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Habilidades emocionales. Basado en "Inteligencia Emocional en la Empresa". David Goleman  1998 Taller Intervención Laboral.  Sept. 2003
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Las habilidades emocionales “ pesan” en la vida personal ,en todo tipo de trabajo, y especialmente en aquellos que tienen trato directo con las personas. Son aptitudes que están interrelacionadas unas con otras , y se apoyan en la habilidad más básica que es comprenderse bien a si mismo.
Hay habilidades respecto de sí mismo, y habilidades respecto de los demás. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Es estar atentos a nuestras emociones  y sensaciones, escuchando “ los mensajes del cuerpo”. Conociendo nuestros puntos  fuertes y debilidades, sin excusas  y justificaciones que no ayudan. “ Mirándonos” con cierta distancia. Autoevaluación precisa
AUTOEVALUACION Mirada de si mismo CONFIANZA Fe en nuestra  capacidad  AUTODOMINIO Manejar  los impulsos
Confianza, es juzgar positivamente nuestra  propia capacidad de desempeño, desechando los  “ no puedo” y las quejas. Es pensar con autoeficacia. Confianza
Autodominio Autodominio es  manejar bien los sentimientos impulsivos y las emociones perturbadoras.
Confiabilidad Confiabilidad es  cumplir  compromisos  y promesas hechas.
Iniciativa  Iniciativa es plantearse “ sin temores” frente a la acción que podemos emprender.
Compromiso Compromiso es  estar dispuesto al esfuerzo personal para lograr un  objetivo de grupo. Es sentirse  “ propietario”  de algo  y no arrendatario
Optimismo  Optimismo es estar dispuesto a tomar las riendas de las situaciones  y no a  sentirse  víctimas.
Adaptabilidad es mostrarse flexible ante las situaciones, tomando en cuenta  otras perspectivas. Es  primero ver lo bueno de una nueva idea , antes de sus inconvenientes. Adaptabilidad
El afán de mejorar y ganar es desafiarse con metas “difíciles”, y hallar la forma de desempeñarse mejor. Es satisfacer las más altas  expectativas. Afán de mejorar
El medio laboral es exigente respecto de estas habilidades ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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[object Object],[object Object]
Habilidades emocionales en relación con los otros
Empatía Ayuda al  desarrollo de otros Orientación al  servicio Catalizador  de cambios Liderazgo Influencia, persuación Comunicación eficaz Aprovechar  la diversidad Creador de lazos Trabajo en equipo Habilidades emocionales en relación con los otros
Empatía
Ayuda al desarrollo de otros
Orientación al Servicio y cooperación.
Actitud positiva frente a la diversidad
Influencia
Comunicación
Liderazgo
Catalizador de cambios
Creador de Lazos
Trabajo en equipo
El desarrollo de habilidades emocionales requiere práctica. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Líneas de acción ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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