El documento presenta una introducción a los temas de planeación de sistemas abiertos y cultura organizacional. Explica que las organizaciones son sistemas abiertos que interactúan con su entorno, y destaca la importancia de determinar la misión y aplicar un enfoque sistémico. Luego, define conceptos clave como funcionalidad, cultura y sus elementos constitutivos como historias, rituales y símbolos. Finalmente, presenta un caso práctico para identificar rasgos culturales en dos empresas.

1. TEMAS A DESARROLLARPlaneación de Sistemas AbiertosMisión de la empresa. Elementos básicos para determinarlaRazones para aplicar el enfoque sistémicoFuncionalidad y operatividad¿Qué es la Cultura organizacional?Creación y conservación de la cultura Historias Rituales Símbolos materiales LenguajeLa cultura en acciónCaso de estudio

2. Se considera a las organizaciones o departamentos como sistemas abiertos que interactúan con un medio cambiante para sobrevivir y desarrollarse. Ayuda a la organización a evaluar de manera sistemática su ambiente y desarrollar una respuesta estratégica para él.LA PLANEACIÓN DE SISTEMAS ABIERTOS Uno de los supuestos clave acerca de la relación ambiente-organización es que las percepciones de los miembros de ésta juegan un papel principal en las relaciones con el entorno. La organización no sólo debe adaptarse al medio., sino que también puede, de una manera proactiva, crearlo.

3. LOS EXPERTOS QUE HAN APLICADO PLANEACIÓN DE SISTEMA ABIERTO OFRECEN NUMEROSAS SUGERENCIA S PARA SER EMPLEADO EFICAZMENTE

5. EJEMPLO DE MISIÓN EMPRESA PRIVADASERVIR COMIDA DE CALIDAD PROPORCIONANDO UNA EMPERIENCIA EXTRAORDINARIA A NUESTROS CLIENTES

6. EJEMPLO DE MISIÓN EMPRESA PÚBLICASomos el Organismo Técnico Superior de Control,que efectúa auditorias a las entidades públicas yprivadas que reciben recursos públicos, paraverificar su correcta utilización y recomendar elmejoramiento de su gestión.

8. Determinar la misión de una empresa de manufactura.Procesamiento de alimentos y comercialización.1. A que se dedica la empresa:Productos comestibles.Comercialización de los productos en los puestos de venta.2. Productos y/o servicios que genera:Segmento masivo o de consumo.Mercado Local y nacional.3. Mercado que satisface:Proporcionar a los clientes suficientes y oportunos productos de calidad.Ofrecer diferenciación por accesibilidad y calidad en la atención.4. Compromiso social:Es la responsabilidad por la cual se determina el ambiente laboral para cumplir con la misión

9. Razones para aplicar el enfoque sistémico?¿Por qué la organización debe aplicarel enfoque sistémico?

10. Misión

11. Funcionalidad y operatividadConjunto de técnicas racionales de análisis y de resolución de problemas concernientes a la actividad económicaCoherencia entre las necesidades detectadas y los resultados que se obtienen con el uso del material. El individuo desempeña un papel dentro de la organización, interrelacionándose con los demás individuos, como un sistema abierto. En sus acciones basadas en roles, mantiene expectativas respecto al rol de los demás y envía a los demás sus expectativas. Esa interacción altera o refuerza el papel. Las organizaciones son sistemas de roles, en las cuales los individuos actúan como transmisores de roles y organizadores.

12. ????¿Qué es la Cultura organizacional??????

13. ¿¿¿¿¿¿

15. Creación y conservación de la cultura

16. ¿Cómo comienza la cultura de una empresa?Robbins ( 1987: 446), plantea que la primera fuente para la formación de una cultura, son sus fundadores, porque ellos transmiten su sistema de creencias, actitudes y valores a sus primeros empleados, los que a su vez la adoptan y la van transmitiendo con el tiempo a los miembros que van formando parte de la empresa.

17. ¿Como mantener viva la cultura de la organización? Robbins (1987:447), plantea que cuando una empresa posee una cultura tiene que realizar actividades para conservarla, como dar premios, incentivos económicos y materiales, capacitación y seminarios para afianzar los valores de la cultura original

18. Historias

19. Rituales

20. Símbolos materiales

21. Lenguaje

22. La cultura puede abordarse desde dos aspectos:Cultura subjetivaEsta dada por:Supuestos compartidos: Da a conocer la manera de pensar que debe tener cada individuo en la empresa. Es decir que como empleado de la empresa elindividuo debe adaptarse y acoplarse a su manera de pensar de tal forma que este relacionado con la cultura de la organización.Valores compartidos: En que creemos aquí.Cultura objetiva

25. LA CULTURA EN ACCIÓNEl proceso de desarrollo organizacional se representa en forma de diagrama en la figura. Este modelo contiene las características y los elementos básicos del desarrollo organizacional. En este diagrama se observará que el Desarrollo organizacional es un proceso cíclico de recopilación de datos, análisis, retroalimentación y determinación de un plan de acción,

26. LA CULTURA EN ACCIÓNEs importante el cómo alguien pasa a ser miembro de un grupo

27. La diversidad da a un grupo una ventaja competitiva

28. Ejemplo en lugar de orden o mandato mantiene a un grupo unido