1. 5° Hábito:
ENTENDER PRIMERO Y SER ENTENDIDO DESPUES
- Ponernos en el lugar del otro (intentemos entenderlo)
Entender lo que la otra persona siente o piensa o así poder darle una mejor solución o un
buen consejo
- Escuchar atentamente, con empatía (Intentemos entender su posición)
Saber escuchar la opinión de los demás y así poder dar la razón de lo que nos quiere dar
a entender
- No interrumpamos al otro mientras se explica (Dejemos que se explique)
No interrumpir significa que hasta que la persona finalizo de expresarse o
manifestar su opinión u opiniones debemos de responder nuestras interrogantes o
sus interrogantes ya que a si la otra persona no pierde la idea de lo que esta
diciendo
- Intentemos pasar más tiempo escuchando que hablando.
Muchas veces queremos solo expresarnos, pero no sabemos escuchar o si lo
hacemos nos distraemos con algún otro pensamiento o algina otra cosa y no
entendemos lo que nos quieren decir o dar a entender
- Si observamos que tenemos diferencias con el otro. Resetear e intentemos
de nuevo.
NO importa si no estás de acuerdo con la opinión de los demás uno debe aceptarlas y
respetarlas ya que con eso se demuestra el liderazgo
- Escuchemos para entender, no para contestar. Hagamos ese esfuerzo.
Muchas veces escuchamos algo y queremos dar nuestro punto de vista, pero no
entendemos lo que nos quieren dar a entender a nosotros
Intentemos ver las cosas con el mismo filtro con el que lo ven los otros, no con
nuestro filtro.
Significa ver las cosas como si nosotros mismos las estuviéramos diciendo y
estuviésemos de acuerdo en todo
Buena parte del trabajo del analista consiste en saber aplicar estas reglas. Se trata
de saber entender a los demás, de intentar descifrar el porqué de las cosas y el
porqué de lo que se dice.