Este documento presenta las matrices FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) de la empresa HELADERÍAS "SAN MIGUEL" de Salcedo, Ecuador. La matriz de factores internos enumera las fortalezas y debilidades de la empresa con sus respectivos pesos y puntuaciones. La matriz de factores externos hace lo mismo con las oportunidades y amenazas que enfrenta la empresa. El documento concluye identificando el objetivo principal de la empresa.

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO.
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS.
CARRERA DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS.
Alumno: Soria Herrera Edgar Germán.
Semestre: 4º Semestre "D".
Cátedra: Aplic. De la Organización y Sistemas.
Docente: Ing. Luis Quisimalín.
Tema: FODA empresa HELADERÍAS "SAN MIGUEL". (mfi-mfe).
Fecha de entrega: Jueves, 12 de abril de 2012.
MATRIZ DE FACTORES INTERNOS.
FACTORES. PESO. PONDERACIÓN. TOTAL.
FORTALEZAS.
Alianzas estratégicas con proveedores. 0,06 4 0,24
Experiencia en el mercado. 0,08 3 0,24
Aplicación de seguimiento, post-venta. 0,05 3 0,15
Capacidad de diversificación del producto. 0,11 4 0,44
Ubicación estratégica de la empresa. 0,07 3 0,21
Capacitación del personal. 0,05 3 0,15
Satisfacción de los clientes atendidos. 0,12 4 0,48
Capacidad de producción. 0,15 4 0,6
0,69 2,51
DEBILIDADES.
Dificultad para encontrar un proveedor de lácteos fiable. 0,03 1 0,03
Falta de estandarización en algunos sistemas de agua 0,02 1 0,02
Precios ligeramente altos frente a la competencia. 0,05 1 0,05
No contar con normas de calidad. 0,05 2 0,1
Número de trabajadores insuficiente por temporadas. 0,07 2 0,14
Falta de innovación. 0,05 2 0,1
Poder de negociación. 0,04 1 0,04
0,31 0,48

2. MATRIZ DE FACTORES EXTERNOS.
FACTORES. PESO. PONDERACIÓN. TOTAL.
OPORTUNIDADES.
Mayor cantidad de conexiones a agua potable. 0,07 3 0,21
Ofrecer servicios complementarios a los dados. 0,08 3 0,24
Proveedores dispuestos a mejores acuerdos. 0,11 4 0,44
Competidores con productos y servicios deficientes. 0,07 4 0,28
Incremento en el poder adquisitivo del dólar. 0,06 4 0,24
Acceso a nuevas tecnologías. 0,08 4 0,32
Apertura de nuevos mercados. 0,12 4 0,48
Mejora en las redes de alcantarillado del sector. 0,05 3 0,15
0,64 2,36
AMENAZAS.
Mayor cantidad de empresas competidoras. 0,06 2 0,12
Empresas con precios menores a los ofrecidos. 0,05 2 0,1
Mayor requerimiento de marketing en el mercado. 0,06 2 0,12
Aumento del costo en algunas materias primas. 0,03 1 0,03
Competidores aliados y ofreciendo mayor cobertura. 0,05 1 0,05
Incremento de aranceles a la importación de maquinaria. 0,04 2 0,08
El desgaste de la vía de acceso a la planta de prod. 0,03 1 0,03
Alternativas de financiamiento más caras. 0,04 1 0,04
0,36 0,57
HELADERÍAS "SAN MIGUEL".-Es una empresa dedicada a la producción y comercialización de
los autenticos helados tradicionales de Salcedo.