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GUERRAS Y NAVAS PPT CAPITULO 1 2007 pptx
- 1. Introducción Capítulo 1 ANÁLIS IS ESTRA T os Análisisexterno A CCAAPPÍÍTTU ULLOO11:: La naturaleza de la desarrollo competitivas ÉGICO Misión y objetiv Capítulo 1 nálisis interno Creación de valor Capítulo 2 Análisis entorno general Diagnóstico empresa Análisis específico Capítulo 5 Análisis recursos Capítulo 7 Objetivos y Capítulo 3 Estrategias y ventajas Direcciones de en el tipo de industria Métodos de desarrollo tecnológicas Internacionalización implantación organizativo control Capítulo 19 La naturaleza de la dirección estratégica Capítulo 4 Capítulo 6 La natu rale za valores entorno y capacidades de la FORMULACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS ddiirreecccciióónn Estrategias competitivas Estrategias corporativas
- 2. Índice del Capítulo 1.1.LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS 1.1.1. El concepto de estrategia 1.1.2. Niveles de la estrategia 1.2. EL PROCESO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y SU RESPONSABILIDAD 1.2.1. Las fases del proceso de dirección estratégica 1.2.2. La responsabilidad de las decisiones estratégicas 1.2.3. Ventajas de un proceso racional de decisión estratégica 1.2.4. El ajuste y el cambio en el proceso de dirección estratégica 1.3. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA COMO ÁMBITO DE ESTUDIO 1.3.1. Evolución de la dirección estratégica 1.3.2. Enfoques de la dirección estratégica 1.4. HACIA UNA VISIÓN INTEGRADORA DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA 1.4.1. Estrategias deliberadas y emergentes 1.4.2. La racionalidad en el proceso de decisión estratégica 1.4.3. Aspectos organizativos del proceso de decisión estratégica
- 3. Objetivos del Capítulo aDefinir los elementos que componen el concepto de estrategia empresarial y los niveles en los que ésta se desarrolla b. Delimitar las distintas etapas que constituyen el proceso de la Dirección Estratégica y analizar sus potenciales ventajas c Identificar a las personas que asumen la responsabilidad de las decisiones estratégicas en la empresa d Estudiar la evolución en el tiempo de los sistemas directivos hasta llegar al modelo actual de Dirección Estratégica, así como sus posibles enfoques e Establecer un marco de análisis para la Dirección Estratégica basado en una visión integradora entre los aspectos económico-racionales y los de carácter organizativo © Guerras y Navas (2007)
- 4. Estrategia empresarial Creciente interéspor los temas de “estrategia empresarial” Creciente Creciente complejidad del complejidad de entorno la empresa El entorno y su evolución condicionan los sistemas de dirección © Guerras y Navas (2007)
- 5. El concepto deestrategia (I) EMPRESA ENTORNO ESTRATEGIA IDEA CENTRAL La estrategia es la forma de vincular e insertar a la COMPETITIVIDAD empresa en el medio exterior GRUPOS DE INTERÉS (Accionistas, directivos, trabajadores, clientes, sociedad, etc.) Fuente: Guerras y
- 6. Proceso interactivo entrela empresa y el entorno Condición: otras empresas o agentes compiten con sus propias estrategias por recursos, clientes o rentabilidad Objetivo de la estrategia: hacer a la empresa más competitiva ¿Para qué quiere una empresa ser más competitiva? Æ Atender a los objetivos de los propietarios y de otros grupos de interés El concepto de estrategia (II) IDEAS BÁSICAS Proceso interactivo entre la empresa y el entorno Condición: otras empresas o agentes compiten con sus propias estrategias por recursos, clientes o rentabilidad Objetivo de la estrategia: hacer a la empresa más competitiva ¿Para qué quiere una empresa ser más competitiva? Æ Atender a los objetivos de los propietarios y de otros grupos de interés © Guerras y Navas (2007)
- 7. Dirección a largoplazo Ajuste mutuo entre empresa y entorno Creación de oportunidades Definición del campo de actividad Intentar hacer que la empresa sea más competitiva Los beneficiarios de la rentabilidad son los propietarios y otros grupos Naturaleza compleja Son adoptadas en condiciones de alta incertidumbre Afectan a todas las decisiones de la empresa Requieren un planteamiento integrado de la organización Importancia red de relaciones exteriores para el éxito de la estrategia Suelen requerir cambios en las organizaciones El concepto de estrategia (III) CONTENIDO DE LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS Dirección a largo plazo Ajuste mutuo entre empresa y entorno Creación de oportunidades Definición del campo de actividad Intentar hacer que la empresa sea más competitiva Los beneficiarios de la rentabilidad son los propietarios y otros grupos CARACTERÍSTICAS DECISIONES ESTRATÉGICAS Naturaleza compleja Son adoptadas en condiciones de alta incertidumbre Afectan a todas las decisiones de la empresa Requieren un planteamiento integrado de la organización Importancia red de relaciones exteriores para el éxito de la estrategia
- 8. Recopilación y evaluaciónde información sobre la posición actual Diseño de escenarios múltiples sobre jugadas futuras Anticipación al movimiento del rival Aprovechamiento de puntos débiles del rival Principio de control del centro del tablero y acciones en el mismo El ajedrez y la estrategia empresarial El ajedrez recrea un enfrentamiento militar, conforme a un conjunto de reglas preestablecidas Enseñanzas estratégicas genéricas Recopilación y evaluación de información sobre la posición actual Diseño de escenarios múltiples sobre jugadas futuras Enseñanzas estratégicas específicas Anticipación al movimiento del rival Aprovechamiento de puntos débiles del rival Principio de control del centro del tablero y acciones en el mismo Raúl Capablanca: “Hay que procurar lograr ventajas cada vez mayores y más permanentes”
- 9. La Reestructuración de laorganización interna Potenciación de la imagen de marca del Real Madrid Recuperación de activos Desarrollo de las nuevas líneas de negocio Estrategia deportiva Estrategia social Estrategia de marketing Limitación del aforo de los estadios Recesión del mercado de derechos de televisión Fuente: Adaptado de Blanco y Forcadell (2006) www.realmadrid.com dirección estratégica en el Real Madrid Nombrado en 2001 mejor club de fútbol del siglo XX Cambios en el entorno Limitación del aforo de los estadios Recesión del mercado de derechos de televisión Bases de la nueva estrategia Reestructuración de la organización interna Potenciación de la imagen de marca del Real Madrid Recuperación de activos Desarrollo de las nuevas líneas de negocio Contenido de la nueva estrategia Estrategia deportiva Estrategia social Estrategia de marketing © Guerras y Navas (2007)
- 10. ESTRATEGIA GLOBAL O CORPORATIVA ESTRATEGIA COMPETITIVA O DENEGOCIO ESTRATEGIAS FUNCIONALES Se refiere a cómo competir mejor en un negocio competitiva, creación, mejora y explotación de RyC Nexo de unión entre estrategia global y planes concretos ESTRATEGIAS COMPETITIVA O Niveles de la estrategia Necesidad de distinguir niveles de actuación estratégica, especialmente en empresas diversificadas Orientación básica de la empresa en su conjunto ESTRATEGIA Contenidos: misión, ajuste empresa-entorno, GLOBAL O búsqueda oportunidades para crear valor, definición CORPORATIVA campo de actividad, etc Importancia de la búsqueda de sinergias ESTRATEGIA Necesaria en empresas multiactividad DE NEGOCIO Contenidos: creación y mantenimiento de la ventaja valiosos, etc Cómo utilizar mejor los recursos en cada área funcional FUNCIONALE Contenidos: Áreas de producción, comercial, financiación, I+D, etc.
- 11. ESTRATEGIA CORPORATIVA O DE EMPRESA ESTRATEGIA COMPETITIVAO DE NEGOCIO ESTRATEGIAS FUNCIONALES de un mismo superiores inferiores niveles CORPORATIVA FUNCIONALES Niveles de la estrategia y jerarquía 9 Distintos aspectos 9 Las estrategias problema estratégico ESTRATEGIA condicionan a las O DE EMPRESA 9 Vinculadas a niveles de responsabilidad organizativa ESTRATEGIA COMPETITIVA O DE NEGOCIO 9 Necesidad de interacción, coherencia y ESTRATEGIAS coordinación entre Fuente: Guerras y Navas (2007:48) © Guerras y Navas (2007)
- 12. Conjunto homogéneo deactividades o negocios para los que es posible formular una estrategia propia diferente de la de otras actividades Características de los productos Características de los mercados Características de los procesos de producción (tecnología) No existe una posición competitiva global Æ existen posiciones competitivas diferentes para cada actividad El entorno competitivo específico es diferente para cada actividad Æ se requieren actuaciones diferentes Cada negocio con factores de éxito propios y requiere competencias distintas Las Unidades Estratégicas de Negocio CONCEPTO Conjunto homogéneo de actividades o negocios para los que es posible formular una estrategia propia diferente de la de otras actividades ¿POR QUÉ ES NECESARIO Y ÚTIL DEFINIR UEN? No existe una posición competitiva global Æ existen posiciones competitivas diferentes para cada actividad El entorno competitivo específico es diferente para cada actividad Æ se requieren actuaciones diferentes Cada negocio con factores de éxito propios y requiere competencias distintas CRITERIOS DE IDENTIFICACIÓN DE LAS UEN Características de los productos Características de los mercados Características de los procesos de producción (tecnología) © Guerras y Navas (2007)
- 13. de la empresay del oportunidades, organizativo, corporativas y factibilidad, proceso de estratégica fortalezas y estrategias estratégica Fuente: Guerras y Navas (2007:50) © Guerras y Navas (2007) opciones selección práctica estratégico objetivos de El proceso de dirección estratégica Análisis externo Misión y Diseño de Evaluación y Puesta en Control la empresa estratégicas estrategias Análisis interno Orientación básica Diagnóstico: Estrategias Adecuación, Soporte Revisión del proceso de decisión amenazas, competitivas aceptabilidad planificación y decisión debilidades funcionales ANÁLISIS ESTRATÉGICO FORMULACIÓN IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS
- 14. Identificación de laspersonas que tienen alguna responsabilidad en: La adopción de decisiones estratégicas La gestión del propio proceso de dirección estratégica Funciones de las distintas personas implicadas en el proceso Orientar el proceso (definición misión, visión y objetivos estratégicos) Dirigir el proceso Desarrollar obtener y movilizar recursos y capacidades de la empresa Buscar rentas empresariales Æ crear valor para los capitales invertidos Gestionar conflictos de intereses entre los grupos de interés Relacionar la empresa con otros agentes, especialmente del entorno Responsabilidad decisiones estratégicas Dos cuestiones importantes… Identificación de las personas que tienen alguna responsabilidad en: La adopción de decisiones estratégicas La gestión del propio proceso de dirección estratégica Funciones de las distintas personas implicadas en el proceso Primera responsabilidad: la alta dirección Æ funciones concretas Orientar el proceso (definición misión, visión y objetivos estratégicos) Dirigir el proceso Desarrollar obtener y movilizar recursos y capacidades de la empresa Buscar rentas empresariales Æ crear valor para los capitales invertidos Gestionar conflictos de intereses entre los grupos de interés Relacionar la empresa con otros agentes, especialmente del entorno © Guerras y Navas (2007)
- 15. Consultoras estratégicas GENERAL Responsabilidad decisiones estratégicas Personasu órganos implicados orientación global proceso Consultoras evaluación y control alta CONSEJO estratégicas dirección ADMINISTRACIÓN defender intereses accionistas obtención, tratamiento y análisis de información Alta dirección DIRECCIÓN recomendaciones STAFF DIRECCIÓN DIRECCIÓN DIRECCIÓN PRODUCCIÓN COMERCIAL ADMINISTRATIVA © Guerras y Navas (2007)
- 16. Definición de misión,visión, valores y objetivos estratégicos Procesos de reestructuración y cambio organizativo Valoración de intangibles Prospección de mercados Finanzas corporativas Procesos de desarrollo corporativo Fundada en 2003, con sede en Barcelona Implantada en España, Chile, Bolivia, Venezuela y EE.UU. Equipo interdisciplinar: académicos, científicos, militares, filósofos, etc. Objetivo de su actuación: potenciar el liderazgo estratégico de las empresas La consultoría estratégica en Pharos Características de la empresa Fundada en 2003, con sede en Barcelona Implantada en España, Chile, Bolivia, Venezuela y EE.UU. Equipo interdisciplinar: académicos, científicos, militares, filósofos, etc. Objetivo de su actuación: potenciar el liderazgo estratégico de las empresas Servicios ofrecidos Definición de misión, visión, valores y objetivos estratégicos Procesos de reestructuración y cambio organizativo Valoración de intangibles Prospección de mercados Finanzas corporativas Procesos de desarrollo corporativo Fuente: www.pharos.es © Guerras y Navas (2007)
- 17. Distinción entre grandesempresas y pymes: El proceso y el reparto de funciones y responsabilidades descritos se adaptan mejor a una empresa grande y cotizada En las pymes, estas funciones están concentradas en una o muy pocas personas y se llevan a cabo de manera más informal En esencia las fases del análisis son las mismas Distinción entre análisis-formulación e implantación: Responsabilidad análisis-formulación Æ muy concentrada en pocas personas Responsabilidad implantación: todos los niveles de la jerarquía y todas las personas de la organización Responsabilidad decisiones estratégicas Dos reflexiones finales Distinción entre grandes empresas y pymes: El proceso y el reparto de funciones y responsabilidades descritos se adaptan mejor a una empresa grande y cotizada En las pymes, estas funciones están concentradas en una o muy pocas personas y se llevan a cabo de manera más informal En esencia las fases del análisis son las mismas Distinción entre análisis-formulación e implantación: Responsabilidad análisis-formulación Æ muy concentrada en pocas personas Responsabilidad implantación: todos los niveles de la jerarquía y todas las personas de la organización © Guerras y Navas (2007)
- 18. Seguimiento del planestratégico Vigilancia del entorno Implantación del plan estratégico en Paradores El área de planificación estratégica Empresa pública creada en 1928 Dedicada al negocio hotelero El Departamento de Planificación Estratégica es un órgano staff que depende de la Presidencia a través del Gabinete de Presidencia Objetivos del Departamento Seguimiento del plan estratégico Vigilancia del entorno Implantación del plan estratégico Fuente: Memoria de Paradores 2005 y www.parador.es © Guerras y Navas (2007)
- 19. Facilita un análisismás sistemático, lógico y racional de la decisión Permite a la empresa ser más proactiva que reactiva al definir su futuro Facilita la comprensión a los miembros de lo que se desea hacer Ayuda a evaluar las decisiones menos estratégicas Facilita evaluación de la marcha de la estrategia o control estratégico Permite la participación de más personas en el proceso Ventajas proceso racional decisión estratégica Proceso descrito: “racional” e “intencionado” Æ proceso ideal En la realidad, el proceso no siempre es así Æ dos cuestiones: Papel racionalidad en la adopción de decisiones estratégicas De qué depende que el proceso real sea más o menos racional Ventajas de un proceso racional de decisión estratégica Facilita un análisis más sistemático, lógico y racional de la decisión Permite a la empresa ser más proactiva que reactiva al definir su futuro Facilita la comprensión a los miembros de lo que se desea hacer Ayuda a evaluar las decisiones menos estratégicas Facilita evaluación de la marcha de la estrategia o control estratégico Permite la participación de más personas en el proceso © Guerras y Navas (2007)
- 20. Cabría esperar: empresasque sigan proceso racional obtengan mejores resultados Dificultad para articular el proceso Æ relación no clara entre decisiones y resultados En la realidad, el proceso no siempre es tan formal ni garantiza el éxito de la estrategia El proceso de dirección estratégica no es algo aséptico Æ el poder Ventajas proceso racional decisión estratégica Conclusiones y reflexiones Cabría esperar: empresas que sigan proceso racional obtengan mejores resultados Dificultad para articular el proceso Æ relación no clara entre decisiones y resultados En la realidad, el proceso no siempre es tan formal ni garantiza el éxito de la estrategia El proceso de dirección estratégica no es algo aséptico Æ el poder © Guerras y Navas (2007)
- 21. Contexto estratégico dinámico,cambiante Æ desajuste estratégico Æ deterioro de los resultados Æ necesidad de cambio estratégico Al cambiar la estrategia se provoca un desajuste organizativo Æ deterioro de los resultados Æ necesidad de cambio organizativo El ajuste y el cambio en el proceso de dirección estratégica Dos ideas importantes del proceso de dirección estratégica: Necesidad de un adecuado ajuste entre elementos estrategia Carácter dinámico del proceso Procesos de cambio y ajuste Contexto estratégico dinámico, cambiante Æ desajuste estratégico Æ deterioro de los resultados Æ necesidad de cambio estratégico Al cambiar la estrategia se provoca un desajuste organizativo Æ deterioro de los resultados Æ necesidad de cambio organizativo En un contexto esencialmente dinámico, la idea de “cambio” va indisociablemente unida a la de estrategia © Guerras y Navas (2007)
- 22. EXTERNO INTERNO OBJETIVOS GRUPOS ORGANIZACIÓN ESTRATEGIA © Guerras yNavas (2007) El ajuste estratégico y organizativo CONTEXTO AJUSTE ESTRATÉGICO EXTERNO INTERNO ESTRATEGIA ORGANIZACIÓN OBJETIVOS GRUPOS AJUSTE ORGANIZATIVO Fuente: Guerras y Navas (2007:59)
- 23. Evolución de lossistemas de dirección El entorno y su evolución condicionan los sistemas de dirección Comprender concepto de estrategia implica: entender la evolución sistemas de dirección entender forma en que han planteado y resuelto sus problemas CLAVES de la evolución: Evolución significativa del entorno Atención cada vez mayor al entorno Æ consideración creciente de contingencias © Guerras y Navas (2007)
- 24. Aspectos internos deeficiencia DIRECCIÓN POR 2 Fijación de objetivos a largo plazo DIRECCIÓN POR 3 Anticiparse a la evolución del entorno 4 Detectar rápidamente cambios del entorno RESPUESTAS RÁPIDAS Y Evolución de los sistemas de dirección Entorno estable 1 DIRECCIÓN POR CONTROL Planteamientos a corto plazo Entorno estable EXTRAPOLACIÓ Definición de cursos de acción (planificación clásica) Entorno dinámico ANTICIPACIÓN Dar respuesta a sus amenazas y oportunidades DIRECCIÓN A TRAVÉS DE Entorno turbulento FLEXIBLES Dar respuestas rápidas y flexibles 5 ... DIRECCIÓN POR SORPRESAS Señales débiles del entorno © Guerras y Navas (2007)
- 25. 2. Planificación basadaen pronósticos: Etapas desarrollo Dirección Estratégica 4. Dirección Estratégica: Crear el futuro 3. Planificación orientada hacia el exterior: Pensar Análisis dinámico estratégicamente Análisis estático Predecir el futuro 1. Planificación financiera: Cumplir con el presupuesto anual Fuente: Ghemawat (2000:14) © Guerras y Navas (2007)
- 26. Boston Consulting Group(1963) La dirección estratégica como disciplina La Dirección Estratégica como disciplina surge en los años 60 Pioneros: Chandler (1962), Andrews (1965) y Ansoff (1965) A Modelo ABC (Academics, Business, Consultants) Ventaja: mayor riqueza de conocimientos y cierto equilibrio entre lo teórico y lo práctico B C Problema: no siempre resulta fácil poner orden y coherencia en los conocimientos ni trasvasarlos entre el mundo real y el académico Aportaciones académicas a la Dirección estratégica: Economía Organización Industrial Teoría de la Organización Asociaciones académicas internacionales: Strategic Management Society Business Policy and Strategy Division (Academy of Management) © Guerras y Navas (2007)
- 27. © Guerras yNavas (2007) ORGANIZATIVA AUTORES Simon Enfoques sobre la Dirección Estratégica CARACTERÍSTICA ESCUELA RACIONAL ESCUELA BASE Economía Teoría Organización CONCEPTUAL CARÁCTER Normativo Descriptivo ASPECTO Búsqueda de estrategias Análisis decisiones CENTRAL correctas estratégicas Formulación estrategia Descripción de los PROPÓSITO óptima bajo condiciones procesos estratégicos decisorios RACIONALIDAD Estricta Limitada DEL DECISOR Porter, Ansoff, Hax, Majluf Mintzberg, Cyert. March, Fuente: Guerras y Navas (2007:65)
- 28. Visión integradora dela Dirección Estratégica ENFOQUE ENFOQUE RACIONAL ORGANIZATIVO ENFOQUE INTEGRADOR ESTRATEGIA ESTRATEGIA DELIBERADA EMERGENTE FORMULACIÓN IMPLANTACIÓN ESTRATÉGICA ESTRATÉGICA CADA MODELO ES MÁS VALIDO EN SITUACIONES DIFERENTES © Guerras y Navas (2007)
- 29. Estrategia deliberada Æmodelo racional Æ aspectos intencionales Estrategia emergente Æ modelo organizativo Æ aspectos no deliberados Ambos tipos de estrategias están presentes en la empresa Situaciones para las que cada una es más adecuada Deliberada: Coste de un fracaso de la estrategia es muy alto Emergente: Crear de forma lenta capacidades valiosas y VC Necesidad compaginar y equilibrar formulación e implantación Estrategias deliberadas y emergentes Conceptos Estrategia deliberada Æ modelo racional Æ aspectos intencionales Estrategia emergente Æ modelo organizativo Æ aspectos no deliberados Algunas reflexiones Ambos tipos de estrategias están presentes en la empresa Situaciones para las que cada una es más adecuada Deliberada: Coste de un fracaso de la estrategia es muy alto Emergente: Crear de forma lenta capacidades valiosas y VC Necesidad compaginar y equilibrar formulación e implantación
- 30. intencional deliberada Im Objetivos estrategia realizadarealizada interno Estrategias factibilidad y Organización Opción la estrategia plementación Procesos de formación de la estrategia Proceso racional (intencional) Análisis externo Estrategia Estrategia Misión Elección Análisis Estrategia no Estrategia Proceso emergente Análisis externo Adecuación, emergentes dirección estratégica aceptabilidad de Análisis interno Fuente: Cuervo (1995:65) © Guerras y Navas (2007)
- 31. Proceso explícito yconsciente por parte de la alta dirección Objetivos claros y cuantificados Objetivos criterios directos para la evaluación de las estrategias Criterios objetivos y técnicas de evaluación son los elementos centrales del proceso El proceso proporciona al final la “mejor” estrategia según sus méritos objetivos Racionalidad y proceso de decisión estratégica Supuestos del modelo racional Proceso explícito y consciente por parte de la alta dirección Objetivos claros y cuantificados Objetivos criterios directos para la evaluación de las estrategias Criterios objetivos y técnicas de evaluación son los elementos centrales del proceso El proceso proporciona al final la “mejor” estrategia según sus méritos objetivos Pero… El proceso racional de una estrategia intencional se desenvuelve en condiciones de incertidumbre, complejidad y conflicto © Guerras y Navas (2007)
- 32. Racionalidad y procesode decisión estratégica En la práctica, los procesos de decisión estratégica combinan aspectos racionales con otros menos racionales: El proceso racional rara vez se produce de forma nítida en la realidad Los objetivos no están claros y cambian a lo largo del proceso Las personas buscan información y alternativas de forma desordenada y oportunista El análisis de alternativas está limitado por la capacidad del decisor Las decisiones a veces se limitan a utilizar procedimientos operativos estándares © Guerras y Navas (2007)
- 33. EL AZAR • Elementosno controlables • Suerte • Intuición • Idea brillante RACIONALIDAD LIMITADA DEL DECISOR • Información incompleta • Satisfacción de objetivos • Búsqueda de alternativas • Realimentación del proceso APRENDIZAJE EN EL PROCESO • Proceso fragmentado • Adaptación reactiva a un entorno cambiante • Proceso de “prueba y error” • Estrategias emergentes ASPECTOS POLÍTICOS DEL PROCESO • Grupos con objetivos distintos • Importancia del conflicto, el poder y la política • Los grupos con más poder condicionan proceso y decisión PROCESO LIMITADA DEL DECISOR • Adaptación reactiva a un • Satisfacción de objetivos • Proceso de “prueba y error” • Realimentación del proceso PROCESO • Elementos no controlables • Importancia del conflicto, el • Intuición • Los grupos con más poder Fuente: Guerras y Navas (2007:70) Diferentes enfoques del proceso de decisión estratégica RACIONALIDAD APRENDIZAJE EN EL • Información incompleta • Proceso fragmentado • Búsqueda de alternativas entorno cambiante • Estrategias emergentes PROCESO RACIONAL ASPECTOS POLÍTICOS DEL EL AZAR • Grupos con objetivos distintos • Suerte poder y la política • Idea brillante condicionan proceso y decisión © Guerras y Navas (2007)
- 34. Los procesos deelección estratégica no son uniformes Las características específicas del modelo dependen de: Características de las personas de la alta dirección Naturaleza de la propia decisión estratégica Contexto de la organización: entorno y la propia empresa La realidad se entiende mejor como combinación de las perspectivas anteriores La realidad muestra componentes racionales y no racionales en los procesos No es fácil demostrar superioridad de unos componentes sobre otros Racionalidad y proceso de decisión estratégica Consecuencias de los distintos enfoques Los procesos de elección estratégica no son uniformes Las características específicas del modelo dependen de: Características de las personas de la alta dirección Naturaleza de la propia decisión estratégica Contexto de la organización: entorno y la propia empresa Conclusiones La realidad se entiende mejor como combinación de las perspectivas anteriores La realidad muestra componentes racionales y no racionales en los procesos No es fácil demostrar superioridad de unos componentes sobre otros © Guerras y Navas (2007)
- 35. - + © Guerras yNavas (2007) ORGANIZACIÓN EXTERNO DECISIÓN DECISIÓN CONFLICTO AMENAZA Factores condicionantes de la racionalidad COMPETITIVA + - OBJETIVOS IMPORTANCIA RACIONALIDAD INCERTIDUMBRE CONTROL + - TAMAÑO Fuente: Guerras y Navas (2007:72)
- 36. Fuente: Guerras (2004:118)© Guerras y Navas (2007) opciones selección Puesta en Control objetivos de Aspectos organizativos del proceso de Dirección Estratégica Grupos de interés, Gobierno de la empresa, Responsabilidad Social Corporativa, Ética de los negocios Implantación, diseño organizativo, liderazgo, dirección de recursos Estrategias Aceptabilidad, humanos, cultura organizativa, Análisis relacionales riesgo político cambio organizativo externo Misión y Diseño de Evaluación y la empresa estratégicas estrategias práctica estratégico Análisis interno ANÁLISIS ESTRATÉGICO FORMULACIÓN IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS
- 37. LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS Conceptode estrategia Relación entre estrategia, empresa y entorno La competitividad como objetivo de la estrategia Contenido de la estrategia Características de la decisión estratégica Niveles de la estrategia: corporativo, de negocio y funcional EL PROCESO DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y SU RESPONSABILIDAD Fases del proceso de dirección estratégica: análisis, formulación e implantación La responsabilidad de las decisiones estratégicas: consejo de administración, alta dirección y órganos staff Ventajas de adoptar un enfoque racional para las decisiones estratégicas El ajuste estratégico como la coherencia entre el contexto y la estrategia El ajuste organizativo como la coherencia entre la estrategia y la organización La dirección estratégica como un proceso dinámico: cambio estratégico y organizativo Cuadro Resumen I LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS Concepto de estrategia Relación entre estrategia, empresa y entorno La competitividad como objetivo de la estrategia Contenido de la estrategia Características de la decisión estratégica Niveles de la estrategia: corporativo, de negocio y funcional EL PROCESO DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y SU RESPONSABILIDAD Fases del proceso de dirección estratégica: análisis, formulación e implantación La responsabilidad de las decisiones estratégicas: consejo de administración, alta dirección y órganos staff Ventajas de adoptar un enfoque racional para las decisiones estratégicas El ajuste estratégico como la coherencia entre el contexto y la estrategia El ajuste organizativo como la coherencia entre la estrategia y la organización La dirección estratégica como un proceso dinámico: cambio estratégico y organizativo © Guerras y Navas (2007)
- 38. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICADE LA EMPRESA COMO ÁMBITO DE ESTUDIO Evolución de los sistemas de dirección en la empresa Evolución y situación actual de la dirección estratégica como disciplina Enfoques sobre la dirección estratégica: económico-racional y organizativo La aproximación integradora HACIA UNA VISIÓN INTEGRADORA DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA La necesidad de una visión integradora que equilibre la importancia de los aspectos económico-racionales y los organizativos Estrategias deliberadas y emergentes Límites a la racionalidad del proceso de decisión estratégica: racionalidad limitada, visión incremental, visión política, el azar Factores de los que depende el nivel de racionalidad del proceso de decisión estratégica Aspectos organizativos relevantes en el proceso de dirección estratégica Cuadro Resumen II LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA COMO ÁMBITO DE ESTUDIO Evolución de los sistemas de dirección en la empresa Evolución y situación actual de la dirección estratégica como disciplina Enfoques sobre la dirección estratégica: económico-racional y organizativo La aproximación integradora HACIA UNA VISIÓN INTEGRADORA DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA La necesidad de una visión integradora que equilibre la importancia de los aspectos económico-racionales y los organizativos Estrategias deliberadas y emergentes Límites a la racionalidad del proceso de decisión estratégica: racionalidad limitada, visión incremental, visión política, el azar Factores de los que depende el nivel de racionalidad del proceso de decisión estratégica Aspectos organizativos relevantes en el proceso de dirección estratégica © Guerras y Navas (2007)
- 39. Preguntas sobre elCapítulo 9 ¿Cómo podría definir la estrategia y cuáles son sus componentes fundamentales? 9 ¿Para qué quiere una empresa ser más competitiva, es decir, más rentable? 9 ¿Cuáles son los niveles de la estrategia y cómo se relacionan entre sí? 9 ¿Cuáles son las principales etapas del proceso de la dirección estratégica y cuál es su contenido? 9 ¿Qué personas o grupos participan normalmente en las decisiones estratégicas y cuáles son las funciones de cada uno? 9 ¿Por qué son importantes las ideas de ajuste y cambio en el proceso de decisión estratégica? 9 ¿Qué enfoques existen en la dirección estratégica y cuáles son sus principales ideas? Compare los distintos enfoques 9 ¿Cuándo son más adecuadas las estrategias deliberadas y cuándo más las emergentes? 9 ¿Qué factores hacen que el proceso de decisión estratégica sea más racional? 9 Identifique los principales aspectos organizativos relacionados con el proceso de decisión estratégica © Guerras y
- 40. Actividades a Elija unaempresa y consiga su memoria. Identifique en ella los principales rasgos de su estrategia. Observe si existe algún órgano staff que participe en la elaboración de la estrategia Recomendación: las grandes empresas españolas publican su memoria en la web. Puede encontrar esta información solicitada a través de la web: www.CNMV.es. Dentro del apartado “Consultas a los registros oficiales” introduzca “Búsqueda por entidades”. Introduzca el nombre de alguna empresa cotizada y encuentre su memoria en ella b Busque ejemplos de decisiones estratégicas de la empresa: sitúelas en el nivel que corresponda, es decir, corporativo, de negocio o funcional c Busque ejemplos de estrategias deliberadas y emergentes y compare sus características d Identifique alguna estrategia relacional de alguna empresa. ¿En qué industria opera esa empresa? ¿Por qué es posible esa estrategia relacional? © Guerras y Navas (2007)
- 41. Lecturas Recomendadas CUERVO GARCÍA,A. (1999): “La Dirección Estratégica de la Empresa. Reflexiones desde la Economía de la Empresa”, Papeles de Economía Española, nº 78-79, pp. 34-55 GRANT, R.M. (2006): “Dirección Estratégica. Conceptos, Técnicas y Aplicaciones”, Thomson-Civitas, 5ª edición, capítulo 1 GUERRAS MARTÍN, L.A. (2004): “Problemas Organizativos en el Proceso de la Dirección Estratégica”, Universia Business Review, nº 1, pp. 116-125 © Guerras y Navas (2007)