El documento analiza el choque cultural que experimentó la empresa Lenovo tras adquirir la división de computación personal de IBM en 2005. Esto llevó a Lenovo, una empresa fundada en China, a expandirse rápidamente a más de 100 países. Sin embargo, la alta gerencia tomó decisiones como eliminar tradiciones culturales chinas y obligar al inglés como idioma oficial, lo que generó conflictos culturales dentro de la empresa. Como resultado, los ingresos y participación en el mercado de Lenovo disminuyeron, forzando recortes de personal. La ger

2. Artículo a analizar:
La Cultura y el Resultado Final: El Choque Cultural de Lenovo
http://blogicebergconsulting.com/2010/04/18/la-cultura-y-el-resultado-final/
Método:
Analizaremos cada párrafo del artículo y daremos nuestra
opinión tomando en cuenta los antecedentes y los
resultados de la organización= Lenovo

3. La empresa
Lenovo fue fundada en 1984 bajo el nombre de la leyenda de Beijing con
fondos de la Academia China de Ciencias. Desde hace algunos años se
desempeñó como agente de productos informáticos importados hasta que
en 1990 se dio a conocer su producto de marca propia.
En 2003 la compañía cambió su nombre por el de Lenovo y la preparación
para pasar a la. Marcados en el extranjero y en 2005 adquirió la división de
Computación Personal de IBM por $ 1, 75 mil millones Los ingresos de
Lenovo se divide en un 51,5% en el segmento corporativo, el 33,5% en el
segmento de consumo un 8,8% en los dispositivos de mano 3,8% en la
fabricación por contrato y el 2,4% - los servicios de TI.

5. El artículo plantea que se generó un fuerte cambio cultural en Lenovo una
vez que esta compañía fundada en china (1984) y que sólo le vendía a ese
continente, adquiere la División de ordenadores personales de IBM en el
2005.
Con esa adquisición sus políticas de mercado no sólo se expanden, no sólo
se da a conocer si no que le permitió de repente una presencia comercial en
más de 100 países extranjeros con bastante rapidez.
Esa situación de ampliación de mercado y tras las decisiones gerenciales de
incorporar al staff gerentes estadounidenses , generó un choque de culturas
dentro de esta compañía por querer cambiar y adoptar otros patrones
externos en vez de adaptarse a los nuevos acontecimientos

6. Uno de esos cambios fuertes fueron:
1.- Eliminaron costumbres
Una de las acciones fue eliminar los ejercicios de coordinación que
desempeñaban los trabajadores 2 veces por día (Calistenia)
Era parte de la cultura empresarial permitir realizar este tipo de ejercicios
así como las siestas de 15 min después del almuerzo.
Una vez que Lenovo, empieza a abarcar renombre, incrementa su staff por
personal de occidente, eliminan esas costumbres, sin permitir una
transformación cultural paulatina
2.- Obligaron a adoptar el inglés como idioma oficial

7. 3.- Incomprensión de Culturas
La rapidez con que creció el negocio, no les permitió ni a los chinos ni a los
estadounidenses conocerse, compenetrarse, respetarse ni entenderse
Se ve claro en el malentendido de llegar a acuerdos
.-Los Chinos = Al quedarse callados, querían demostrar su desacuerdo y
poder escuchar con más atención
.-Los Americanos= lo entendían como aceptación

8. Al parecer las decisiones gerenciales en vez de permitir el trabajo en
ambientes multiculturales, estaban centradas en coartarlas.
Tanto así que por los problemas internos, las ganancias de Lenovo
cayeron y con ello tuvieron que recortar al personal .
Mudaron sus operaciones centrales a la India, generando así aún más
roces en vez de permitir una integración y respeto entre las partes.
Queda en evidencia que las diferencias culturales entre Oriente y
Occidente generan y tienen un efecto en formas muy básicas que las
personas interactúan.

9. Las decisiones que tomó la gerencia le costaron share en el mercado: el que
hayan caído de 7,8 a 7,3% significó:
Que la demanda cayó un 78 %
Su participación en el mercado global de PC también se redujo a 7,7
Es conocimiento de todos que los objetivos deben ser compartidos y con
ellos la integración.

10. Una vez vivida esas situaciones que impactaron en el mantenimiento y
supervivencia de la empresa.
Hoy en día Lenovo, alternó sedes en distintas ciudades del mundo,
permitiendo una diversidad cultural tanto por sus empleados como por el
respeto en las costumbres, tanto así que mantienen que la cultura china es la
base pero la diversidad las nutre para seguir siendo competitivas en los
mercados mundiales

11. A partir del presente artículo y el análisis que realizamos por punto,
consideramos que las empresas al aspirar presencia internacional y
extender sus negocios debe tener en cuenta no sólo la cultura
predominante como empresa fundadora si no la aquellas con las que
confluirá a fin de poder tomar decisiones que permitan comprender
las dinámicas de funcionamiento de los equipos multiculturales
adscritos a las empresas multinacionales.
Así poder conocer y reconocer la heterogeneidad que caracteriza a
los integrantes y los mecanismos que utilizan las organizaciones para
integrar tal diversidad a sus acciones cotidianas.

12. …