reuniones in situ: los visitantes se dirigen al stand y contactan con el expositor
Business Match añade la oportunidad de interacción bidireccional (iniciada por visitante
o expositor) en las 3 fases del evento (pre, durante y post):
• Gestión de Business Match pre-evento, para encontrar contactos de interés y agendar
reuniones
• Reuniones agendadas mediante Business Match durante el evento
• Continuación de potenciales contactos mediante Business Match después del evento
18
20. 2. Business Match en la cadena de valor
Oportunidades de interacción entre visitante y expositor
Pre-evento Evento Post-Evento
Gestión Impresión Reuniones Post-evento
Registro
VISITANTE Prospección Business de pase y Business Visitas Business
Online
Match acceso Match Match
Sentido de la
Interacción:
Envío Gestión Reuniones Recep- Post-evento
EXPOSITO Planificación
invitacio- Business Business ción Business
R participación
nes Match Match visitas Match
19
21. 1. Business Match en la cadena de valor
Pre-evento Evento Post-Evento
Gestión Impresión Reuniones Post-evento
Registro
VISITANTE Prospección
Online
Business de pase y Business Visitas Business
Match acceso Match Match
Envío Gestión Reuniones Recep- Post-evento
EXPOSITO Planificación
invitacio- Business Business ción Business
R participación
nes Match Match visitas Match
• Sistema de Registro y • Sistema de Registro y • Business
Acreditaciones Acreditaciones Match
Tecnología • Sistema de Invitaciones • Control de Accesos
FIRA para • Canal del Visitante • Business Match
cada fase y
• Canal del Expositor
función
• E-Commerce Expositor
• Business Match
• La solución de Business Match es una pieza integrada con el resto de soluciones
para visitante y expositor
• Business Match: único sistema que extiende sus funciones desde el pre-evento hasta
el post-evento, convirtiéndose en el nexo de unión entre expositores y visitantes
20
22. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
1. Herramientas de gestión desarrolladas por Fira
2. Business Match en la cadena de valor
3. La solución de Fira de Barcelona
4. Resultados y retos en la utilización de Business Match
21
23. 3. La solución de Fira de Barcelona
Búsqueda y Proponer Notificación Acepta Notificación Cita
Ver detalle
sugerencias cita cita cita estado planificada
La solución de Fira incluye 9 funcionalidades básicas para promover y gestionar
contactos entre expositores y visitantes
Funcionalidades de Business Match
1. Obtener nuevos contactos
2. Proponer nuevos contactos
3. Fijar encuentros con anterioridad al evento
4. Organizar su agenda
5. Generar oportunidades de negocio
6. Rentabilizar al máximo su participación
7. Buscar visitantes y expositores en función
de sus afinidades comerciales
8. Aceptar o rechazar citas
9. Inscribirse en actividades
22
24. 3. La solución de Fira de Barcelona
1) Registro 2) Notificaciones
23
25. 3. La solución de Fira de Barcelona
3) Propuesta interactiva contactos 4) Agenda
Business Match - Home page y Agenda 24
26. 3. La solución de Fira de Barcelona
5) Búsqueda Simple de potenciales 6) Búsqueda Avanzada
Búsqueda de contactos potenciales (para solicitar contacto) 25
27. 3. La solución de Fira de Barcelona
7) Detalle Cita 8) Detalle Contacto
Detalle de Cita y de Contacto 26
34. 3. La solución de Fira de Barcelona
Además…
• Los visitantes acreditados disponen de su propia ficha personal con sus datos, sus
preferencias y los contactos que más les interesa encontrar.
• En su perfil tienen las citas que hayan prefijado, un resumen de su agenda,
acceso a sus contactos y la posibilidad de ampliarlos.
• Para obtener nuevos contactos se les sugieren personas que les pueden interesar,
cruzando sus necesidades, con la información de los perfiles de la base de datos del
salón. Y disponen de un buscador en el que pueden encontrar profesionales según los
parámetros que indiquen.
• Pueden crear citas para establecer reuniones.
• Y unos días antes del evento pueden ver toda la información de los contactos y
generar una versión fija de su agenda, imprimirla y exportarla a Outlook, Google
Calendar o Notes.
33
35. Fira de Barcelona – Datos más relevantes
1. Herramientas de gestión desarrolladas por Fira
2. Business Match en la cadena de valor
3. La solución de Fira de Barcelona
4. Resultados y retos en la utilización de Business Match
34
36. 4. Resultados y retos
Resultados obtenidos en Fira de Barcelona y retos para lograr una buena
implantación y el máximo rendimiento del Business Match
• Fira de Barcelona ha incorporado Business Match a todos los salones propios, como una
parte integrante del salón
• Quienes utilizan Business Match están muy satisfechos (valoración 4 sobre 5)
• Es esencial integrar el Business Match en todo el proceso de captación de expositores y
visitantes, y realizar una labor de explicación para aumentar la adopción
• Para maximizar el servicio a visitantes y expositores es importante reforzar un Contact Center
en los primeros salones dónde se ponga en marcha el Business Match
• La definición de la categorización de sectores y actividad es esencial, puesto que las
búsquedas de visitantes/expositores con intereses parecidos se basa en esa categorización
35
37. 4. Resultados y retos
Resultados obtenidos en Fira de Barcelona y retos para obtener el
máximo rendimiento del Business Match
Datos ejemplo de último salón realizado con Business Match en Fira
(Hispack Mayo 2012)
Hispack 2012
Número de visitantes registrados en sistema 23.834
Número de expositores 540
Número de citas totales 8.087
Valoración Business Match (sobre 5) 4,27
36
38. ORIENTACIÓ
ALIANZAS
N AL
CLIENTE
INNOVACIÓ
N
CREATIVIDA
D
DIVERSIFICACI
ÓN
37
39. Resumen - Conclusiones
Business Match es una herramienta que permite obtener más y mejores
1
contactos en las ferias y por tanto mayor rentabilidad para nuestros clientes
Supone una gran ayuda para facilitar los encuentros entre profesionales
2 con intereses complementarios antes, durante y después de las ferias
3 Es una herramienta pro-activa. Sugiere contactos, en función del perfil del usuario
Business match es fruto de la innovación, la creatividad y la orientación al cliente,
4 que, junto a otros ingredientes, nos permiten ofrecer un mejor servicio a expositores
y visitantes y traducirlo en nuevas oportunidades
“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo” (Albert Einstein)
"Para abrir nuevos caminos, hay que inventar, experimentar, crecer, correr riesgos,
romper las reglas, equivocarse… y divertirse“ (Mary Lou Cook)
38
40. Muchas gracias
Muito obrigado
Juan Puchalt
Fira Barcelona
jpuchalt5@gmail.com
www.firabcn.es
39