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UNIDAD II

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2.4 Gerenciamiento social, un nuevo desafío para el Trabajador social
La presente década se caracteriza por la existencia del desafío: fortalecer la democracia vs. Crisis económica – social. En tal contexto al redefinir el
comportamiento del Estado y del Sector Público se plantea el manejar con mayor eficacia las articulaciones Estado-Sociedad Civil.
En ese manejo eficaz de tal articulación la Gerencia Social ocupa una posición de centralidad, que si bien es correcto afirmar que con ello no se resuelven las
problemáticas de orígenes estructurales si contribuye a un mejor manejo de los recursos existentes y a su distribución.
En América Latina los/as Trabajadores Sociales se desempeñan en el ámbito de la esfera gubernamental y no gubernamental en la ejecución y administración
de programas sociales, por ello es parte de su responsabilidad analizar de qué manera los recursos que se asignan a las políticas sociales tienen un máximo
aprovechamiento y de qué manera, se estructuran procesos de participación ciudadana para la gestión de los servicios sociales en tanto estos son derechos
ciudadanos, producto de la contribución de distintos sectores de la sociedad según las regulaciones tributarias de cada país. Los servicios sociales no son
regalías o dádivas del Estado benefactor y con especificaciones de calidad en consonancia con la potenciación de recursos intraorganizacionales y
contextuales.

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En la estructuración de esas alternativas desde la perspectiva de la Gerencia Social se constituyen en desafíos los siguientes aspectos:
a. Una rigurosa y constante lectura del contexto socioeconómico y político para identificar explicaciones y manifestaciones de las problemáticas sociales, cómo
afectan a los ciudadanos.
b. Una construcción de la agenda de prioridades de la sociedad civil expresadas por medio de sus organizaciones representativas y en el acontecer
cotidiano de los barrios, pueblos, localidades urbanas y rurales. Con base en ello contribuir en la construcción de políticas que se gestan en el conocimiento riguroso
de lo social.
c. Una lectura de los anhelos vs. metas gubernamentales para comprender las agendas de cuestiones oficiales y de los sectores sociales-meta en condición de
exclusión.
d. Una capacidad para vincular el quehacer cotidiano de la institución o de las organizaciones privadas de desarrollo, con su misión y con el entorno para
reconocer oportunidades y amenazas.
e. Una habilidad para captar en la dimensión intraorganizacional las fortalezas y debilidades, las redes de poder y potenciar la innovación.
f. Una convicción sobre la necesidad de la renovación y cambio organizacional.
g. No reprimir la incertidumbre, la ambigüedad, la duda y la contradicción.
Si se asumen esos desafíos se puede entonces plantear la Gerencia social con perspectivas estratégicas como una dimensión de la práctica profesional de los y las
trabajadores sociales.