El documento detalla un plan estratégico de ecommerce para posicionar un servicio en el mercado local y nacional, dirigido a jóvenes universitarios y profesionales. Se enfatiza la necesidad de creatividad en un mercado competitivo, utilizando tácticas como SEO, redes sociales y email marketing, así como la importancia del branding. Se propone un enfoque basado en el comportamiento del consumidor y un mix de estrategias digitales para lograr el éxito en comercio electrónico.