Joaquín Ibáñez
El equipode Proyecto
Gestión de Proyectos
Master Universitario en Dirección de Proyectos
2.
El equipo deProyecto Pág. 2
Objetivos de la sesión
• Identificar las necesidades de recursos humanos del proyecto
• Utilizar herramientas específicas para desarrollar la estructura
organizativa del proyecto y asignar los roles y responsabilidades
correspondientes.
5.1 – Gestión de los recursos del proyecto
5.2 – Organización del equipo
3.
El equipo deProyecto Pág. 3
5.1 - Gestión de los recursos del proyecto
4.
El equipo deProyecto Pág. 4
Introducción a la planificación de recursos
El objetivo de la planificación de recursos es doble:
• Identificar y establecer la estructura organizativa del proyecto
• Estimar los recursos que van a ser necesarios en el proyecto y cómo se van a utilizar.
.
Los recursos humanos se gestionan en base al Plan de Recursos.
Los demás recursos se gestionan en base al Plan de Compras
5.
El equipo deProyecto Pág. 5
Proceso de gestión de los recursos humanos
• Identificar qué habilidades y personas son necesarias
• Determinar cuándo y cómo incorporar y liberar a los recursos
humanos
Planificar la gestión de recursos
(Planificación)
• Determinar el tipo y cantidades necesarias de cada recurso
Estimar los recursos
(Planificación)
• Confirmar la disponibilidad de los recursos humanos identificados
• Asignar y presentar al equipo de trabajo
Adquirir / Asignar los recursos al proyecto
(Ejecución)
• Mejora de habilidades y competencias
• Motivación y entorno
Desarrollar al equipo
(Ejecución)
• Evaluar y gestionar el rendimiento
• Resolver conflictos
Dirigir al equipo
(Ejecución)
• Asegurar que los recursos necesarios están disponibles
• Comparar la utilización real de los recursos con la prevista, para
hacer las correcciones necesarias
Controlar los recursos
(Seguimiento y control)
6.
El equipo deProyecto Pág. 6
Plan de recursos
El Plan de Recursos incluye, por lo tanto:
• Identificación de recursos humanos para cada tarea del proyecto (Perfiles)
• Determinar los roles y responsabilidades de cada recurso (RAM-RACI)
• Estimación de cantidades de recursos
• Asignación de recursos a tareas
• Determinar la incorporación y liberación de recursos
• Determinar el calendario de recursos; cuándo son necesarios
Interno
Externo
7.
El equipo deProyecto Pág. 7
5.2 - Organización del equipo
8.
El equipo deProyecto Pág. 8
Roles de un proyecto
Patrocinador
(Sponsor)
• Proporciona recursos financieros
• Determina la prioridad entre los proyectos
• Protege el proyecto de las influencias externas
Director de
proyecto (Project
Manager)
• Responsable de la gestión del proyecto para cumplir con sus objetivos
• Mantener al equipo feliz y el cliente satisfecho
• Tiene la autoridad y el poder
• Él es el único que integra los componentes del proyecto Pasa la mayor parte
del tiempo en la comunicación y la prevención de riesgos
Equipo
• Personas que ejecutan y completan el trabajo del proyecto
• EQUIPO DIRECTIVO: La gente que ayuda a que el director del proyecto para
controlar el proyecto
Stakeholders
(Interesados)
• Un interesado es cualquier persona que tenga un interés o está afectado por
el proyecto y puede tener una influencia positiva o negativa sobre el mismo
Jefe Departamento
(Gerente funcional)
• Dirigen y gestionan un área administrativa o funcional en una organización
Usuario • Son quienes utilizaran los productos del proyecto
Cliente • Es quien solicita el proyecto
9.
El equipo deProyecto Pág. 9
Organigramas y descripciones de cargos I
• Objetivos:
✓ Asegura que cada paquete de trabajo tiene un propietario
✓ Asegura que todos los miembros del equipo comprenden claramente sus
roles y responsabilidades
• Las asignaciones serán necesarias en planes subsidiarios
✓ Riesgos
✓ Calidad
✓ Comunicaciones
• Es necesaria una descripción de los cargos involucrados en el proyecto, donde
se incluya una relación de requisitos del perfil para cada puesto
ROL Nombre RESPONSABILIDADES Requisitos
PROJECT
MANAGER
• Dirección de la gestión integral del proyecto (definición,
planificación, control y seguimiento del proyecto).
• Control del timming del proyecto (calendario,
presupuesto y objetivos y evolución de las tareas).
• 5 años experiencia en gestión de
proyectos TIC
• Certificación PMP, ITIL
10.
El equipo deProyecto Pág. 10
• Representación Jerárquica - Organizational Breakdown Structure (OBS)
Es una descomposición jerárquica de las organizaciones funcionales que son responsables de
una o más actividades del WBS. Muestra el organigrama del proyecto
Organigramas y descripciones de cargos II
• Resource Breakdown Structure (RBS)
✓ Desglose por tipo de recurso
✓ Puede contener otros tipos de recursos además de los RRHH
✓ Se utiliza para el seguimiento de los costes
11.
El equipo deProyecto Pág. 11
1
1.1 1.2
1.2.1 1.2.2
1.2.1
1.2.2
Eng.
Electr.
Mech
Mech.
2
Mech.
1
Electr.1
Electr.2
WBS
OBS
Organigramas y descripciones de cargos III
• Representación Matricial - Responsibility Assignment Matrix (RAM)
✓ Muestra las relaciones entre los trabajos a realizar y los miembros del equipo
✓ Puede desarrollarse en varios niveles
WBS>> El Project Manager establece los requisitos del trabajo definiendo:
✓ Que (alcance),
✓ Cuando (secuencia)
✓ Por Que (dependencias).
OBS>> El Manager Funcional establece:
▪ Como (equipamiento y métodos)
▪ Quien (tipo y nivel de experiencia)
▪ Donde (localización, dept.)
12.
El equipo deProyecto Pág. 12
Ejemplo OBS vs WBS
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¡Cada paquete de trabajo
tiene
su responsable!
13.
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Matriz RACI
Responsible
• La persona que realmente lleve a cabo el proceso o tarea de asignación.
Responsable de realizar el trabajo
• Los recursos involucrados pueden ser varios
Accountable
• La persona que es responsable en última instancia de proceso o tarea que se
complete adecuadamente
• Rol único y necesario
Consulted
• Las personas que no están involucradas directamente con la realización de la
tarea, pero que son consultados
• Puede haber entre 0 y muchos
Informed
• Los que reciben la salida del proceso o tarea, o que tienen una necesidad de
mantenerse informado
• Puede haber entre 0 y muchos