La empresa ofrece servicios de refrigeración, energía y telecomunicaciones, creando ambientes confortables y procesos eficientes para sus clientes. Su misión es brindar soluciones de calidad a través de un personal calificado y el uso de tecnología, mientras que su visión es ser reconocida en el mercado en 2017 por su liderazgo y por brindar valor a sus clientes.

1. NAYLETH DIAZ MANJARREZ
LEVI GONZALEZ ROIS
- 2.017 -

2. Brindar soluciones en proyectos de
refrigeración, energía y
telecomunicaciones creando
ambientes confortables y procesos
eficientes, ofrecemos a nuestros
clientes una política de precios
adecuada al mercado actual,
talento humano calificado y
comprometido, uso de tecnología,
responsabilidad social y buenas
prácticas.
MISIÓN VISION
Brindar soluciones en proyectos de
refrigeración, energía y
telecomunicaciones creando
ambientes confortables y procesos
eficientes, ofrecemos a nuestros
clientes una política de precios
adecuada al mercado actual,
talento humano calificado y
comprometido, uso de tecnología,
responsabilidad social y buenas
prácticas.
Seremos para el 2017 una empresa
reconocida en el mercado por
proveer servicios de calidad,
capacidad de liderazgo del talento
humano, otorgándoles a nuestros
clientes la distinción de valor en el
servicio.

3. Carta de Presentación
Somos una empresa de servicios que cuenta con las herramientas necesarias para satisfacer a nuestros clientes, cubriendo y
abordando de manera efectiva sus necesidades, ya que contamos con un personal excelentemente calificado para brindar tales
servicios, contamos con maquinas, equipos y materiales de excelente calidad.
FERRESERVICIOS DE LA COSTA es una empresa que comenzó a funcionar en noviembre de 2.006 prestando servicios a
pequeñas y medianas empresas de diferentes sectores de la región, consiguiendo excelentes resultados y resaltando siempre
ante sus homónimos en el mercado.
En el presente FERRESERVICIOS DE LA COSTA cuenta con convenios con proveedores de marcas reconocidas en el
mercado, lo que nos permite garantizar un excelente servicio y a su vez los resultados deseados por parte de nuestros clientes.
NUESTRO OBJETIVO:
Apoyar a nuestros clientes brindándoles las mejores alternativas de solución para sus problemas y necesidades de reparación y
servicios varios
Brindar la mejor orientación para los clientes, buscando siempre el mayor nivel de satisfacción de los mismos y por tanto, la
preferencia de los mismos ante las demás opciones en el mercado
NUESTROS CLIENTES:
Contamos con un gran número de clientes en el mercado, de diferentes zonas de la región y con variadas necesidades y demandas
PROFESIONALES:
Somos un grupo de profesionales altamente calificados en la materia, capaces de resolver todo tipo de problema y de brindar
cualquier tipo de servicio que sea necesario para satisfacer la demanda de nuestros clientes, velando por su mayor nivel de
satisfacción y la preferencia de nuestros servicios.

4. Carta de Intención Laboral
Reciba usted un cordial saludo, en espera que mi hoja de vida sea sometida a consideración
me motiva aplicar para dicho cargo la certeza de que mi experiencia laboral y mis habilidades
adquiridas a lo largo de estos años, me harán cumplir con exigencia y responsabilidad del
cargo.
Estoy seguro, que soy un candidato fuerte para ocupar la vacante que ustedes ofrecen entre
otras cosas, debo agregar que poseo, la capacidad de trabajar en equipo, buenas relaciones
humanas, leal, ética profesional, responsable y disciplinado, disponibilidad de horario así
como viajar fuera y dentro del país, dispuesto a aceptar retos, facilidad de comunicación,
acostumbrado a trabajar bajo presión, alcanzando objetivos y metas y una cordial
comunicación con proveedores y clientes.
Mis pretensiones salariales pueden ser negociables en dependencias de beneficios
salariales.

5. VALORES EMPRESARIALES
● RESPETO: comprendemos las diferencias culturales, religiosas y socioeconómicas de nuestro usuarios y clientes
internos, así mismo, damos importancia a la privacidad de los usuarios y colaboradores con igualdad sin importar el
nivel dentro de la organización
● TRABAJO EN EQUIPO: trabajamos de manera conjunta para alcanzar la sinergia y el logro de objetivos
organizacionales a través de la comunicación asertiva y cooperación
● COMPROMISO: Ejecutamos de manera eficaz y efectiva el cumplimiento de nuestras funciones y actividades de
forma oportuna y competente para lograr un alto nivel de satisfacción en nuestros clientes internos y externos.
● HONESTIDAD: Actuamos dando a cada quien lo que le corresponde dentro de los procesos y desempeño de la
labor, con justicia, equidad y conservación de los recursos de la institución
● RESPONSABILIDAD: buscamos constantemente el cumplimiento de nuestro deberes como funcionarios,
encaminados al logro de los objetivos de la organización, de laborales y el libre desarrollo personal
● TRANSPARENCIA: Nuestros actos estarán enmarcados en la rectitud y honestidad de los mismos
● LEALTAD: Nos caracterizamos por ser leales a nuestros usuarios e instituciones aliadas

6. PRODUCTOS Y SERVICIOS
LOS PRODUCTOS QUE SE VENDEN SON ELECTRODOMÉSTICOS Y
HERRAMIENTAS PARA CONSTRUCCIONES
SE BRINDAN DIFERENTES SERVICIOS COMO LO SON:
● PINTURA
● ELECTRICIDAD
● FONTANERIA
● CARPINTERÍA
● CERRAJERÍA
● MONTAJE EN GENERAL