El documento describe cómo las empresas pueden usar códigos QR como herramientas para mejorar el servicio al cliente. Explica que un código QR es un tipo de código de barras bidimensional que puede almacenar información. A continuación, sugiere que las empresas pueden implementar códigos QR para mejorar las encuestas de satisfacción del cliente y promover el uso de la red Wi-Fi de la compañía.