Este documento describe las habilidades necesarias para la expresión oral efectiva y la redacción de textos. Explica que la expresión oral implica seguir pautas generales para comunicarse sin barreras, y que la voz, dicción, estructura del mensaje, fluidez, volumen, ritmo, claridad, coherencia, emotividad y vocabulario son componentes clave del discurso oral. Además, señala que la corrección, adaptación y eficacia son fundamentos básicos de la redacción, y que la corrección ortográfica,