El documento habla sobre conceptos clave relacionados con la cultura e interculturalidad. Explica que la interculturalidad es un fenómeno comunicacional debido a la interacción entre culturas. Define cultura como aquello que diferencia a un grupo de otro, e identidad cultural y etnicidad como aspectos ligados a la cultura que también diferencian grupos. Además, señala que la historia, costumbres, valores y lenguaje varían entre grupos humanos creando diversas identidades culturales.