Este documento define el comercio móvil como las transacciones comerciales con valor monetario que se realizan a través de dispositivos móviles como teléfonos y PDAs. Explica que el comercio móvil comenzó en 1997 en Finlandia y desde entonces ha crecido gracias al desarrollo de tecnologías como la navegación web móvil y aplicaciones para servicios bancarios y entretenimiento. Finalmente, proporciona datos sobre el uso actual del comercio móvil en países latinoamericanos como Argentina, Brasil,

1. Comercio
móvil
Abraham Fernández Espinosa

2. Concepto
• Se entiende como comercio móvil o comercio a través de dispositivos móviles,
aquellos nuevos tipos de transacciones de comercio electrónico con valor
monetario que se realizan a través de las redes de telecomunicación
inalámbricas y haciendo uso de dispositivos tecnológicos de mano tales como el
teléfono móvil o PDAs (Personal Digital Assistant). También se pueden incluir
las transacciones realizadas a través de dispositivos instalados en vehículos
con fines específicos de servicios telemáticos.
• el comercio móvil son todas las actividades comerciales que usen o estén
apoyadas en un teléfono móvil. Porque son transacciones que, sin el dispositico móvil, serían diferentes

3. Primera vez ????
• El comercio móvil se inició oficialmente en 1997 en Helsinki, Finlandia.
Con Coca-Cola, donde máquinas expendedoras que se instalaron
aceptaban pagos monetarios de los teléfonos celulares a través de la
utilización de la tecnología de texto SMS de mensajería, también
presenciaron los primeros desarrollos de servicios bancarios y la
posibilidad de descarga de tonos para el móvil, ambos servicios a través
del envío de SMS.

4. Factores para desarrollo
• En 1999 se crea la primera plataforma para navegación por Internet a través del
móvil. (i-mode)
• Otros servicios de comercio móvil como la posibilidad de pago de parkings, la compra
de boletos de tren o de avión fueron desarrollados y aplicados en varios países de
Asia y Europa.
• se han desarrollado numerosas aplicaciones que hacen de este tipo de comercialización
una posibilidad conocida por la mayoría de los consumidores de los países.

5. Principales aplicaciones
• * Servicios de Banca Móvil:
• * Servicios Móviles para el Entretenimiento y el ocio:
• * Servicios de Información a través del Móvil:
• * Compras a través del Móvil:
• * Localización (GPS).
• * Navegación Web.
• * Transacciones financieras tales como débito o crédito.

6. Sistemas de pago
• Pago mediante tarjetas de crédito y débito:
• Pagos mediante recibos y domiciliaciones:
• Pagos mediante tarjetas prepago:
• Pago mediante mensajes SMS Premium: (55220)
• Pago mediante la cuenta de teléfono:
• Pago Móvil (Mobile Payment):

7. Uso actual del comercio móvil en
Latinoamérica
• el porcentaje de la población en diferentes países que llevan a cabo
transacciones son sus dispositivos móviles:
• Argentina 21%
• Brasil 30%
• Chile 31%
• Colombia 28%
• Mexico 31%
• estudio de Ericsson Consumer Lab, junio 2013

8. Compañeros ¡unos datos!
• En la actualidad 17% de los mexicanos realiza compras por medio de un teléfono
celular y 75% de la población que no utiliza este servicio está dispuesta a emplearlo.
• apenas 27% de los consumidores mexicanos tiene una cuenta o producto bancario.
• En la actualidad 31% de los mexicanos se vale de algún medio móvil para realizar
pagos, recibir remesas y otras operaciones bancarias; 18% emplea la banca móvil, 17%
m-commerce y 12% la billetera móvil.
• En México que 15% de sus operaciones de 2012 se efectuaron por
canales móviles, mientras que las de Mercado Libre fueron de 7 por ciento.
• Google Research coincide: las empresas que no tengan su web optimizada para móvil
podrían perder hasta un 40% de los beneficios
• En 2016 se podrían vender 450 millones de tabletas en todo el mundo y su número
superaría al de las computadoras personales.

9. • .
• Las apps de tiendas ya están despegando: el 56% de los consumidores
estadounidenses ya las ha usado al menos una vez en marzo, sumando una media de 30.8
sesiones y 91 minutos. En el Reino Unido el porcentaje llega al 66.8% (54.5 sesiones y
134.8 minutos); en Alemania, al 57.6% (32.1 sesiones y 74.3 minutos), y en Francia
queda en el 52.5% (23.9 sesiones y 56.1 minutos). Las aplicaciones más populares en
Estados Unidos son las de Ebay y Amazon, seguidas de Groupon, Passbook (el sistema
de pago por móvil de Apple) y Craiglist.
•

10. Conclusiones
• El comercio móvil se puede utilizar como un monedero electrónico para hacer compras,
para descargar libros para el entretenimiento, y para navegar por la Web. Los usos más
graves, como pagar cuentas o comprar un boleto de avión que se descarga en el
dispositivo móvil.
• ha alcanzado gran popularidad en algunas partes del mundo, pero en otras áreas, tales
como los EE.UU., existen barreras para el comercio móvil. Limitaciones del usuario, los
problemas de seguridad y las percepciones negativas acerca de m-commerce se están
abordando con el fin de mantener el comercio móvil una forma viable de negocio

11. Fuentes
• http://www.celularis.com/tips/mcommerce-que-es-el-comercio-m/
• http://pablonicolosi.com/2013/04/definicion-de-comercio-movil/
• http://es.paperblog.com/el-74-de-los-latinoamericanos-quieren-probar-
el-comercio-movil-1993925/
• http://www.mexicanbusinessweb.mx/sector-de-servicios-en-
mexico/comercial/el-comercio-movil-busca-terreno-en-mexico/
• http://www.key4communications.com/es/key4/tendencias/9-datos-sobre-
el-comercio-movil_221.html
• https://www.google.com.mx/imghp?hl=es&tab=wi