El documento resume la información general, visión, misión y análisis FODA de un telecentro comunitario ubicado en Urubamba, Perú. El telecentro ofrece cursos de informática y capacitación a la comunidad con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los residentes. Actualmente cuenta con 14 computadoras y otros equipos, pero tiene recursos limitados y necesita mejorar la seguridad y adquirir más equipos para satisfacer la demanda.

1. 1. ETAPA DE ANALISIS<br />1.1. DATOS GENERALES<br />NOMBRE: telecentro comunitario Urubamba<br /> UBICACIÓN: pin tacha calle: dos de mayo s/n<br />IDENTIDAD: institución pública implementado por MINSETUR<br />El aula de innovación desarrolla el Programa Estratégico, que es el motor que impulsa en la PROVINCIA DE URUBAMBA en la búsqueda de aprendizajes significativos y el docente con su capacidad y preparación deberá hacer buen uso de los Recursos y Tecnologías de la Comunicación e Información y favorecer la adquisición de conocimientos que en el futuro conlleve la inserción de los alumnos a un mundo laboral cada vez más exigente. <br />La calidad del aula de innovación se valora por las interacciones pedagógicas de alumnos y docentes con el objetivo de mejorar sus aprendizajes y generar distintas formas de aprender como el aprendizaje multimedia que responden a una diversidad de estilos de conocer. <br />El trabajo en el Aula de innovación, facilitan la creación de ambientes y conocer diversas paginas web que conlleve a situaciones de aprendizajes que permiten un aprendizaje activo, centrado en los alumnos, que son pertinentes para el desarrollo de capacidades y actitudes en relación directa con lo establecido en los programas curriculares vigentes y así mejorar el aprendizaje potenciando.<br />VISION <br />A diciembre del 2014, el telecentro está orientado contribuir a un corto plazo a través de los programas de alfabetización, capacitando orientando a través de cursos en los niveles básico, intermedio, organizando talleres de capacitación, con el propósito de lograr insertar a la comunidad del distrito de Urubamba, en la globalización de los sistemas de información, con el fin de proporcionar un adecuado ambiente para la gobernabilidad y consecuentemente el crecimiento económico, mejorando la calidad de vida y el desarrollo de los niños, adolescentes, adulto y adulto mayor.<br />MISION:<br />El telecentro Urubamba, previa coordinación con las instancias respectivas de la municipalidad provincial de Urubamba, es el encargado de promover y ejecutar a favor de la comunidad del distrito de Urubamba, servicios de acceso a las tecnologías de información y comunicación aplicadas y orientadas al desarrollo de la sociedad en las diferentes actividades aplicando el uso adecuado del internet y de las herramientas lógicas con la finalidad de resolver problemas cotidianas de los pobladores en general.<br />ANALISIS FODA DEL TELECENTRO URUBAMBA<br />FORTALESAS Y DEBILIDADES<br />FORTALESAS<br />Creciente voluntad política de parte de la Autoridad Edil, por apostar en la Educación y la capacitación de la población de ámbito de la Provincia de Urubamba y su cargo.<br />Apoyo adecuado y oportuno en la implementación del Telecentro por parte de la Municipalidad Provincial de Urubamba y del MINCETUR.<br />Implementación de cursos en los niveles: básico intermedio y avanzado, que será a beneficio de la población dentro del ámbito del Distrito de la Provincia de Urubamba.<br />Presentación de proyectos, para realizar talleres de capacitación dirigida a los comerciantes y pequeños micro empresarios dentro del ámbito del Distrito de Urubamba.<br />Creación del Telecentro con la finalidad de brindar servicios de acceso a internet y el uso de las tecnologías de información a toda la población dentro del ámbito del distrito de Urubamba.<br />Se cuenta con personal experimentado en la materia.<br />Creciente voluntad para realizar gestiones ante las instancias, educativas para brindar servicios para el cual está orientado el Telecentro.<br />Incremento de instituciones amigas que quieren apostar por el desarrollo y crecimiento del Telecentro.<br />Mayor interés de cooperación del ministerio de educación; UGEL URURBAMBA Y MINEDU y el MINCETUR.<br />Creciente voluntad de parte de la Gerencia General de la Municipalidad por hacer aprobar un presupuesto, para generar capacidades y extensiones educativas en las Tics a la ciudadanía de Urubamba, de acuerdo al plan de trabajo.<br />Voluntad de apoyo por parte del MINCETUR de acuerdo a las necesidades que se solicitaran.<br />DEBILIDADES<br />los recursos materiales, son limitados.<br />No contar con antivirus para proteger los equipos de cómputo de posibles afecciones de virus informáticos, que afecta el normal desarrollo de las actividades de enseñanza.<br />No se conto con la atención a los requerimientos en forma oportuna, por lo que no se tiene materiales en stock para el trabajo eficiente y adecuado.<br />Cambio en el panorama político de la provincia próxima a las elecciones que estropee objetivos de trabajos y continuidad en los proyectos a mediano y largo plazo.<br />Reducción de presupuesto.<br />Deterioro de los materiales por el uso permanente de las mismas.<br />Corte del servicio de Internet y la Energía Eléctrica, por pagos pendientes que puedan ocurrir y perjudicar el normal desarrollo de las actividades.<br />Posible asalto, robo de los equipos de cómputo, se necesita apoyo por parte de serenazgo.<br />IDENTIFICACION DE PROBLEMAS<br />RECURSOS Y RELACIONES HUMANAS<br /> Retraso en la compra de materiales de escritorio y otros materiales por parte de las instancias respectivas que perjudicaran el normal desarrollo en las actividades académicas.<br />Lentitud en el trámite de los documentos que se tramitan para el desarrollo de las actividades propuestas por parte de la oficina de Abastecimientos por falta de personal.<br />Falta de cooperación institucional.<br />Falta de unión institucional.<br />Ausencia de coordinación con las dependencias de la Municipalidad por la falta de tiempo para realizar actividades. <br />DIAGNOSTICO DECISIONES ESTRATEGICAS <br />4.1DIAGNOSTICO DEL AREA<br /> Por ser una institución en formación, se está organizando teniendo en cuenta su MISION y VISION para el cual está orientada el telecentro del distrito de Urubamba, por lo que se tiene proyectado coordinar con las instancias educativas e instituciones privadas del distrito de Urubamba y de la región cusco con la finalidad de adecuar alineamientos de trabajo y un adecuado desarrollo orientado a lograr objetivo educativos en la capacitación del estudiante y de los pobladores del ámbito distrital.<br />4.2. DECISIONES ESTRATEGICAS A DESARROLLAR <br />OBJETIVO GENERAL<br />Mejorar la calidad de vida de los beneficiarios atreves del aprendizaje y dominio de los procesadores de textos, hojas de cálculo y acceso a los portales de internet en forma gratuita y adecuada.<br /> OBJETIVOS PARCIALES <br />Implementación de una biblioteca virtual y de cursos básicos e intermedios en informática.<br />Realizar taller de capacitación a los productores pecuarios artesanos y comerciantes en el distrito de Urubamba con los expositores dedicados al tema de la exportación.<br />OBJETIVOS ESPECIFICOS <br />Alfabetizar en el campo de la informática y la utilización adecuada de las tecnologías de la información en el distrito de Urubamba.<br />RECURSOS MATERIALES Y EQUIPAMIENTO <br /> 5.1 RECURSOS MATERIALES <br />Abastecimiento a un no termina de entregar los materiales que se solicito mediante los requerimientos <br />Los proveedores se tienden a limitar la entrega de materiales de los requerimientos solicitados, por la demora en el trámite de sus pagos por los bienes que proveen.<br />Aumentar el número de equipos de cómputo para atención eficiente de los usuarios del ámbito del distrito de Urubamba.<br />Adquisición de software educativo con licencia para implementar una adecuada enseñanza a los estudiantes del ámbito de la provincia de Urubamba.<br />Estabilizador de voltaje con una capacidad de 5000 watts para el funcionamiento de la radio a cargo del telecentro.<br /> RECURSOS HUMANOS <br />apoyo con servicio de vigilancia por parte de seguridad ciudadana serenazgo durante las noches y los días feriados especialmente los fines de semana.<br /> IDENTIFICACION DE PROBLEMAS INSTITUCIONALES <br /> 6.1 ORGANIZACIÓN, REGLAMENTOS Y PROCESOS <br />Capacitación de todos los encargados de las diferentes instancias, dependencias y aéreas a su cargo, para una planificación estratégica y una adecuada organización de las funciones de su competencia.<br />Que presente una planificación de actividades concordantes con los objetivos políticos de la gestión, para el desarrollo de las actividades que permitan la satisfacción total de los pobladores del ámbito de la provincia de Urubamba.<br />Dar espacios de diálogo por parte de las autoridades de la municipalidad con la finalidad de conocer más a fondo las necesidades y los logros de cada instancia o encarga tura, para lograr alcanzar objetivos satisfactorios.<br />ORGANIGRAMA<br />GERENCIA MUNICIPALTELECENTROGERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL Y SERVICIOS PUBLICOSREGIDORESALCALDE<br /> ENCUESTAS AL PERSONAL<br />¿Cuántos usuarios por día se atienden?<br />Se atienden un aproximado de 30 a 50<br />¿Cuántos horarios por día se atienden?<br />HORARIO DE: 3:30 PM – 05:30 PM<br />LUNES – MIERCOLES - VIERNES<br />HORARIO DE: 3:30 PM – 05:30 PM<br />MARTES Y VIERNES<br />HORARIO DE: 3:30 PM – 05:30 PM<br />LUNES – MIERCOLES Y VIERNES<br />¿Cuántos usuarios ingresan en horario al público?<br /> Ingresan un aproximado de 50 a 60 personas<br /> MESACTIVIDADABRILMAYOJUNIOALCALDE2dasemanaJEFE DE ABASTECIMIENTO1rasemanaPERSONAL DELTELECENTRO2dasemana<br />GRONOGRAMA DE ENCUESTAS<br />ETAPA DE CONCEPTUALIZACIÓN <br />Es una sala de cómputo que cuenta con los siguientes materiales:<br />14 computadoras de marca HP (placa COMPAP)<br />01 impresora HP<br />01 speedy<br />01 switch con 20 puertos <br />01 escáner<br />Documentos (inventario, requerimientos, etc)<br />la red está instalada en topología árbol<br />IDENTIFICACIÓN DE ENTIDADES <br />Personal <br />Maquinas<br />Accesorios <br />Documentos<br />IDENTIFICACIÓN DE ATRIBUTOS<br />PERSONAL :(DNI, Nombre, Apellidos, Experiencia, etc.)<br />MAQUINA:( N° de serie, Modelo, Marca, Cantidad)<br />CLAVE<br />PERSONAL<br />Clave primaria: DNI<br />Clave secundaria:<br />MAQUINA<br />Clave primaria: N° serie<br />Clave secundaria:<br />CARDINALIDAD<br />PERSONALDNINOMBRES APELLIDOSEXPERIENCIA<br />MAQUINAN° DE SERIE MODELOMARCACANTIDAD<br />