Este capítulo introduce conceptos clave sobre investigación. Se define investigación como un esfuerzo orientado a resolver problemas de conocimiento mediante procesos científicos. Se distingue entre investigación pura, dirigida a incrementar teorías, e investigación aplicada, con aplicaciones prácticas. Finalmente, se aclara que actividades como diseños instructivos o planes de estudios no son investigación, pero esta puede estar presente para realizar diagnósticos en dichos procesos.