Este documento presenta la importancia de la expresión oral y escrita efectiva. Resalta que para comunicarse de manera exitosa, uno debe expresarse claramente para que el receptor comprenda el mensaje. También enfatiza que al escribir, el lenguaje debe ser claro y el vocabulario amplio para transmitir el mensaje de forma adecuada, y que la lectura amplía el vocabulario para mejorar la expresión de sentimientos y emociones.