El documento presenta diferentes diagramas conceptuales sobre la gestión tecnológica en distintos ámbitos como la gestión financiera, la comunicación y el control escolar. Cinco equipos desarrollaron mapas conceptuales, árboles de conocimiento, redes semánticas, cuadros sinópticos y mapas mentales para explicar cómo las tecnologías pueden aplicarse en cada área mediante sistemas, plataformas, herramientas y la emisión de reportes e indicadores.

1. UNIVERSIDAD CONTEMPORÁNEA DE
LAS AMÉRICAS
Plantel Zitácuaro
DOCTORADO EN EDUCACIÓN
GESTIÓN TECNOLÓGICA DEL
PROCESO EDUCATIVO
Tema:
DIAGRAMAS DE CONCEPTOS SOBRE LA
GESTIÓN TECNOLÓGICA
Presenta:
Mtra. Bárbara Garduño García
Asesor:
Dr. Marco Antonio Alanís Martínez
H. Zitácuaro, Mich. Agosto del 2020

2. 1
ÍNDICE
Equipo 1 Mapa conceptual…………………………………………………………………………………………………………………………………………… 3
1.1. Gestión administrativa apoyada en nuevas tecnologías.
1.2. Administración de procesos administrativos.
1.3. Control de inventarios.
1.4. Sistemas de documentación y almacenamiento electrónico de información.
1.5. Control de bases de datos y bases de datos interactivos.
1.6. Gestión central de la información y acceso remoto a las bases de datos.
1.7. Emisión de reportes e indicadores.
EQUIPO 2 Árbol de conocimientos……………..……………………………………………………………………………………………………..…………. 4
2.1 Gestión de base de datos financieras.
2.1.1. Circulación financiera entre empresas e individuos.
2.1.2. Las bases de datos de información financiera.
2.1.3. Denominación de empresas no financieras.
2.2. Control de crédito, cobranza y cartera vencida.
2.2.1. Diagrama de flujo para el otorgamiento de crédito.
2.3. Control del acceso a los servicios relacionados con pago.
2.4. Facturación electrónica y control de ingresos.
2.5. Control de egresos y gestión de proveedores.
2.6. Sistema de planeación financiera.
2.7. Emisión de reportes e indicadores.
EQUIPO 3 Red semántica…………………………………………………………………………..…………………………………………………………………..5
3.1 Sistemas para la gestión de la relación con el cliente.
3.2. Almacenamiento de datos y control de la información.
3.3. Personalización del servicio.
3.4. Gestión de la comunicación externa.
3.4.1. Tecnologías para la comunicación remota con la comunidad escolar.
3.4.2. Gestión de las redes sociales del centro escolar.
3.4.3. Apps para centros escolares.
3.5. Emisión de reportes e indicadores.

3. 2
EQUIPO 4 Cuadro sinóptico………………………………………………………………………………………………………………………………………. 6
4.1. Gestión de la comunicación interna en el centro escolar.
4.2. Plataformas y herramientas para la comunicación con el personal administrativo.
4.3. Plataformas y herramientas para la comunicación con el personal docente.
4.4. Plataformas y herramientas para la comunicación con los estudiantes.
4.5. Emisión de reportes, indicadores e historiales de interacción.
EQUIPO 5 Mapa mental………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 7
5.1. Sistemas de control escolar.
5.2. Sistemas para la gestión del control escolar.
5.2.1. Sistemas de autoridad educativa.
5.2.2. Sistemas comerciales.
5.2. Control de información general de los estudiantes.
5.3. Control del historial académico.
5.4. Control de asistencia.
5.5. Control de incidencias de conducta.
5.6. Emisión de reportes oficiales e institucionales.
5.7 emisión de indicadores.

4. 3

5. 4
Un indicador es una técnica de
evaluación del comportamiento
operativo. Genera diagnóstico en la
economía e Induce la predicción
mercantil
Propicia el análisis financiero
Aborda todas las actividades necesarias
relacionadas con la obtención de artículos,
servicios y cualquier otro material, también
incluye la selección de proveedores, la
negociación, la expedición, el control de
proveedores, el manejo de materiales, el
transporte, el almacenamiento y la
recepción de materiales
Es garantizar una eficaz asignación
de los recursos financieros y el logro
de la estabilización monetaria y
financiera
Es una herramienta que recopila datos, los
organiza y los relaciona.
La circulación financiera es el que muestra las
entradas y salidas de capital de una empresa
fruto de su actividad económica.
Las bases de datos de información financiera;
son catálogos archivados y usados.
Empresas no financieras: sus ingresos
provienen de la venta de la producción
El sistema de control de crédito es un sistema
que tiene como objetivo administrar, controlar
e informar del estado de los créditos de su
empresa, mejorando la calidad de la
información y la eficacia de las consultas.
Además, podrá controlar otro tipo de ingresos
y egresos.
Empresas que desean llegar a
posicionarse en un lugar importante
dentro del mercado, proyectándose a
nivel local, nacional e internacional y
permitiéndoles optimizar operaciones,
realizar ventas en línea y pagos
brindando un mejor servicio a sus
clientes
La factura es como parte de una
obligación fiscal que ayuda a respaldar el
hecho de una compraventa de bienes y
servicios que como usuario nos sirve para
sustentar gastos y costos para efecto
tributario y en el caso de operaciones de
exportación a esto se le denominara
factura.
GESTIÓNFINANCIERAAPOYADAA
NUEVASTECNOLOGÍAS2.1 GESTIÓN DE BASE DE DATOS FINANCIERAS
2.1.1. Circulación financiera entre empresas e individuos
2.1.2. Las bases de datos de información financiera
2.1.3. Denominación de empresas no financieras
2.2. Control de crédito, cobranza y cartera vencida
2.2.1. Diagrama de flujo para el otorgamiento de crédito
2.3. Control del acceso a los servicios relacionados con
pago
2.7. Emisión de reportes e indicadores
2.6. Sistema de planeación financiera
2.5. Control de egresos y gestión de proveedores
2.4. Facturación electrónica y control de ingresos

6. 5
Gestión de la
comunicación externa
Apps para centros
escolares
Tecnologías para la
comunicación
Gestión de la
relación con
el cliente
Almacenamiento
de datos y control
Beneficios
Colaboración
Aumento de
productividad
Registro de
información
Personalización
del servicio
Redes
sociales
Del contacto
Personalización e
innovación
Herramientas
Consultas de los
clientes
Sitio Web
teléfono
Correo
electrónico
Medición de
satisfacción
Noticias, calendario,
horarios y
notificaciones
Videos,
información
y encuestas
Gestión de las redes
sociales del centro
escolar
Difusión de
contenidos
Modernización
interacción
Promoción y
divulgación
Ordenador y
conexión de red
Sistemas para la gestión
de la relación con el
cliente
Sistema CRM Gestión
Contactos
Productividad
Contactos
Emisión de reportes
e indicadores
Elaboración
de reportesContemplación
de indicadores

7. 6
Gestióndelacomunicación
internaenelcentroescolar
Objetivo
Conocer caracteristicas de
diferentes plataformas y
herramientas
Obtener información para una comunicación
adecuada
Entender la función de
una plataforma
educativa
Comprender e identificar el desarrollo
tecnológico
Plataformas y
herraminentas
Para la comunicacón
con el personal
administrativo
Herramientas: Correo
electronico,chat,videoconferencias,tablón
de anuncios, foros de debate, pizarra
compartida.
Plataforma:completa y productiva ,colaboración
entre docentes y administrativos,administración
de sistemas, administración de curso, alumnado,
tutorización.
Para la
comunicación con el
personal docente
Plataforma: como red de
comunicación,gestión de redes
educativas,potenciar la participación.
Herramientas:Videoconferencias,
plataformas, correo electrónico,chat,redes
educativas.
Para la comunicación
con los estudiantes
Plataforma: como facilitador para los
aulmnos.
Herramientas:Google clasroom, correo
electronico,la videoconferencias,el sofware
presentación, la Word Wide Web.
Emisión de reportes,
indicadores e
historiales de
interacción
Emisión de reportes Identificar oportunidades de mejora, permite evaluar.
Indicadores e historiales de
interacción
Se refierealos resultados concretos del programa.

8. 7

9. 8

10. 9