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Guía del nuevo administrador de anuncios de Facebook
5 DE MAYO DE 2011

Nos complace anunciar la introducción de importantes
mejoras en el administrador de anuncios. Ahora es más
sencillo ver el valor que los anuncios de Facebook y las
historias patrocinadas crean para usted. Esta guía le
ayudará a comprender los cambios.

• GRÁFICOS DE RENDIMIENTO MEJORADOS
• NUEVAS MEDICIONES EN TIEMPO REAL
• ADMINISTRACIÓN DE ANUNCIOS EN LÍNEA

VISITE SU ADMINISTRADOR DE ANUNCIOS HOY MISMO PARA VER Y EMPEZAR A UTILIZAR LA NUEVA INTERFAZ. TODAS LAS CUENTAS SE ACTUALIZARÁN
AUTOMÁTICAMENTE EL 25 DE MAYO DE 2011.

1
Descripción
A

RENDIMIENTO QUE PUEDE VER
El gráfico de público muestra a cuántas personas llegó
su anuncio, en comparación con su público objetivo
total en los últimos 28 días. Para llegar a más personas,
pruebe a aumentar sus pujas y presupuestos. Pase el
ratón por encima de cada círculo para ver la cantidad de
personas incluidas en cada grupo. Pase el ratón sobre los

A

interrogantes para ver la definición de cada métrica.

B

NUEVAS MÉTRICAS CENTRADAS EN
LAS PERSONAS
Las valiosas nuevas métricas le ayudan a comprender el
rendimiento de sus anuncios e historias patrocinadas de
Facebook y cómo ha respondido el público a su mensaje.
Estos datos se actualizan constantemente, de manera que

B

puede medir los resultados en tiempo real y adaptar sus
campañas con rapidez para que tengan más éxito.

C

ADMINISTRACIÓN EFICAZ DE ANUNCIOS
EN LÍNEA

C

Olvídese de estar cambiando de página para administrar
todos sus anuncios. Ahora, cuando haga clic en un
anuncio en el administrador de anuncios, los datos
del mismo aparecerán en la tabla, de modo que nunca
tendrá que abandonar la página. Previsualice el anuncio,
revise su público objetivo y potencial, y alterne entre
diversos gráficos que muestran diferentes aspectos de
su  endimiento.
2
Nuevas formas de medir el éxito
1. PÚBLICO OBJETIVO
Número aproximado de personas

Con más de 500 millones de

a las que pueden llegar sus

usuarios activos en Facebook,

anuncios o historias patrocinadas,

puede dirigirse a las personas

de acuerdo con su público

concretas que con mayor

objetivo.

probabilidad estén interesadas en
su negocio o su marca.

2. ALCANCE
Cantidad de personas reales que

Facebook facilita que los negocios

vieron sus anuncios o historias

se comuniquen con personas reales

patrocinadas.

mediante anuncios e historias
patrocinadas con un público objetivo
muy definido. El alcance es diferente
de las impresiones, que incluyen a
las personas que ven un anuncio
varias veces.

3. ALCANCE SOCIAL
Personas que vieron su anuncio

Los anuncios que muestran los

o historia patrocinada con los

nombres de los amigos de los usuarios

nombres de los amigos que hicieron

son el doble de eficaces que aquellos

clic en “Me gusta” en su página,

que no lo hacen. Sin embargo, si no

respondieron a la invitación a su

está anunciando una página, un

evento o usaron su aplicación.

evento o una aplicación, su anuncio
no tendrá alcance social.
3
4. FRECUENCIA
Número de veces que cada persona

Utilice la frecuencia para evaluar

de su público vio sus anuncios o

si está difundiendo su mensaje con la

historias patrocinadas, de media.

intensidad adecuada o si necesita
modificar su estrategia de marketing.

5. CONEXIONES

MIDA SU IMPACTO
Comprenda la influencia de su estrategia de marketing
Todos los datos de la interfaz del administrador de anuncios
se actualizan de forma constante, de manera que puede ver
los resultados de su estrategia de marketing en cuestión
de minutos. Utilice estos datos en tiempo real para tomar
decisiones sobre los anuncios e historias patrocinadas que
mejor funcionan para su negocio.

Número de personas que han

Una página, un evento o una

hecho clic en “Me gusta” en

aplicación permiten que las

su página de Facebook, han

personas conecten con su negocio

respondido a la invitación

de muchas maneras a través de

CONSEJO: Haga clic en el enlace de informe completo de cualquier página

a su evento o han instalado

Facebook. Los anuncios e historias

del administrador de anuncios para ver todas las métricas de rendimiento

su aplicación en las 24 horas

patrocinadas crean conciencia

de sus anuncios. De forma alternativa, puede programar informes para

posteriores a la visualización de

de la presencia de su negocio en

recibirlos por correo electrónico, mediante la pestaña "Informes" situada a la

un anuncio. Si no está anunciado

Facebook. Las conexiones le indican

una página, un evento o una

cuántas personas conectaron con

aplicación, no verá los datos de

su negocio después de ver sus

conexión.

anuncios, incluso si no hicieron clic

izquierda del administrador de anuncios.

en ellos, para que sea consciente de
los resultados obtenidos.

4
Consejos profesionales
1. PÚBLICO OBJETIVO
CONSEJO: Utilice la visualización del público para ver el tamaño
del mismo, evaluar si ha seleccionado la mejor segmentación y
descubrir su potencial adicional.

2. ALCANCE
CONSEJO: Siga el intervalo de pujas recomendado durante la
creación de anuncios para maximizar su alcance.

3. ALCANCE SOCIAL
CONSEJO: Aproveche la gráfica social y use las historias
patrocinadas para generar un potente boca a boca para
su negocio.

4. FRECUENCIA
CONSEJO: Facebook facilita que los negocios se comuniquen con
personas reales mediante anuncios e historias patrocinadas con
un público objetivo muy definido. El alcance es diferente de las
impresiones, que incluyen a las personas que ven un anuncio
varias veces.

5. CONEXIONES
CONSEJO: Incluso si sus conversiones tienen lugar en última
instancia en un sitio diferente, la creación de una presencia
activa en Facebook es una manera perfecta de mantener el
interés de los clientes por su negocio y hacer que sigan pensando
en su marca entre compra y compra. 

5
Glosario del administrador de anuncios y
el informe completo de Facebook
PUJA: cantidad máxima que usted ha indicado que
está dispuesto a pagar por cada clic (CPC) o por cada
1.000 impresiones (CPM).

CTR: proporción de clics del anuncio, o el número de
clics que recibió su anuncio dividido por el número
de veces que apareció en el sitio.

CLICS: cantidad de clics que han recibido sus
anuncios. Si está anunciando una página, un evento
o una aplicación, los clics también incluyen las
veces que se ha pulsado “Me gusta” en una página,
las respuestas a la invitación a un evento o las
instalaciones de aplicaciones directamente desde
el anuncio.

FRECUENCIA: promedio de veces que cada persona
ha visto sus anuncios.

CONEXIONES: número de personas que han hecho
clic en “Me gusta” en su página de Facebook, que
han respondido a la invitación a su evento o han
instalado su aplicación en las 24 horas posteriores
a la visualización de este anuncio. Si no está
anunciado una página, un evento o una aplicación,
no verá los datos de conexión.
CPC: coste promedio por clic, calculado como
la cantidad gastada dividida por el número de clics
recibidos.
CPM: coste medio por cada mil impresiones,
calculado como la cantidad gastada dividida por
los miles de impresiones recibidas.

IMPRESIONES: número de veces que se han
mostrado sus anuncios en el sitio.
PRECIO: cantidad media que usted está pagando
por clic (CPC) o por cada 1.000 impresiones (CPM).
ALCANCE: número de personas que vieron este
anuncio durante las fechas seleccionadas. Es
diferente de las impresiones, que incluyen a las
personas que ven su anuncio varias veces.
CLICS SOCIALES: clics en anuncios que se mostraron
con los nombres de los amigos de los usuarios
que hicieron clic en “Me gusta” en su página,
respondieron a la invitación a su evento o usaron
su aplicación. Si no está anunciando una página, un
evento o una aplicación, no verá los datos sociales.
CTR SOCIALES: número de clics sociales recibidos
dividido por el número de impresiones sociales.

IMPRESIONES SOCIALES: impresiones que se
mostraron con los nombres de los amigos del
usuario que hicieron clic en “Me gusta” en la página,
respondieron a la invitación a su evento o usaron
su aplicación. Si no está anunciando una página, un
evento o una aplicación, no verá los datos sociales.
ALCANCE SOCIAL: personas que vieron su anuncio
con los nombres de sus amigos que hicieron clic
en “Me gusta” en su página, respondieron a la
invitación a su evento o usaron su aplicación. Si
no está anunciando una página, un evento o una
aplicación, no verá el alcance social.
% SOCIAL: porcentaje de impresiones en las que se
mostró su anuncio con los nombres de los amigos
del usuario que hicieron clic en “Me gusta” en la
página, respondieron a la invitación a su evento
o usaron su aplicación. Si no está anunciando
una página, un evento o una aplicación, no verá
los datos sociales.
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  • 1. Guía del nuevo administrador de anuncios de Facebook 5 DE MAYO DE 2011 Nos complace anunciar la introducción de importantes mejoras en el administrador de anuncios. Ahora es más sencillo ver el valor que los anuncios de Facebook y las historias patrocinadas crean para usted. Esta guía le ayudará a comprender los cambios. • GRÁFICOS DE RENDIMIENTO MEJORADOS • NUEVAS MEDICIONES EN TIEMPO REAL • ADMINISTRACIÓN DE ANUNCIOS EN LÍNEA VISITE SU ADMINISTRADOR DE ANUNCIOS HOY MISMO PARA VER Y EMPEZAR A UTILIZAR LA NUEVA INTERFAZ. TODAS LAS CUENTAS SE ACTUALIZARÁN AUTOMÁTICAMENTE EL 25 DE MAYO DE 2011. 1
  • 2. Descripción A RENDIMIENTO QUE PUEDE VER El gráfico de público muestra a cuántas personas llegó su anuncio, en comparación con su público objetivo total en los últimos 28 días. Para llegar a más personas, pruebe a aumentar sus pujas y presupuestos. Pase el ratón por encima de cada círculo para ver la cantidad de personas incluidas en cada grupo. Pase el ratón sobre los A interrogantes para ver la definición de cada métrica. B NUEVAS MÉTRICAS CENTRADAS EN LAS PERSONAS Las valiosas nuevas métricas le ayudan a comprender el rendimiento de sus anuncios e historias patrocinadas de Facebook y cómo ha respondido el público a su mensaje. Estos datos se actualizan constantemente, de manera que B puede medir los resultados en tiempo real y adaptar sus campañas con rapidez para que tengan más éxito. C ADMINISTRACIÓN EFICAZ DE ANUNCIOS EN LÍNEA C Olvídese de estar cambiando de página para administrar todos sus anuncios. Ahora, cuando haga clic en un anuncio en el administrador de anuncios, los datos del mismo aparecerán en la tabla, de modo que nunca tendrá que abandonar la página. Previsualice el anuncio, revise su público objetivo y potencial, y alterne entre diversos gráficos que muestran diferentes aspectos de su  endimiento. 2
  • 3. Nuevas formas de medir el éxito 1. PÚBLICO OBJETIVO Número aproximado de personas Con más de 500 millones de a las que pueden llegar sus usuarios activos en Facebook, anuncios o historias patrocinadas, puede dirigirse a las personas de acuerdo con su público concretas que con mayor objetivo. probabilidad estén interesadas en su negocio o su marca. 2. ALCANCE Cantidad de personas reales que Facebook facilita que los negocios vieron sus anuncios o historias se comuniquen con personas reales patrocinadas. mediante anuncios e historias patrocinadas con un público objetivo muy definido. El alcance es diferente de las impresiones, que incluyen a las personas que ven un anuncio varias veces. 3. ALCANCE SOCIAL Personas que vieron su anuncio Los anuncios que muestran los o historia patrocinada con los nombres de los amigos de los usuarios nombres de los amigos que hicieron son el doble de eficaces que aquellos clic en “Me gusta” en su página, que no lo hacen. Sin embargo, si no respondieron a la invitación a su está anunciando una página, un evento o usaron su aplicación. evento o una aplicación, su anuncio no tendrá alcance social. 3
  • 4. 4. FRECUENCIA Número de veces que cada persona Utilice la frecuencia para evaluar de su público vio sus anuncios o si está difundiendo su mensaje con la historias patrocinadas, de media. intensidad adecuada o si necesita modificar su estrategia de marketing. 5. CONEXIONES MIDA SU IMPACTO Comprenda la influencia de su estrategia de marketing Todos los datos de la interfaz del administrador de anuncios se actualizan de forma constante, de manera que puede ver los resultados de su estrategia de marketing en cuestión de minutos. Utilice estos datos en tiempo real para tomar decisiones sobre los anuncios e historias patrocinadas que mejor funcionan para su negocio. Número de personas que han Una página, un evento o una hecho clic en “Me gusta” en aplicación permiten que las su página de Facebook, han personas conecten con su negocio respondido a la invitación de muchas maneras a través de CONSEJO: Haga clic en el enlace de informe completo de cualquier página a su evento o han instalado Facebook. Los anuncios e historias del administrador de anuncios para ver todas las métricas de rendimiento su aplicación en las 24 horas patrocinadas crean conciencia de sus anuncios. De forma alternativa, puede programar informes para posteriores a la visualización de de la presencia de su negocio en recibirlos por correo electrónico, mediante la pestaña "Informes" situada a la un anuncio. Si no está anunciado Facebook. Las conexiones le indican una página, un evento o una cuántas personas conectaron con aplicación, no verá los datos de su negocio después de ver sus conexión. anuncios, incluso si no hicieron clic izquierda del administrador de anuncios. en ellos, para que sea consciente de los resultados obtenidos. 4
  • 5. Consejos profesionales 1. PÚBLICO OBJETIVO CONSEJO: Utilice la visualización del público para ver el tamaño del mismo, evaluar si ha seleccionado la mejor segmentación y descubrir su potencial adicional. 2. ALCANCE CONSEJO: Siga el intervalo de pujas recomendado durante la creación de anuncios para maximizar su alcance. 3. ALCANCE SOCIAL CONSEJO: Aproveche la gráfica social y use las historias patrocinadas para generar un potente boca a boca para su negocio. 4. FRECUENCIA CONSEJO: Facebook facilita que los negocios se comuniquen con personas reales mediante anuncios e historias patrocinadas con un público objetivo muy definido. El alcance es diferente de las impresiones, que incluyen a las personas que ven un anuncio varias veces. 5. CONEXIONES CONSEJO: Incluso si sus conversiones tienen lugar en última instancia en un sitio diferente, la creación de una presencia activa en Facebook es una manera perfecta de mantener el interés de los clientes por su negocio y hacer que sigan pensando en su marca entre compra y compra.  5
  • 6. Glosario del administrador de anuncios y el informe completo de Facebook PUJA: cantidad máxima que usted ha indicado que está dispuesto a pagar por cada clic (CPC) o por cada 1.000 impresiones (CPM). CTR: proporción de clics del anuncio, o el número de clics que recibió su anuncio dividido por el número de veces que apareció en el sitio. CLICS: cantidad de clics que han recibido sus anuncios. Si está anunciando una página, un evento o una aplicación, los clics también incluyen las veces que se ha pulsado “Me gusta” en una página, las respuestas a la invitación a un evento o las instalaciones de aplicaciones directamente desde el anuncio. FRECUENCIA: promedio de veces que cada persona ha visto sus anuncios. CONEXIONES: número de personas que han hecho clic en “Me gusta” en su página de Facebook, que han respondido a la invitación a su evento o han instalado su aplicación en las 24 horas posteriores a la visualización de este anuncio. Si no está anunciado una página, un evento o una aplicación, no verá los datos de conexión. CPC: coste promedio por clic, calculado como la cantidad gastada dividida por el número de clics recibidos. CPM: coste medio por cada mil impresiones, calculado como la cantidad gastada dividida por los miles de impresiones recibidas. IMPRESIONES: número de veces que se han mostrado sus anuncios en el sitio. PRECIO: cantidad media que usted está pagando por clic (CPC) o por cada 1.000 impresiones (CPM). ALCANCE: número de personas que vieron este anuncio durante las fechas seleccionadas. Es diferente de las impresiones, que incluyen a las personas que ven su anuncio varias veces. CLICS SOCIALES: clics en anuncios que se mostraron con los nombres de los amigos de los usuarios que hicieron clic en “Me gusta” en su página, respondieron a la invitación a su evento o usaron su aplicación. Si no está anunciando una página, un evento o una aplicación, no verá los datos sociales. CTR SOCIALES: número de clics sociales recibidos dividido por el número de impresiones sociales. IMPRESIONES SOCIALES: impresiones que se mostraron con los nombres de los amigos del usuario que hicieron clic en “Me gusta” en la página, respondieron a la invitación a su evento o usaron su aplicación. Si no está anunciando una página, un evento o una aplicación, no verá los datos sociales. ALCANCE SOCIAL: personas que vieron su anuncio con los nombres de sus amigos que hicieron clic en “Me gusta” en su página, respondieron a la invitación a su evento o usaron su aplicación. Si no está anunciando una página, un evento o una aplicación, no verá el alcance social. % SOCIAL: porcentaje de impresiones en las que se mostró su anuncio con los nombres de los amigos del usuario que hicieron clic en “Me gusta” en la página, respondieron a la invitación a su evento o usaron su aplicación. Si no está anunciando una página, un evento o una aplicación, no verá los datos sociales. GASTO: cantidad que ha gastado durante el período seleccionado. 6