Presentation held in VI Getxoblog workshop, 22th november 2014. About eCivis and the proposal for enhancing entrepreneurship skills in secondary school.
Elevator Pitch de QuickPharmacy para Apps.Co en AppsMedellínOscar Valbuena
QuickPharmacy es una aplicación en etapa de investigación, que busca mejorar la calidad de vida de los pacientes con enfermedades terminales, especializadas y crónicas, de tal forma que logren recordar la toma de sus medicamentos, y compartir con personas en su misma situación. Conoce más de este proyecto en esta presentación tipo Elevator Pitch.
Repaso básico y general de temas de Neuromarketing que empieza con la descripción de los tipos de cerebro, sigue con algunos tips, conceptos y principios que debemos tener en cuenta si queremos analizar el cerebro de nuestro target. Luego termina con un Workshop dirigido a Hackear cerebros, mostrándole a los asistentes al taller que tenemos "baches", y que los tenemos por ser mamíferos, así que es normal que encontremos estos bugs en nuestros propios cerebros.
Al comprender este tipo de situaciones, podemos comprender así mismo nuestra naturaleza, lo cual hará más fácil y sencillo el ejercicio de poder crear una campaña de mercadeo aplicando estos sencillos conceptos para que aumentes el nivel de impacto, y disminuyas el riesgo. Recuerda que no es lo mismo trabajar con los ojos abiertos que con ellos cerrados.
Conferencia ofrecida por el Director de MarketingyFinanzas.net Experto en Marketing Guiovanni Quijano en la Camara de Girardot a los emprendedores y MiPymes de la región.
Quien se cree demasiado pequeño como para no dar la pelea, es porque nunca ha tenido que pasar una noche entera encerrado con un mosquito!
La Estrategia del Mosquito es un ciclo de talleres de marketing digital dirigido a empresarios que no son expertos ni en marketing, ni en temas digitales.
Está dividido en 5 talleres, y se ofrece con una lógica que va desde el análisis de competidores en la web, hasta la gestión de redes sociales y posicionamiento seo, pasando por la creación de contenido digital y por la creación de estrategias de EmailMarketing.
Gracias al apoyo de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, CEAD Ibagué, y a la Cámara de Comercio de Ibagué, este taller se dictará en varios ciclos de manera gratuita para los empresarios de diferentes clústers.
El autor de los talleres es el Ing. Oscar Valbuena, docente universitario, consultor en marketing digital, cuenta con 3 casos de éxito en Microsoft Openness, y dos certificaciones CIW.
Las nuevas tecnologías cambian la forma de pensar y sentir del nuevo consumidor digital. La psicología del consumidor se transforma y las redes sociales se vuelven fuentes de autoestima, identidad, transformación y vínculo.
La siguiente presentación fue realizada por la Consultora Consumer Insights EIRL para ilustrar el perfil del nuevo consumidor 2.0 o consumidor digital que utiliza el internet como fuente priviegiada de comunicación e interacción (blogs, facebook, twitter,). Más insights? Revise nuestra web: www.consumer-insights.com.pe y blog: www.consumer-insights.blogspot.com
Conferencia Presentada por Cristina Quiñones, Director de Consumer Truth en el marco del Evento Congreso Anual de Marketing de AMCHAM Cámara de Comercio de Lima. Consumer Truth es una consultora especializada en Consumer Insights & Planning que conecta marcas con personas a traves de pensamiento estratégico. Atiende clientes en Peru, Ecuador, Colombia y Paraguay www.consumer-truth.com.pe
Esta presentación fue desplegada en el marco del Taller de Consumer Insights organizado por Consumer Insights - Desnudando la mente del consmidor, Lima - Perú en Febrero 2009. Ilustra cómo los insights del consumidor pueden ser la base para estrategias de marketing realmente innovadoras. Se revisan los casos de IBM, Dove, Starbucks, Wolkswagen y en el ámbito peruano, los casos de Mayonesa Alacena, Helados Donofrio, la Cervez Franca e Inca-Kola. Disfrútenlo!. MBA Cristina Quiñones / cristinaq@consumer-insights.com.pe / www.consumer-insights.blogspot.com
Presentation held in VI Getxoblog workshop, 22th november 2014. About eCivis and the proposal for enhancing entrepreneurship skills in secondary school.
Elevator Pitch de QuickPharmacy para Apps.Co en AppsMedellínOscar Valbuena
QuickPharmacy es una aplicación en etapa de investigación, que busca mejorar la calidad de vida de los pacientes con enfermedades terminales, especializadas y crónicas, de tal forma que logren recordar la toma de sus medicamentos, y compartir con personas en su misma situación. Conoce más de este proyecto en esta presentación tipo Elevator Pitch.
Repaso básico y general de temas de Neuromarketing que empieza con la descripción de los tipos de cerebro, sigue con algunos tips, conceptos y principios que debemos tener en cuenta si queremos analizar el cerebro de nuestro target. Luego termina con un Workshop dirigido a Hackear cerebros, mostrándole a los asistentes al taller que tenemos "baches", y que los tenemos por ser mamíferos, así que es normal que encontremos estos bugs en nuestros propios cerebros.
Al comprender este tipo de situaciones, podemos comprender así mismo nuestra naturaleza, lo cual hará más fácil y sencillo el ejercicio de poder crear una campaña de mercadeo aplicando estos sencillos conceptos para que aumentes el nivel de impacto, y disminuyas el riesgo. Recuerda que no es lo mismo trabajar con los ojos abiertos que con ellos cerrados.
Conferencia ofrecida por el Director de MarketingyFinanzas.net Experto en Marketing Guiovanni Quijano en la Camara de Girardot a los emprendedores y MiPymes de la región.
Quien se cree demasiado pequeño como para no dar la pelea, es porque nunca ha tenido que pasar una noche entera encerrado con un mosquito!
La Estrategia del Mosquito es un ciclo de talleres de marketing digital dirigido a empresarios que no son expertos ni en marketing, ni en temas digitales.
Está dividido en 5 talleres, y se ofrece con una lógica que va desde el análisis de competidores en la web, hasta la gestión de redes sociales y posicionamiento seo, pasando por la creación de contenido digital y por la creación de estrategias de EmailMarketing.
Gracias al apoyo de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, CEAD Ibagué, y a la Cámara de Comercio de Ibagué, este taller se dictará en varios ciclos de manera gratuita para los empresarios de diferentes clústers.
El autor de los talleres es el Ing. Oscar Valbuena, docente universitario, consultor en marketing digital, cuenta con 3 casos de éxito en Microsoft Openness, y dos certificaciones CIW.
Las nuevas tecnologías cambian la forma de pensar y sentir del nuevo consumidor digital. La psicología del consumidor se transforma y las redes sociales se vuelven fuentes de autoestima, identidad, transformación y vínculo.
La siguiente presentación fue realizada por la Consultora Consumer Insights EIRL para ilustrar el perfil del nuevo consumidor 2.0 o consumidor digital que utiliza el internet como fuente priviegiada de comunicación e interacción (blogs, facebook, twitter,). Más insights? Revise nuestra web: www.consumer-insights.com.pe y blog: www.consumer-insights.blogspot.com
Conferencia Presentada por Cristina Quiñones, Director de Consumer Truth en el marco del Evento Congreso Anual de Marketing de AMCHAM Cámara de Comercio de Lima. Consumer Truth es una consultora especializada en Consumer Insights & Planning que conecta marcas con personas a traves de pensamiento estratégico. Atiende clientes en Peru, Ecuador, Colombia y Paraguay www.consumer-truth.com.pe
Esta presentación fue desplegada en el marco del Taller de Consumer Insights organizado por Consumer Insights - Desnudando la mente del consmidor, Lima - Perú en Febrero 2009. Ilustra cómo los insights del consumidor pueden ser la base para estrategias de marketing realmente innovadoras. Se revisan los casos de IBM, Dove, Starbucks, Wolkswagen y en el ámbito peruano, los casos de Mayonesa Alacena, Helados Donofrio, la Cervez Franca e Inca-Kola. Disfrútenlo!. MBA Cristina Quiñones / cristinaq@consumer-insights.com.pe / www.consumer-insights.blogspot.com
"Tu empresa en las Redes Sociales", presentación para la ponencia sobre redes sociales en el Master de la Universidad de las Illes Balears "Economía para No Economistas"
Curso introducción de commnunity manager impartido en Yahoo España.
Definición Social media, comunidad, engagement, contenido, reputación online, conversación, community manager, definición de red social y clasificación de redes sociales.
Conferencia dictada por Mariano Cabrera Lanfranconi (www.marianocabrera.com) para Flumarketing 2018 en la Ciudad de La Paz.
En esta conferencia se explican 7 técnicas OSCURAS, casi prohibidas y hasta algo cochinas... para canales digitales.
UNR 2017 Clase 2 / Catedra Marketing Digital / Identidad vs reputación onlineMaría Daniela Werkalec
Análisis situación online. Diagnóstico. Herramientas online. Google alerts, feedly. Identidad digital versus Reputación Online. Plan de crisis. Casos de errores de communities managers. Starbucks argentina
Taller que se dirigió, sobre todo, a comercios con un nivel de aprendices o iniciados en Internet. Su objetivo fue situarles en qué supone estar en Internet a día de hoy y pautas para llevarlo adelante.
Me gustó porque Internet y estrategia aparecen unidos y de forma sencilla además. Es la estrategia de toda la vida que tenemos que detenernos a revisar en el momento de salir a internet
San Luis Digital 2009: No podemos dividir mas los aspectos técnicos de los aspectos sociales. En esta charla repaso los conceptos sociales que mas impactan en la estrategia de diseño de software para la web social. Para ver la conferencia pueden verla acá http://www.sanluisdigital.edu.ar/sldasp/2008/paginas/Video.asp?Page=1&IDConferencia=441
[Bioneuroemoción] presentación del proceso osabuenaOscar Valbuena
Con este conocimiento, me enfoco en dos temas de importancia, uno, comprender mejor los diferentes tipos de perfiles de tus clientes, y entender para qué te compran.
Dos, buscar la emoción detrás del síntoma que tienes, de tal manera que podamos despresurizar la "olla a presión" de las emociones guardadas.
Si deseas preguntar sobre estos servicios, lo puedes hacer por interno, al correo info@osabuena.com o al WhatsApp +573115311489.
Gracias,
Oscar
Buenas prácticas en redes sociales By Osabuena Actualización 2021Oscar Valbuena
Activar una red social es gratis, fácil y se hace de manera rápida, pero saber para qué la estás activando, es algo que debe tomarte un poco más de tiempo, análisis y estrategia.
Acompáñame a averiguar el por qué estoy en contra del "Sobrinity Manager", y cuales son las cosas que puedes hacer para viralizarte un poco más en el mundo del Social Media.
Si deseas esta conferencia para tu empresa, puedes contactarme en el siguiente enlace: http://wa.me/573115311489
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Definición Social media, comunidad, engagement, contenido, reputación online, conversación, community manager, definición de red social y clasificación de redes sociales.
Conferencia dictada por Mariano Cabrera Lanfranconi (www.marianocabrera.com) para Flumarketing 2018 en la Ciudad de La Paz.
En esta conferencia se explican 7 técnicas OSCURAS, casi prohibidas y hasta algo cochinas... para canales digitales.
UNR 2017 Clase 2 / Catedra Marketing Digital / Identidad vs reputación onlineMaría Daniela Werkalec
Análisis situación online. Diagnóstico. Herramientas online. Google alerts, feedly. Identidad digital versus Reputación Online. Plan de crisis. Casos de errores de communities managers. Starbucks argentina
Taller que se dirigió, sobre todo, a comercios con un nivel de aprendices o iniciados en Internet. Su objetivo fue situarles en qué supone estar en Internet a día de hoy y pautas para llevarlo adelante.
Me gustó porque Internet y estrategia aparecen unidos y de forma sencilla además. Es la estrategia de toda la vida que tenemos que detenernos a revisar en el momento de salir a internet
San Luis Digital 2009: No podemos dividir mas los aspectos técnicos de los aspectos sociales. En esta charla repaso los conceptos sociales que mas impactan en la estrategia de diseño de software para la web social. Para ver la conferencia pueden verla acá http://www.sanluisdigital.edu.ar/sldasp/2008/paginas/Video.asp?Page=1&IDConferencia=441
[Bioneuroemoción] presentación del proceso osabuenaOscar Valbuena
Con este conocimiento, me enfoco en dos temas de importancia, uno, comprender mejor los diferentes tipos de perfiles de tus clientes, y entender para qué te compran.
Dos, buscar la emoción detrás del síntoma que tienes, de tal manera que podamos despresurizar la "olla a presión" de las emociones guardadas.
Si deseas preguntar sobre estos servicios, lo puedes hacer por interno, al correo info@osabuena.com o al WhatsApp +573115311489.
Gracias,
Oscar
Buenas prácticas en redes sociales By Osabuena Actualización 2021Oscar Valbuena
Activar una red social es gratis, fácil y se hace de manera rápida, pero saber para qué la estás activando, es algo que debe tomarte un poco más de tiempo, análisis y estrategia.
Acompáñame a averiguar el por qué estoy en contra del "Sobrinity Manager", y cuales son las cosas que puedes hacer para viralizarte un poco más en el mundo del Social Media.
Si deseas esta conferencia para tu empresa, puedes contactarme en el siguiente enlace: http://wa.me/573115311489
Eneagrama: Un Viaje al Interior - Tu Eneatipo y Tu HeridaOscar Valbuena
Aprender a conocer a las personas ha sido, desde tiempo atrás, un arma contundente en las relaciones interpersonales.
Te da una ventaja consistente y te permite la anticipación en cualquier situación.
Si estás desarrollando tu estrategia o plan de marketing, este tipo de análisis para tus buyer persona serán geniales, ya que te ayudarán a comprender la conducta inconsciente de tu cliente, para mejorar la segmentación, el tono y el carácter de tu narrativa.
Activación Inconsciente con Gatillos mentalesOscar Valbuena
La voluntad de compra de tus clientes y prospectos puede ser activada con algunas tácticas comprendidas desde que Robert Cialdini empezó a estudiar la ciencia de la persuasión.
Hoy, gracias a la neurociencia, he recopilado para ti, los 20 gatillos mentales que más fuerza le han dado a mis estrategias y embudos de marketing.
Si deseas implementar estos gatillos en tus embudos, no dudes en escribirme al +573115311489 o por redes como @Osabuena.
[Transformación Digital] Cómo salir del poder del metro cuadradoOscar Valbuena
El Poder del Metro Cuadrado es una enfermedad terminal para las empresas, y tiene 3 síntomas importantes que debes conocer y que aquí te los explicamos.
No permitas que tu empresa muera sólo por aferrarte al poder de tu metro cuadrado.
Reto Gratuito "Véndele A La Mente Inconsciente De Tu Cliente Y Aumenta Tus Ve...Oscar Valbuena
Presentación del Reto Gratuito "Véndele A La Mente Inconsciente De Tu Cliente Y Aumenta Tus Ventas".
Regístrate en comohablarpanocagarla.com, para que hagas parte de este reto gratuito donde aprenderás el ABC de las conversaciones persuasivas.
Te comparto para descarga libre, mi canvas para que crees tu propio Plan Estratégico de Marketing Digital.
Con esta metodología, tendrás a la mano una herramienta que te ayudará a comprender mejor el perfil de tu Buyer Persona, los canales de comunicación que puedes tener con él, cómo consume información y cómo puedes activar la empatía con él.
Siéntete libre de descargar esta herramienta, para que potencialices tu presencia en Internet.
Te comparto el enlace al curso virtual gratuito de esta herramienta, que tengo publicado en mi canal de Youtube.
https://www.youtube.com/watch?v=fwLIiF8-Bs8&list=PLlwGonCmOkpX4EvKk0MLen6dOGfOJg9Vq&index=1
Ideatón A La Gorra - 24 Speakers - 8 Moderadores - 12 Horas de Negocios Digit...Oscar Valbuena
Anoche, sábado 25 de abril de 2020, se llevó a cabolo que fue una grandiosa maratón de negocios digitales, con una gama de expertos nacionales e internacionales de lujo.
En esta hoja reposan los participantes, y los enlaces a sus respectivos perfiles de LinkedIn, para que puedas conocerlos un poco más.
Desarrolla tu red profesional en LinkedIn, pero hazlo de manera inteligente.
Un decálogo de lo que debes tener en cuenta en digital, para que conectes con tu audiencia.
Partiendo de lo que te hace feliz, y de reconocer a qué viniste a este planeta, debes crear y diseñar tu futuro, plantear tu portafolio, y estudiar muy bien el problema que solucionas, para que tengas claro qué te compran, no qué facturas, y así puedas potencializarte en un mundo sin límites.
Demuestra lo que Vales en LinkedIn - Tercera EdiciónOscar Valbuena
Pasa el tiempo, y el conocimiento se vuelve obsoleto, así que la mejor forma de respetar tu tiempo, tu curiosidad, y la necesidad que tienes de aprender a diferenciarte, es ofreciéndote los últimos cambios que he encontrado, y que, considero, se deben mostrar.
Aquí te dejo la actualización respectiva de mi taller, para que disfrutes de los últimos cambios, con el fin de que te sirvan para mejorar la forma de vender tu imagen como profesional, y puedas demostrar lo que realmente vales en LinkedIn.
Crea tu Plan de Marketing Digital - Cap 4: Posicionar y OptimizarOscar Valbuena
Crear el plan de marketing digital de un proyecto o empresa es algo a lo que debemos prestar toda nuestra atención, ya que de su correcta construcción, depende lo que más nos interesa, y es que podamos vender.
He identificado un problema gigante, y es que las personas no saben contar su historia, y por esta razón, he decidido crear una metodología particular, para que aprendas a crear tu plan de marketing digital, peeeeeeroooo, también que aprendas a redactar la gran historia de tu marca.
Con el planteamiento de mi curso, podrás tener claridad en todo el contenido digital de tu plan, tanto para tu carta de venta, como para el landing page que puedes usar, el sitio web corporativo, los boletines electrónicos masivos, el contenido de las redes sociales, y también los infoproductos que podrás crear tan pronto como tengas claro el panorama digital de tu marca.
Las dispositivas son gratuitas, así como también lo son los videos del curso en Youtube.
Contáctame para realizar el curso en tu empresa, institución educativa u organización de manera presencial.
Si tienes preguntas, no dudes en publicarlas en los comentarios para poder ayudarte.
¡Éxitos con tu plan!
Crea tu Plan de Marketing Digital - Cap 3: Ejecutar el PlanOscar Valbuena
Crear el plan de marketing digital de un proyecto o empresa es algo a lo que debemos prestar toda nuestra atención, ya que de su correcta construcción, depende lo que más nos interesa, y es que podamos vender.
He identificado un problema gigante, y es que las personas no saben contar su historia, y por esta razón, he decidido crear una metodología particular, para que aprendas a crear tu plan de marketing digital, peeeeeeroooo, también que aprendas a redactar la gran historia de tu marca.
Con el planteamiento de mi curso, podrás tener claridad en todo el contenido digital de tu plan, tanto para tu carta de venta, como para el landing page que puedes usar, el sitio web corporativo, los boletines electrónicos masivos, el contenido de las redes sociales, y también los infoproductos que podrás crear tan pronto como tengas claro el panorama digital de tu marca.
Las dispositivas son gratuitas, así como también lo son los videos del curso en Youtube.
Contáctame para realizar el curso en tu empresa, institución educativa u organización de manera presencial.
Si tienes preguntas, no dudes en publicarlas en los comentarios para poder ayudarte.
¡Éxitos con tu plan!
Crea tu Plan de Marketing Digital - Cap 2: Comprender la RealidadOscar Valbuena
Crear el plan de marketing digital de un proyecto o empresa es algo a lo que debemos prestar toda nuestra atención, ya que de su correcta construcción, depende lo que más nos interesa, y es que podamos vender.
He identificado un problema gigante, y es que las personas no saben contar su historia, y por esta razón, he decidido crear una metodología particular, para que aprendas a crear tu plan de marketing digital, peeeeeeroooo, también que aprendas a redactar la gran historia de tu marca.
Con el planteamiento de mi curso, podrás tener claridad en todo el contenido digital de tu plan, tanto para tu carta de venta, como para el landing page que puedes usar, el sitio web corporativo, los boletines electrónicos masivos, el contenido de las redes sociales, y también los infoproductos que podrás crear tan pronto como tengas claro el panorama digital de tu marca.
Las dispositivas son gratuitas, así como también lo son los videos del curso en Youtube.
Contáctame para realizar el curso en tu empresa, institución educativa u organización de manera presencial.
Si tienes preguntas, no dudes en publicarlas en los comentarios para poder ayudarte.
¡Éxitos con tu plan!
Crea tu Plan de Marketing Digital - Cap 1: PresentaciónOscar Valbuena
Crear el plan de marketing digital de un proyecto o empresa es algo a lo que debemos prestar toda nuestra atención, ya que de su correcta construcción, depende lo que más nos interesa, y es que podamos vender.
He identificado un problema gigante, y es que las personas no saben contar su historia, y por esta razón, he decidido crear una metodología particular, para que aprendas a crear tu plan de marketing digital, peeeeeeroooo, también que aprendas a redactar la gran historia de tu marca.
Con el planteamiento de mi curso, podrás tener claridad en todo el contenido digital de tu plan, tanto para tu carta de venta, como para el landing page que puedes usar, el sitio web corporativo, los boletines electrónicos masivos, el contenido de las redes sociales, y también los infoproductos que podrás crear tan pronto como tengas claro el panorama digital de tu marca.
Las dispositivas son gratuitas, así como también lo son los videos del curso en Youtube.
Contáctame para realizar el curso en tu empresa, institución educativa u organización de manera presencial.
Si tienes preguntas, no dudes en publicarlas en los comentarios para poder ayudarte.
¡Éxitos con tu plan!
Persuade, Enamora y Vende [Taller de Marketing Digital] - Segunda EdiciónOscar Valbuena
Descarga de manera gratuita el libro desde el siguiente enlace:
http://persuadeenamorayvende.osabuena.com
Este taller está basado en mi libro "Persuade, Enamora y Vende", creado con el fin de ser una ayuda en el inicio del marketing digital para quienes desean activar su lado web.
Si bien el marketing digital utiliza herramientas digitales, el principio del éxito está basado en la comprensión del comportamiento humano.
Por esta razón, se utilizan elementos psicoanalíticos y referencias antropológicas para fundamentar la consciencia del actuar del mamífero humano.
Comprender su conducta, nos da la guía clara y sencilla para comunicarnos con él, generarle valor realmente y presentar soluciones a sus dolores y problemas.
Sólo así podremos mejorar nuestras ventas.
Pitch Elevator: "Tu historia en dos minutos"Oscar Valbuena
Una de las historias que en ocasiones debemos contar, es la famosa historia del Pitch Elevator, uno de los legados del maestro Jobs, donde tenías que convencerlo de que tu historia era la mejor, y para ello tenías solamente los dos minutos que se tardaba el ascensor en llegar al piso donde Jobs trabajaba.
En esta presentación, realizada para el programa Fempha Emprende por medio del proceso formativo impartido por Incubar Colombia, aprendimos a cambiar la venta basada en características, por una venta basada en beneficios, a que para vender, no debemos crear productos y salir a ofrecerlos, sino entender al mercado, para suplir sus necesidades, y también aprendimos que no hay un límite de edad para ir a perseguir nuestros sueños.
Gracias a Incubar Colombia por su invitación, y al programa Fempha Emprende por el liderazgo que permite a las personas luchar por lo que realmente desean.
Tácticas SEO y SEM para optimizar la pauta para productos de biocosmética en ...Oscar Valbuena
Presentación realizada en el marco del Primer Foro Digital realizado por la consultora Diciendo y Haciendo para NAOS Colombia, realizado en el Hotel Dann Carlton de la ciudad de Bogotá.
Contamos con la presencia de las marcas que lideran el sector de las farmacias virtuales y las tiendas electrónicas de productos de biocosmética en Colombia.
Para poder enamorar, toca persuadir, las ventas llegan con el tiempo y con la capacidad de mantener nuestra marca vigente en el mercado.
Es por esto que tenemos que desarrollar una comunidad de Brand Lovers, y la mejor forma de hacerlo, es contando la gran historia de tu marca.
Presentación del taller sobre cómo mejorar tu visibilidad y aumentar la viralidad de tus contenidos en la red de profesionales más grande del mundo, para que tengas más posibilidades de hacer negocios o conseguir el empleo que deseas.
Con este curso aprenderás cómo utilizar e implementar una estrategia de EmailMarketing en tu empresa o para tu proyecto, ya que te contaré cómo usarlo, qué debes y que no debes hacer, cuáles son las buenas y las malas prácticas, y al final, te entrego un CheckList para que tengas todo bajo control.
2. Comunidad
Una comunidad es un grupo o conjunto de
individuos, seres humanos, o de animales (o de
cualquier otro tipo de vida) que comparten
elementos en común…
http://es.wikipedia.org/wiki/Comunidad
3.
4. Sienten
Piensan
Se disgustan
Opinan
Se tranquilizan
Se enfadan
Se contentan
Hacen voz a voz
Se enamoran de
las marcas
Sus Clientes…
20. Recomendaciones
• Buscar un Community Manager.
• Crear contenido digital.
• Publicar, evaluar el impacto, pivotear.
• Buscar los problemas de la gente.
• Intento – Fracaso – Intento – Éxito