las Cuatro P del Mercado (Producto, Precio, Plaza y Promoción), las nueva Cuatro C del Mercado (Cliente, Costo, Conveniencia y Comunicación) y las nuevas Cuatro C del Mercadeo Digital (Contenido, Contexto, Conexión y Comunidad)

1. MERCADEO
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERECTORADO ACADEMICO
ESCUELA DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
ALUMNA:
Rodríguez R Claudia I
C.I:25.584.414

2. CUATRO P DEL MERCADO
Define de manera coherente cuatro elementos
centrales para que, en simultáneo, el cliente
perciba su valor y lo quiera comprar, y la
empresa invierta sus recursos de manera
eficiente.
CUATRO C DEL MERCADO
Aplicar las 4C puede mejorar las ventas de
productos o servicios, ya que nos permitirá
acercarnos al cliente y mostrará una mayor
preocupación por ellos que por el producto en
sí, generando así la fidelización deseada
CUATRO C DEL
MERCADEO DIGITAL
Son parámetros básicos, que te ayudarán a
orientar correctamente tu estrategia y
optimizar los recursos disponibles
Producto: es la unión características que
constituyen un elemento dispuesto a ser
reconocido.
Cliente: El objetivo de cualquier producto o
servicio es satisfacer al cliente y generar un
producto que esté a la medida de sus
requerimientos, es por esto que siempre se debe
mantener contacto con el público objetivo para
conocer cuáles son las necesidades que se deben
satisfacer
Contenido: Se debe conocer el lenguaje propio de
las redes sociales e innovar en la forma de
comunicar. El contenido ha de ser enriquecedor y
auténtico, que aporte valor para los clientes y
followers. Los productos o servicios deben tener
un enfoque actualizado y práctico que genere
confianza e invite a interactuar al usuario
Precio: atribuye el poder adquisitivo al dinero
pagado por cualquier grado de calidad que una
empresa elija para producir.
Costo: El cliente no solo busca un buen precio,
sino que también evalúa el tiempo y el desgaste
que le tomará adquirir un producto o servicio.
El precio puede ser importante, pero la
satisfacción al adquirir un producto es a veces
decisivo.
Contexto: El mensaje que se transmite debe tener
un sentido. Si el mensaje promociona un producto
o servicio necesita transmitir un grado de utilidad
para los usuarios, para ello se debe trabajar la
simplificación del mensaje y el enfoque práctico
del producto o servicio.
Plaza: se le denominan a los canales de
distribución de los productos. Es la manera por la
cual la compañía hace llegar un producto hasta el
cliente
Conveniencia: Se debe tomar en consideración
como llegará mejor el producto o servicio al
cliente.Es mucho más estimulante para la venta de
un producto o servicio, conocer donde le gustaría
al cliente adquirirlo, que venderlo en cualquier
lugar donde se encuentre.
El ambiente de un producto o servicio puede ser
decisivo para que se desarrolle la compra.
Conexión: Los medios online deben apuntar a una
audiencia específica dentro de una esfera de
confianza y credibilidad ofrecida por la propia
cantidad.
Promoción: son las estrategias que la empresa
tiene realizar para que el público quiera consumir
y comprar los productos se ofrezcan, esto es el
convencimiento mediante la exaltación de las
características del producto que se disponga.
Comunicación: Mediante la comunicación se
promueve y se divulga las ventajas y beneficios de
un producto o servicio que se quiere vender.La
retroalimentación que brindan las redes sociales
en la actualidad es muy beneficiosa para conseguir
una buena comunicación con el cliente actual y
potencial.
Comunidad: Es necesario crear una comunidad de
interés, para que el usuario se sienta integrado en
la misma y, para alcanzar una masa crítica de
usuarios que haga viable el negocio. En la medida
en que los medios y comunicadores conformen
una comunidad online se generará confianza y
lealtad en el público objetivo.