Este documento discute fallas comunes en computadoras y cómo instalar y usar antivirus de manera efectiva. Algunas fallas comunes incluyen que la computadora no enciende, el sistema se vuelve lento o se cuelga. El documento también explica cómo instalar un programa antivirus, incluyendo los requisitos del sistema, desinstalar otros programas antivirus existentes e instalar el nuevo programa. Finalmente, ofrece instrucciones para limpiar el antivirus reiniciando el sistema y escane

1. TEMAS: Reconocimiento de fallas más frecuentes en
el computador, Descarga de antivirus, instalación y
limpieza de virus.
INTEGRANTES:
• Luis Bárcenes
• José Camacho 10 “C”
• Mauricio Flores
• Andrea Paredes
• Jessica Punina

2. Fallas más frecuentes en el
computador
 La fallas más alarmante es cuando un PC no enciende
al quedarse en negro la pantalla que están conectados
pero pareciese que no lo están.

3. Fallas del
CD-ROM
disco duro
El cable se suelta
Su sistema se
de la tarjeta
pone lento.
madre.
Se desinstalan
Necesita un
los dispositivos
mantenimiento
de CD-ROM del
urgente.
administrador.

4. SE CUELGA EL
SISTEMA
Los problemas por
los cuales
generalmente se
cuelga una
computadora es por
falta de memoria
RAM, del fluido
electrónico o de los
programas que se
utilicen porque
algunos pueden
tener virus.

5. • La
resolución
de la
pantalla no
Fallas es tan clara
ya que
del algunos
monitor drivers de
pantalla no
son
compatibles
con el PC.

6. Virus o
infestaciones
producidas por
Programas internet o
Objetivo es programas.
Antivirus detectar o Cada momento que
eliminar. avanzan los
Nacieron programas e internet
en 1820 avanzan los virus y
antivirus también.

7. INSTALACIÓN DE ANTIVIRUS
1 Verifique que su equipo cuente
con los requisitos mínimos
necesarios de sistema.
Procesador PIII a 300 Mhz o
superior
256MB de memoria RAM
150MB de espacio disponible en su
disco duro
5 Cierre
todos los
programas
que estén
2 Desinstale cualquier otro abiertos en su
programa antivirus que equipo.
actualmente este instalado, por
medio de la función Agregar/Quitar
programas del panel de control.
4 Cerciórese de
que se pueda
3 Elimine los archivos
conectar su
temporales de su equipo, equipo a
haga clic en el siguiente botón Internet, despué
para realizar esta acción de s cierre esa
manera automática. ventana.

8. PASO 2
La instalación desde un CD
de instalación,
inserte el CD en el la unidad
de CD-ROM.
En la ventana de
En la ventana Confirmación Activación, espere a que la
de la instalación, haga clic barra de progreso se
en Siguiente. detenga, y después haga clic
en Siguiente.
En la ventana principal, haga
clic en Instalar
Si usted tiene actualmente
En la ventana de Análisis
una cuenta de dicho
previo, haga clic en Iniciar
antivirus , complete el inicio
análisis.
de sesión con la cuenta
El análisis tomará algunos
existente.
minutos.
Lea el Acuerdo de licencia,
escriba su clave del producto en
caso de que sea solicitada, y
después haga clic en Acepto. En la ventana Instalación de
De no aceptar el Acuerdo de En la ventana Opciones de Antivirus
licencia, no podrá continuar instalación, verifique las completa, verifique los
con la instalación. opciones, y después haga detalles de su suscripción y
clic en Siguiente. después haga clic en
Finalizar.

9. LIMPIEZA DE
ANTIVIRUS
1 Seleccione, Inicio, Mi
PC
2 Haga clic en "Ver
información del
sistema"
3 Seleccione la etiqueta
"Restaurar sistema"
La opción
que muestra
el estado de
los discos en
Marque la casilla El sistema le la ventana
"Desactivar preguntará si "Configurac
4 5 6
Restaurar está seguro de
sistema en ión de la
todas las
querer
deshabilitarlo. unidad"
unidades" y
pulse en Confírmelo aparecerá
"Aplicar". pulsando en SI. deshabilitad
a (todo gris).
Pulse en el
botón
Reinicie su PC, y proceda a escanearlo con uno o dos Aceptar.
antivirus actualizados. Si es necesario, hágalo en
"Modo a prueba de fallos“.

10. GLOSARIO
PIII: El Pentium III es un microprocesador
de arquitectura.
MHZ: Un Megahertz (MHz) es equivalente
(múltiplo) a 1 millón de hertzios... 1 hertz es una
unidad de frecuencia que equivale a "ciclos por
segundo".