Presentación de la conferencia a cargo de Juan Antonio Fernández-Aceytuno con motivo del 40 aniversario del Instituto de Tecnología Cerámica

2. Juan Fernández-Aceytuno ITC Castellón de la Plana 9 de noviembre de 2009 Gestión en tiempos de crisis

3. Haiku ¿Cómo llegas a "Los sótanos del alma"...? Se baja solo.

4. Reflexiones sobre el mercado inmobiliario Gestión en tiempos de crisis Paso 1 – Análisis del Entorno Paso 2 – Estrategia Paso 3 – Ejecución Paso 4 – Control Epílogo Diálogo Esquema propuesto

6. Los precios no se modifican por Real Decreto… Renta de las familias Crédito concedido Tipos de interés Suelo Vs. Vuelo: 200.000 millones de euros Saldo Titulizado: 532.150 millones de euros Estabilidad: 82% vivienda en propiedad, 70% pagadas Tasaciones: de todo, como en botica, pero… Subidas de 1,000 a 1,500…Bajada de 1,500 a 1,000 … sobre el mercado inmobiliario

7. Haiku – Causa y Efectos ¿El norte en "crisis“? Más pobreza, más hambre, más muerte en el sur.

8. Lo que vemos ¿Hemos tocado fondo? ¿Brotes verdes? Los ciclos existen Atención a Internet No se trata de cuándo, sino de cómo saldremos Lo que no vemos Opinión de 100 directivos… España 2019 Trabajo, modelo de estado, educación y energía 20-65-70 (45/5) y 26-56-90 (30/34) Sobre la sociedad civil… Paso 1 - Análisis del Entorno

10. Preparar la travesía…De lejos a cerca La innovación: ¿es o no es estrategia? Cuatro rankings demoledores en 2009: 23/40 “Benchmarking EU&US - ITIF” 17/28 “Cuadro EIS Innovación” 51/183 “Doing Business 2010” 162/183 “DB2010” Categoría Empleo Gestión del cambio Comunicación Paso 2 - Estrategia

11. Comunicación: ¿qué nos dice un faro? Un solo mensaje Diferente Adaptado al interlocutor Evitar la niebla Lo que vemos frente a lo que nos dice… Un faro invita a seguirlo, no obliga ni arrastra

12. Haiku – Sinceridad Espejo o cristal, reflejo o transparencia, te ves o te ven.

13. Paso 3 – Ejecución RSC= ∑ RSi

14. Preparación Humildad Prudencia Determinación Sentido Institucional (miras) …Y alguien que apueste por ti… Liderazgo

15. Aceptar los hechos Asumir responsabilidades Aprovechar el cambio Ponerse en movimiento Comprometerse: hacer lo que hace falta hacer Ocuparse en lugar de preocuparse Confiar y apostar a ganar Sonreír Saber decir No… Transparencia Actitud del líder

17. Operaciones Ojo con el “wishful thinking” Momento de trabajar, no de pensar Los “RE” frente a los “PRE” Calidad ISO, EFQM, 6 Sigma, Lean… Kano E = Q x A Paso 4 - Control

18. Personas Reducción de la entropía: Work Out Siete sentidos: 5+2 Plan de Sucesión Gestionar la Salida El día a día: cuadros de control Objetivos, financieros o no Indicadores Acciones que impulsen los objetivos Paso 4 - Control

20. Se puede hacer: sabemos y queremos… Un ejemplo en ST – Sociedad de Tasación ATASA Horario Empresas e Internet Un ejemplo desde Know Square Rigor, a tiempo, confianza Independencia y experiencia Compartir conocimiento, escribir un libro… Epílogo

21. La crisis real quizás ha sido el periodo de 2000-2007… No estamos en el infierno, sino en el purgatorio Ni el G-20 ni el G-2 solucionarán nuestros problemas ¿Y cuál es la oportunidad? ¿Qué puede unirnos? Epílogo (II) ¿Cambiar?

22. Haiku – Cambio de estado Piensa, decide; suelta amarras y lastre; salta, seguro.

23. Liderar el cambio Crear una necesidad compartida Dar forma a la visión Movilizar el compromiso Lograr un cambio duradero Efectuar un seguimiento de la evolución Consolidación de sistemas y estructuras Gestión del Cambio