Este documento resume los factores clave de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para la empresa Alegró, una distribuidora de telefonía móvil. Las principales fortalezas incluyen productos fiables, personal capacitado y una ubicación estratégica, mientras que las debilidades son ser una marca nueva y falta de innovación. Entre las oportunidades se encuentran el crecimiento del mercado de telefonía móvil, nuevas tecnologías y aprovechar las fallas de la competencia. Las principales amenazas son

1. UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO
APLICACIÓN DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS
EMPRESA ALEGRO
FACTORES PESO PONDERACION TOTAL
M FORTALEZAS
A Productos fiables 0,15 4,00 0,60
T
R Personal capacitado para la asesoria a los clientes 0,13 4,00 0,52
I ubicación estrategica para la distribuidora 0,05 3,00 0,15
Z
los servicios que presatan son economicos 0,10 4,00 0,40
D Tener publicidad informativa y de conocimiento 0,05 4,00 0,20
E
Precios de equipos economicos 0,05 4,00 0,20
F Experiencia en el mercado 0,03 3,00 0,09
A
C Satisfaccion 0,06 3,00 0,18
T fuerte presencia de marca 0,05 3,00 0,15
O
R DEBILIDADES
E Ser distribuidora de una empresa nueva en el mercado 0,05 2,00 0,10
S
Falta de normas 0,06 1,00 0,06
I promociones de otras telefonias movil 0,07 2,00 0,14
N
T falta de innovcion en los diseños de los equipos 0,02 1,00 0,02
E falta de cobertura 0,04 2,00 0,08
R
N Falta de innovacion 0,01 1,00 0,01
O la existencia de otras telefonia movil 0,05 2,00 0,10
S
Trabajadores insatisfechos 0,03 1,00 0,03
OPORTUNIDADES
M
A
La demanda creciente de mercado en la telefonia movil 0,10 4,00 0,40
T Proveedores 0,05 3,00 0,15
R
I
Tenologia 0,02 4,00 0,08
Z Lugares propisios para la instalacion de antenas 0,05 4,00 0,20
D
Dias festivos para el establecimiento de promociones 0,09 4,00 0,36
E Aprovechar las faltas que deja la competencia 0,07 4,00 0,28
F
Cobertura 0,08 4,00 0,32
A Clientes 0,05 3,00 0,15
C
T
AMENAZAS
O
R
E
S
E
X
T
E
R

2. I
Z
D
E
F
A
C
T
O Reconocimiento de ciertas empresas por su reconocimiento 0,05 2,00 0,10
R
E
Continua oferta para ganar clientes 0,05 2,00 0,10
S Riesgo pais 0,03 1,00 0,03
E
Problemas extrenos no controlables:inflacion 0,04 2,00 0,08
X Entradas de nuevas empresas al mercado 0,08 2,00 0,16
T
E
Costos operacionales de la competencia son menores 0,08 1,00 0,08
R Insuficiente numero de proveedores 0,05 1,00 0,05
N
O
Mejoras tecnologicas 0,05 2,00 0,10
S Incremento de marcas al mercado 0,06 2,00 0,12
VIVIANA GUTIERREZ
CUARTO"D"
INGENIERO: LUIS QUISIMALIN