Hace lugar parcialmente al Recurso de Alzada de Alicia del Carmen Martínez a participar de las acciones Clase C del Programa de Propiedad Participada (PPP) de EdERSA L2902
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El jueves 1 de diciembre de 2011 arrancó el Club Marketing Thinkers, un espacio pensado para que los marketinianos reflexionen sobre la creación de valor desde el marketing de forma sostenible, la promoción de un marketing más estratégico y a la difusión de la innovación y de los innovadores en marketing.
Las Comunidades de Clientes ayudan a las empresas a realizar investigación de mercados de una forma completamente nueva.
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Last mile investiga, desarrolla e implanta soluciones tecnológicas globales innovadoras así como útiles para todos los integrantes en la venta al por menor que permitan evolucionar al sector hacia el retail 3.0
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
SMEs as Backbone of the Economies, INCAE Business Review 2010
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1. C/ Buganvilla 5, 1º Oficina A
28036 Madrid (Spain)
+34 91 383 22 24
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GPN6 Atención al Cliente Bodegas 2.0
WWW.GPN6.COM
Engagement: conectar con los consumidores por que ellos son nuestros embajadores
Crear un Club de Vinos donde compartir Catas y Experiencias
GPN6 Atención al Cliente Bodegas 2.0 es una
herramienta moderna, pensada para
gestionar la atención de clientes y de
consumidores
“Una herramienta para que las bodegas
innoven mejorando la atención a sus
consumidores, creando TU Club de Vinos, TU Club de Fans”
La experiencia de Compartir la Cata
Innovar en la comunicación con los clientes es darles la
oportunidad de hablar con la bodega desde cualquier lugar
del mundo, en su idioma y de preguntar y de opinar y
aprender mediante catas virtuales y para nuestra bodega,
comprender que les gusta y que no les gusta a los clientes.
Crear tu Club de Vinos no es solo una extensión de la web,
sino pensar en la fidelización, transformar clientes
potenciales en fans incondicionales.
Club de Vino
Con GPN6 Atención al Cliente Bodegas 2.0, el cliente dispone de herramientas en Web,
Facebook y apps Móviles para establecer una comunicación emocional con la bodega,
Dale la palabra a tus
con funcionalidades del tipo “Compartir Experiencias”, “Tengo una pregunta para Vd.”, consumidores.
“Avísame cuando”, “Club de vinos”, “Cómo va lo mio”, “Qué dicen otros”.
Realiza catas virtuales.
Con GPN6 el departamento de comunicación tiene una herramienta para coordinar Recoge sus experiencias
internamente las peticiones. No solo es poner una web y funcionar, sino que se necesita de y crea tu comunidad.
recursos y herramientas internas para gestionar las relaciones con los consumidores, y
No importa donde estén.
medir qué está pasando.
Recoge su opinión y
Con GPN6, la bodega puede crear su espacio para comunicar con los clientes y crear la úsala para mejorar tu
producto.
red de fans. Fans que son nuestros embajadores y que van a recomendar activamente
nuestra marca. Fans que atraen nuevos consumidores. Fideliza tus Fans!
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Un club de vinos para poder generar comunidad y atraer nuevos clientes
Herramienta moderna con nuevas funciones
avanzadas para el consumidor. Para
conectar emocionalmente y fidelizar.
Gestione catas Online como mecanismo de
atracción
Integración con Redes Sociales para ampliar
el canal de comunicación a Facebook y que
los usuarios se identifiquen con su cuenta
Twitter o Facebook
Workflow: ninguna pregunta sin responder
Medición. Permite conocer las preocupación
del consumidor y evaluar nuestro servicio
Servicio de coste reducido, cuotas mensuales.
Sin inversiones iniciales en hardware ni
software.
Mucho más Social
Acceso WEB y FACEBOOK y APPS
El mismo canal accesible desde
cualquier lugar
Conversión FACEBOOK:
Transforme seguidores de
Facebook a clientes y fans
incondicionales
Cata 2.0:
Proponga una cata, reciba Un portal especifico para la
atención al cliente, integrado con
feedback y resuelva dudas. redes sociales, adaptado a su
imagen corporativa y con sus
Elabore concursos sencillos para temáticas de interés, accesible
crear comunidad desde web, desde Facebook.
Aleph Software, s.a. es una empresa especializada en el desarrollo de soluciones de negocio empleando tecnologías Microsoft. El capital es 100 % español, y
opera en el mercado desde 1988. GPN6 y su logotipo es una marca registrada propiedad de Aleph software.
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