El documento describe los modelos de blogs, perfiles y grupos de trabajo en redes sociales. Explica herramientas para medir la reputación online de marcas mediante el monitoreo de palabras clave, comentarios y posicionamiento en buscadores. También presenta plataformas para administrar, buscar, seguir y publicar comentarios sobre una organización en redes sociales.

1. Trabajando en comunidad: Modelos de blog,
perfiles y grupos de trabajo en Redes Sociales.
Monitorización de acciones.
Araceli Corbo (MUSAC)

2. XII Jornadas Españolas de Documentación / EBLIDA-NAPLE Conference 2011 in Cooperation with FESABID / XVI Jornadas Bibliotecarias de Andalucía
Málaga 25, 26 y 27 de Mayo de 2011

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11. #cmuseos
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14. http://qrcode.kaywa.com/
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22. Medición de resultados:
(Observaremos qué se dice de nosotros)
- Palabras clave
- Google
- Alexa
- Otras plataformas
= nuestro posicionamiento en la red.
Sería el equivalente a monitorear nuestra reputación:
- Monitorizamos nuestra marca (*MUSAS)
- Monitorizamos las palabras clave más relevantes asociadas a nuestra marca.
- Contrastamos con la competencia
- Qué temas se asocian a nuestra marca
- Qué valores se asocian a nuestra marca
- En qué canales
- Los comentarios son ¿positivos, neutros o negativos?
- Quién está diciendo qué ¿son detractores o promotores?
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36. BackType:
sistema de
administración,
búsqueda,
seguimiento y
publicación de
comentarios.
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37. Trendistic: herramienta de tendencias online de twitter
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41. Addict-o-matic: Crea una página
personalizada con las últimas alertas
sobre tu marca o producto.
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42. Socialmention: Búsquedas
en blogs, microblogs, sitios para
publicar enlaces, imágenes o
videos, rastreando términos
concretos para descubrir qué se
dice o comenta de un producto,
servicio, un tema o una persona.
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43. How Sociable?
es una
herramienta que
permite “medir” la
visibilidad de
nuestra marca,
socialmente
hablando.
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44. Boardreader:
Motor de búsqueda
entre foros y otras redes
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45. RXL: Primera plataforma de Internet que extiende su búsqueda a microbbling, blogs,
redes sociales, sitios web, revistas, prensa y foros de toda la red
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46. Klout: sistema que nos permite medir la reputación de los diferentes
perfiles de usuarios de twitter y facebook
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47. RockMelt: navegador web social conectado en tiempo real a
Facebook y Twitter
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57. JUNTOS PODEMOS!!!
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