Este documento presenta los principales problemas de hardware y software que afectan a los equipos de computo de un centro de bachillerato tecnológico agropecuario en Santo Domingo Zanatepec, Oaxaca. Los problemas de software más comunes son virus (40%), equipos lentos (29%), desconefiguración del sistema operativo (10%) y falta de actualización (15%), mientras que los principales problemas de hardware son sobrecalentamiento (60%), puertos USB dañados (15%), que no enciendan (10%) y problemas de batería (15%).