Este documento describe las técnicas fundamentales de la expresión oral efectiva. Explica que la comunicación oral implica el uso del lenguaje a través de la voz para transmitir mensajes entre dos o más personas. Luego detalla varios factores clave para lograr una buena comunicación oral como la claridad, precisión, objetividad y oportunidad. También cubre aspectos importantes como la voz, postura, mirada, dicción, estructura del mensaje y el uso del cuerpo y la gesticulación.

1. TÉCNICAS DE
EXPRESIÓN ORAL
FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN
INGENIERIA EN ADMINISTRACIÓN
ELABORADO POR M.E. YESENIA CETINA MARRUFO

2. COMUNICACIÓN ORAL
• La comunicación oral es aquella que se establece entre dos o
más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como
código un idioma. Cada vez que nos comunicamos hacemos uso
de un lenguaje, para comunicarnos utilizamos la lengua mediante
el uso de la voz.

3. TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL
La expresión oral es el conjunto de técnicas que determinan
las pautas generales que deben seguirse para comunicarse
oralmente con efectividad. Saber expresarse oralmente ha
sido desde la antigüedad una de las actividades centrales de
la vida en sociedad. Por eso, debemos aprender cómo
expresarnos con propiedad en público.
Se debe tener en cuenta que la expresión oral en
determinadas circunstancias es más amplia que el habla, ya
que requiere de elementos paralingüísticos para completar
su significación final.

4. TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL
FACTORES.
Para lograr nuestro objetivo de conseguir una buena comunicación
debemos tener en cuenta una serie de factores:
• CLARIDAD.
• PRESICIÓN.
• OBJETIVIDAD.
• OPORTUNO.
• INTERESANTE.
•

5. • CLARIDAD:
Los mensajes debes ser claros, fácilmente decodificados e inequívocos.
• PRECISIÓN:
La información transmitida en el mensaje debe ser precisa y completa.
• OBJETIVIDAD:
Información transmitida por el emisor debe ser veraz, auténtica, lo más
imparcial posible, es decir, objetiva.
• OPORTUNO:
El mensaje debe transmitirse en el momento preciso, es decir, aquel en el
cual surge el efecto adecuado para el fin que se desea conseguir.

6. INTERESANTE:
• El mensaje ha de ser atractivo para el receptor consiguiendo de
esta manera una mayor motivación e implicación del mismo.

7. ASPECTOS IMPORTANTES.
Entre los aspectos que deben observarse con mucha atención,
están los siguientes:
• VOZ:
La imagen auditiva tiene un gran impacto para el auditorio. A través
de la voz se pueden transmitir sentimientos y actitudes.
La voz empleada correctamente nos ayuda a mantener la atención
del público y a enfatizar aquellos puntos que nos interese destacar.
Cualidades de la voz que debemos cuidar especialmente.
• POSTURA:
Es necesario que el orador establezca una cercanía con su
auditorio. Por eso, debe evitarse la rigidez y reflejar serenidad y
dinamismo.

8. • MIRADA:
De todos los componentes no verbales, la mirada es la más importante. El
contacto ocular y la dirección de la mirada son esenciales para que la audiencia
se sienta acogida. Es importante mirar al destinatario/a. Delante de un auditorio
lo mejor es pasear la vista por todo él, de forma pausada. De esta manera
podemos ir comprobando el impacto de la explicación y el grado de atención que
despierta.
Debemos evitar las miradas cortas e inquietas.

9. • DICCIÓN:
Como se dijo anteriormente, el hablante debe tener un
buen dominio del idioma. Tal conocimiento involucra un
adecuado dominio de la pronunciación de las palabras, la
cual es necesaria para la comprensión del mensaje.
• ESTRUCTURA DEL MENSAJE:
Es forzoso planear con anterioridad lo que se va a decir.
Un buen orador no puede llegar a improvisar. El mensaje
debe estar bien elaborado.
•

10. • VOCABULARIO:
Al hablar, debe utilizarse un léxico que el
receptor pueda entender.
• CUERPO:
Es importante, sobre todo, no mantener los
brazos pegados al cuerpo o cruzados.

11. • FLUIDEZ:
Es utilizar las palabras de manera espontanea, natural y continua,
como fluye el agua.
• VOLUMEN:
Es la mayor o menor intensidad que un hablante imprime a su voz al
transmitir un mensaje ante un auditorio.

12. • RITMO:
Es la armonía y acentuación grata y cadenciosa del
lenguaje, que resulta de la combinación y sucesión
de las palabras, frases y clausulas que
seleccionamos y que se expresan respetando los
signos de puntuación. Cuanto más cuidado se
tenga en la organización, combinación y sucesión
de las palabras, más armonioso será la expresión
oral.
• EMOTIVIDAD:
Consiste en proyectar, por medio de nuestras
palabras, la pasión y el calor necesario para
convencer, sensibilizar o persuadir a un auditorio.

13. • Movimientos corporales y gesticulación:
La persona que expresa una idea por medio del lenguaje oral se
apoya en movimientos corporales y la gesticulación o expresión
facial, y los relaciona con la situación de comunicación, ya sea para
reforzarla, contradecirla o sustituirla.

14. REFERENCIAS
• http://tecnicasexpresionoralyescrita.blogspot.mx/p/tecnicas-de-expresion-
oral.html