El documento habla sobre la transformación digital de las empresas. Explica que la transformación digital implica usar la tecnología para lograr mejoras radicales que generen ventaja competitiva. Señala que la mera implementación de tecnología no es suficiente y que la evolución de la empresa debe ir al ritmo de los cambios en el mercado y la sociedad. Finalmente, concluye que la seguridad puede acelerar la transformación digital y que esta busca aumentar la productividad a través de la innovación y eficiencia para reducir costos.

1. La Transformación Digital de
las Empresas
Eric Gómez García
Director Qualys Latino América
#ProtectionPeru2019

2. AGENDA
• Antecedentes ¿Qué es la transformación Digital?
• Situación Actual
• Retos de laTransformación Digital
• Conclusiones
• Preguntas
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3. El uso de la tecnología para
conseguir mejoras radicales,
disruptivas, que puedan
convertirse en ventaja
competitiva
¿Qué es la Transformación Digital?
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4. ¿Qué es la Transformación Digital?
La mera implementación de
tecnología en una empresa por si
sola NO produce transformación
digital.
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5. La evolución de la empresa debe ir al mismo ritmo y dirección
en que lo hace el mercado y la sociedad.
¿Qué es la Transformación Digital?
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6. • ¿Quién ha utilizado Canales Digitales para comercializar o vender sus
servicios?
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7. • ¿En los últimos dos años utilizaste alguna plataforma digital para
mejorar tu atención al cliente?
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8. • Utilizo plataformas digitales para entender mejor a mis clientes
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9. • Todos mis procesos ¨CORE¨ están automatizados
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10. • Todos los niveles en mi organizción están utilizando analitica de
negocio para toma de decisions
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11. • En el último año la empresa ha utilizado la tecnología para mejorar la
experiencia del cliente
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12. • En los últimos 3 años la empresa ha creado nuevos modelos de
negocio basados en la evolución de las plataformas digitales
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13. Situación Actual
• La penetración de banda ancha se ha duplicado en LATAM en
el periodo de 2010 a 2015
• Se espera una penetración movil del entre el 50% y el 78%
para el 2020

14. Las 3 P (Personas, Procesos y Producto)
• Personas = El esalbón más débil
Retos de la Transformación Digital
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15. • Los serivicios y los productos:
• Una vez que se han mecanizado los
procesos internos entonces se puede
pensar en nuevos productos y
servicios
Ejes de la Transformación Digital

16. • Modelo de negocio:
• El cambio de modelo de negocio aún tiene algo de radical y quien lo
explora con menos vergüenza, son los nuevos jugadores
Ejes de la Transformación Digital
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17. • La cultura digital:
• El principal desafío consiste en transformar la mentalidad de las
personas y la cultura de la organización
Ejes de la Transformación Digital

18. • Algunos Ejemplos:
Zara: App de Zara, Etiquetas electrónicas con RFid
Ejes de la Transformación Digital

19. • Nike Store: Ipod con Lectores de tarjetas y tpv
• Mcdonald´s: Kioskos Digitales
Ejes de la Transformación Digital

20. Seguridad en la Transformación Digital
Dentro de la Transformación Digital, la
seguridad tiene un papel clave como
elemento facilitador de la misma.
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21. Seguridad en la Transformación Digital

22. Seguridad en la Transformación Digital
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23. Ventajas de la transformación Digital
• Crear nuevas experiencias al
cliente
• Mejorar la eficiencia operativa
• Generar nuevas fuentes de
ingresos
• Responder rápidamente a las
condiciones cambiantes en el
mercado
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24. Conclusiones
• La seguridad puede acelerar la Transformación Digital
• La transformación digital no es más que una estrategia para
aumentar la productividad. Innovar en técnicas más
eficientes, puede abaratar costes y obtener una ventaja
competitiva
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25. #ProtectionPeru2019