El documento describe los objetivos de Millward Brown de ser líderes en investigación de marcas, medios y comunicaciones de marketing. Buscan crear valor para sus clientes, colegas y accionistas a través de consultoría basada en investigación para ayudar a las compañías a optimizar el retorno de su inversión en comunicación y medios. Su meta es proveer información a los clientes para que puedan tomar decisiones acertadas de mercadotecnia y administración.