El documento aborda el comercio móvil, destacando su crecimiento y características, incluyendo ventajas como acceso a clientes y diversidad de pagos, así como desventajas relacionadas con la seguridad y optimización. También se menciona el gobierno digital en Venezuela y su automatización de procesos. Finalmente, se discuten aspectos clave para la creación de un m-commerce efectivo y se mencionan ejemplos de aplicaciones relevantes en este campo.

1. COMERCIO MOVIL
UNIVERSICAD DE ORIENTE
NÚCLEO DE MONAGAS
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE CONTADURíA PÚBLICA
ASIGNATURA: 0912833 INFORMATICA II
FACILITADORA:
PROFA. ROSMYL ALCALÁ
REALIZADO POR:
BR. GREIDYS PERDOMO
C.I.28.274.648.
BR. NATHACHA CAMPOS
C.I.28.216055
MATURÍN, 02 DE AGOSTO DEL 2022

2. MOBILE COMMERCE:
Se trata de un comercio electrónico usando el teléfono
móvil, ya sea mediante un navegador o aplicación como
medio para la compra.
Aunque no está tan desarrollado, esta creciendo de
manera significativa.

3. APLICACIONES MOVILES
PUBLICIDAD MOVIL
RESERVA Y AUTENTICACIÓN
REALIDAD AUMENTADA
CARACTERISTICA DEL M-COMMERCE:

4. DIFERENCIA ENTRE:
EL COMERCIO MOVIL, CON
EL MOBILE COMMERCE. EL
COMPRADOR LO TIENE AL
ALCANCE DE SU MANO Y
PUEDE ACCEDER A LA
TIENDA ONLINE A
CUALQUIER HORA DEL DÍA
DESDE CUALQUIER LUGAR.
EL E-COMMERCE EN DESKTOP NO TE
PERMITE HACER ESO PORQUE, NADIE
ESTÁ CON UNA LAPTOP ENCIMA 24/7 EN
LA CALLE.

5. COMPRAS MOVILES:
TIPO DE MOBILE COMMERCE:
BANCA MOVIL :
PAGO MEDIANTE EL MOVIL:
DENTRO DE LOS PAGO MOVILES ENCONTRAMOS:
BILLETERA DIGITAL
PAGOS CON DISPOSITIVO MOVIL
TRANSFERENCIA DE DINERO

6. BILLETERA MOVIL:
ES UNA BILLETRA VIRTUAL QUE
ALMACENA LA INFORMACIÓN DE TUS
TARJETAS DE PAGO EN UN
DISPOSITIVO MOVIL.
BILLETERAS MOVILES
CONOCIDAS:

7. PAGO POR MOVIL
SIN CONTÁCTO:
ES EL USO DEL TELEFONO PARA
HACER PAGOS EN UNA TIENDA
FÍSICA.
BILLETERAS MOVILES
QUE OFRECEN ESTA
OPCIÓN:

8. APP DE TRANSFERENCIA
DE DINERO:
SON APLICACIONES QUE PERMITEN
ENVIAR Y RECIBIR DINERO SIN
NECESIDAD DE TENER UNA CUENTA
BANCARIA.
LAS MÁS CONOCIDAS SON:

9. VENTAJAS DEL M-COMMERCE:
 POSIBILIDAD DE ALCANZAR UNA MAYOR
CANTIDAD DE CLIENTES POTENCIALES GRACIAS AL
USO DE TELEFONO Y TABLET.
 COMPRA Y VENDE DESDE CUALQUIER LUGAR Y A
CUALQUIER HORA DEL DÍA.
 MEJOR EXPERIENCIA DE USUARIO EN LA COMPRA
POR MOVILES.
 DIVERSIDAD DE OPCIONES DE PAGO.

10. DESVENTAJAS DEL M-COMMERCE:
 NECESIDAD DE OPTIMIZACIÓN CONSTANTE.
 AUN EXISTEN DUDAS SOBRE LA SEGURIDAD EN EL
COMERCIO ELECTRONICO.
 EL TAMAÑO DE LAS PANTALLAS.
 POSIBILIDAD DE COMPARAR PRECIOS
Y VER EN CUANTO LO VENDE LA COMPETENCIA.

11. Gobierno digital, el nuevo estándar de
gobierno de la era digital.
El gobierno electrónico es la
representación digital del aparato
gubernamental de un país. Ofrece al
ciudadano la automatización de los
procesos y trámites en la
administración pública a través de las
nuevas tecnologías de comunicación e
información
Desde finales del siglo 20 y con todo lo que va
del siglo 21, Venezuela ha incursionado en la era
digital al implementar la automatización de los
procesos de gobierno como parte de las
estrategias de bienestar al ciudadano.
Uno de los primeros proyectos en
esta modalidad fue la
automatización del SENIAT a través
de su portal electrónico de la misma
forma el INTT.

12. Aspecto a considerar al crear un m-
commerce
a) Cuidar la velocidad: Este es uno de los
factores más importantes en la web. Según
estudios previos, un cliente puede abandonar tu
tienda si tarda en cargar más de 3 segundos
b) Simplifica el menú: Los usuarios
se comportan diferente en
dispositivos móvil y quieren que el
proceso sea corto y fácil de usar.
d) Usabilidad de la pantalla
táctil: La particularidad de los
dispositivos móviles tiene que
ver con la ausencia de ratón a
cambio del uso del pulgar
c) Menos elementos, más interacción:
recordando que en los smartphones las
pantallas son mas pequeñas y se debe
hacer destacar la opciones mas
importantes
e) Incluye notificaciones:
Dentro de tu estrategia de
email marketing es
importante que incluyas
notificaciones sobre
disponibilidad de
artículos, carritos
abandonados, descuentos
y nuevos precios

13. Tres aplicaciones de comercio móvil
Binance: Es una casa de cambio de activos
digitales, que permite que las transacciones
comerciales se den directamente entre usuarios y
con la misma empresa
Marketplace de
Facebook: es un
apartado de la red
social que permite
el comercio entre
los usuarios del
sitio
App bancarias: Las aplicaciones de
distintas unidades bancarias también
facilitan el comercio móvil gracias a sus
aplicaciones que permiten realizar
transacciones monetarias con ellas

14. Fraudes del m-commerce
Los riesgos de este tipo de comercio acarrea los
distintos tipos de fraudes que han existido en los
diversos tipos de transacciones comerciales y le
añade la implementación de nuevas estafas
Por ello el cuidar e investigar con
detenimiento el sitio que usaras es
importante al igual que investigar la
entidad con la que estas haciendo
comercio.