Este documento presenta información sobre las organizaciones virtuales. Brevemente describe algunos ejemplos exitosos de organizaciones virtuales pequeñas. Luego explica que las organizaciones virtuales se basan en la colaboración entre individuos que trabajan juntos en equipos para lograr una visión compartida, procesando y distribuyendo información a través de una red que puede agregar nuevos miembros. Los beneficios incluyen una mayor concentración de esfuerzos al aprovechar las habilidades especializadas de cada individuo y acceder a bajos costos a través

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Católica Cecilio Acosta
Maestría en Comunicación y Desarrollo:
Mención, Tecnologías de Información y
Comunicación para el Desarrollo Humano
Maestrantes:
Cardozo, Liliana
Maracaibo; 30 de octubre de 2010

2. El mundo se enfrenta por vez primera a un escenario
relativamente abierto, caracterizado por lo que algunos
denominan las tres C: Clientes, Cambio y Competencia.
En la década de los años ochenta se dio la primera fase, cuando
varias empresas dieron un vuelco radical en sus negocios por medio
del rediseño de sus procesos. Su aplicación se circunscribía a unas
cuantas corporaciones norteamericanas.
La segunda fase se inicia en 1993, al publicarse los casos de las
empresas que habían rediseñado con éxito sus procesos y la forma en
que lo habían logrado. Michael Hammer y James Champy, por medio
del libro Reingeniería, permitieron la divulgación masiva y rápida del
rediseño. Antes de un año se habían vendido 1,7 millones de copias de
su libro. Ese mismo año se publicó el libro Innovación de Procesos:
Reingeniería por medio de la Tecnología de la Información, de Thomas
H. Davenport, profesor de la Universidad de Boston, considerado una
de las máximas autoridades en el tema.

3. Hammer y Stanton, es repensar de manera fundamental los procesos
de negocios y rediseñarlos radicalmente, con el fin de obtener
dramáticos logros en el desempeño. Los factores clave del concepto
son: la orientación hacia los procesos, el cambio radical y la gran
magnitud de los resultados esperados.
- Procesos de negocios
- Definición de tareas
- Estructuras organizacionales
- Sistemas de gerencia y control
- Valores y creencias
Para lograr mejoras dramáticas en los
indicadores críticos del desempeño
(costo, calidad, servicio, velocidad).
http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/81-reingenieria.html

5. 1. Conseguir un mejor flujo de información y materiales.
2. Obtención de importantes incrementos de la
productividad.
3. Disminución de los tiempos de proceso del producto o
servicio.
4. Disminución de los costos de las actividades y
productos.
http://www.proasetel.com/paginas/reingenieria_procesos.htm

6. http://www.ojopelao.com/nacionales/23363-aduana-de-puerto-cabello-aplica-
reingenieria-a-registro-y-presentacion-de-poderes-y-cartas-poderes.html

7. Consiste en adoptar una filosofía de gestión, moral y empresarial
acorde con alguna línea de pensamiento claramente definida. Busca que
los integrantes de la organización empresarial se comprometan y
actúen de manera coordinada y coherente respecto a la filosofía
empresarial.
http://www.gestiopolis.com/

8. Los valores siempre rigieron y rigen el comportamiento de los
individuos, las organizaciones y las sociedades.
La dirección por valores (DpV), como una filosofía gerencial
centrada en la persona y en su crecimiento, tanto en su dimensión
racional como emocional, se perfila como teoría a finales de la
década de los años 90 del pasado siglo.
Aplicado a la dirección de empresas, fue acuñado a
finales del siglo pasado, en 1997, por los profesores
Salvador García y Shimon Dolan, en Barcelona, el
mismo año que lo hicieron sus colegas
norteamericanos Ken Blanchard y Michael
O’Connor en San Francisco
García, Salvador y Dolan, Shimon. La Dirección por Valores.
Reproducción año 1999

9. http://www.gestiopolis.com/

10. Una nueva herramienta de liderazgo
estratégico.
Facilita entender y aplicar conocimientos.
Se basa en un diálogo sobre valores (que articula valores,
metáforas, símbolos y conceptos)
Orienta las actividades cotidianas de creación por parte de los
prestadores.
Otorga forma humanizada al propósito estratégico de la institución.

11. García y Medina (1998), “pueden ser redes temporales de empresas
independientes (proveedores, clientes y competidores) unidas por las
TIC para compartir capacidades, costes, y acceso a un mercado
distinto”.
Saabeel (2002), “es una red de organizaciones legalmente
independientes que sobre la base de la cooperación y apoyada por el
uso de las tecnologías de información y comunicación, pretende
alcanzar un objetivo específico y aprovechar así una oportunidad de
mercado durante el tiempo que económicamente sea justificable

12. Palmer y Speier (1997)

13. Prof. Juan Carrión
http://biblioteca.utec.edu.sv/interactiva/41881/41881.pdf

14.  Una compañía de seguros de Nueva York empezó de cero
por alguien cuyo único objetivo era no emplear a nadie más
que a sí mismo.
 El grupo británico Virgin mantuvo muy brevemente el 5% del
mercado de la cola en Gran Bretaña con solo cinco empleados. Lo
que se logró centrándose específicamente en el “core
competence”.
 Hollywood como el modelo de la organización virtual. La forma en
que el cine se ha hecho desde que la industria se liberó del sistema de
los estudios (donde todo el mundo desde Bette Davis hasta el portero
eran empleados a tiempo completo) ha sido virtual. 0
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/672473/La-organizacion-
virtual-Rethinking-the-Future.html

15. Trabajo
Colaboración
Visión o Meta Agrupan
compartida Actividades
Individuos
Toman Juntos
decisiones en equipos
Procesan
y distribuyen
información
La Red
Se agregan Miembros
http://www.authorstream.com/Presentation/aduarte74-369194-organizaciones-virtuales/

16. Beneficios
ÉXITO
Concentración de
EMPRESAS
CON INDIVIDUOS
esfuerzos
SOBRESALIENTES Explotar sus Habilidades
Especialización de
NICHOS actividades del proceso
DE
MERCADO
productivo
Comunicación electrónica
INTERNET
permite tener acceso a
bajo costo
http://www.authorstream.com/Presentation/aduarte74-369194-
organizaciones-virtuales/